Отличный оконный бутик! Заказывали здесь окна, и остались очень довольны. Консультанты внимательно выслушали наши пожелания, помогли подобрать оптимальный вариант. Установка прошла быстро, аккуратно и без каких-либо проблем. Качество окон на высшем уровне, заметно сразу. Обслуживание приятное, с клиентами работают профессионально. Рекомендуем всем, кто ищет надежные окна!

Kurumun yanıtını göster

XLEB XLEB

3. seviye şehir uzmanı

Прекрасное место для приобретения окон. Персонал отзывчивый, готовый ответить на все наши вопросы и помочь с выбором. Также стоит отметить высокое качество окон и, что особенно приятно, доступные цены. Мы приобрели окна для кухни, и их установка прошла очень оперативно. Благодарим вас за профессионализм и отличную работу. Обязательно обратимся снова. Рекомендую безусловно!

Kurumun yanıtını göster

Игорь Котляров

21. seviye şehir uzmanı

В поиске хорошей компании по окнам нашёл данный оконный бутик в интернете. Всё очень красиво, стильно, чётко и ясно. Позиционируются качественные окна фирмы Rehau с многолетней гарантией 17 лет. Так как уже сталкивался уже с качеством окон Rehau, отдал предпочтение среди множества конкурентов. К качеству окон, к установке, никаких абсолютно претензий и нареканий нет. Сдача и приём квартиры, куда мы хотели вставить новые окна, у нас была ориентировочно на конец мая. Позвонив по телефону, указанному на сайте, мне очень культурно и отзывчиво подсказали и ответили на все мои интересующие вопросы. Кроме цены. Менеджер сказал, что нас поручат их главному технологу. Через некоторое время с нами связался главный технолог, всё подробно также рассказал, вместе мы уточнили и согласовали, что перед конкретным днём сдачи квартиры, мы с ним свяжемся для замера и заключения договора. На вопрос о примерной стоимости указанных окон он ответил, что не владеет этой информацией. Узнав точно день приёмки, а также, что на сайте Бутика была как раз реклама, что при оформлении договора до 31 мая 2023 года, скидка на окна до 40%. До 31 мая 2023, бесплатно защитная фурнитура в детскую, и тёплый подставочный профиль в подарок. Отлично! Записались на замеры на 29 мая 2023 года. Всё записал главный технолог, но вот что немного было неуместно слышать в ответ? -Знаете, какие они дорогие, они очень дорогие из элитного класса окна. Никаких скидок у них никогда не бывает. Ну во-первых, если Вы элитный оконный бутик, то почему не отвечали на все вопросы изначально о цене? Потом, люди, которые заказывают и неоднократно Вам звонят и пишут, наверное, понимают и они определились с выбором? Этап второй, приезд замерщика. Элитный оконный бутик по моему мнению, должен быть во всём элитным. Опоздание в этом случае неприемлемо. Но это, наверное, входит в стоимость договора. После замера окон нам прислали смету, где никакой скидки нет. После звонка по номеру на сайте мне также ответили, что никаких скидок не бывает, и, ладно, сделают нам защитную фурнитуру в детскую. Передадут это главному технологу. Этап третий, доставка. Ориентировочная дата изготовления была назначена на 12 июня. Но никто не звонил, пока мы сами не начали звонить. Почему-то причиной назвали, что до нас не могут дозвониться доставщики. Хотя целый день ждали дома. В итоге оказалось, что номер телефона доставщикам указали не наш. Бывает всё, но опять-таки. Давайте отвечать за элитность. Уважаемый Оконный Бутик! Если Вы позиционируете себя так, то нужно и держать марку как говориться. На сайте скидка имеется, какие-то бонусы. Если Вы это не делаете, не нужно это выставлять и заниматься обманом. И отношение ко всем клиентам должно быть как к потенциальным покупателям, а не как к пролетающим мимо облакам. Послесловие. Осень. Внезапно появилось соловьиное пение из окон. Вызвали ремонтника. Приехал по договорённости, некоторые замечания устранил. Отвечаю также на первый официальный ответ компании, который почему-то удалён, в котором говорилось о том что у вас все скидки уже входят при оформлении счёта, они учтены с окончательной суммой. Скидка, учтённой вами при оформлении договора, равна 0,00%. Итого со всей суммы 0 рублей. Это в смете вашей. Хочу ответить на второй официальный ответ компании от 27.10.2023 года. Да, вы нам дали в подарок детскую безопасность в качестве подарка. Но только после того, как мы сами начали спрашивать о скидках. И кстати, да, идя в ресторан с качественным обслуживанием и плохой едой, мы туда больше не придём. Это касается и всего остального. В мире конкуренции необходимо отвечать высоким критериям, если таковым себя позиционировать. И насчёт извинений. Они приняты. Спасибо. Но в качестве ответа на яндекс отзывах, а не лично. Это ещё одно доказательство что это элитный оконный бутик.

Kurumun yanıtını göster

Okonii butik Vit. Khrustalev

Fotoğraf veya video ekle

Haberler

Ürün ve servisler

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

Yakındaki benzer yerler

1008 yorum