Я бывшый работник данной фирмы. Заказала сначала профиль Рихау грацио в комнату к сыну. Всё замечательно, привезли, установили, всё супер. Заказала такое же на кухню, выясняется, что директор вовремя не перевёл оплату производителю, потом ждала пару месяцев, писала ему, ругалась, одни обещания, затем сказал что заказал мне фирмы КБЕ. Тоже ждала 2месяца.в конце концов окно так и не привезли, вот жду от него возврата своих денег. Человек неплохой, но чувство ответственности отсуствует. Одни обещания. В итоге0. Ждун.
НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ КОМПАНИЮ!!!!!
Полтора месяца ждала стеклопакет и, в итоге, не дождалась.
Изначально срок изготовления увеличился, затем просто не привезли ("так как очень много заказов других"), обещали в следующие дни доставки привезут (конечно же ничего не привезли)
Потом выяснилось, что его забыли запустить в работу при оформлении заказа. Предложили вернуть деньги, так как "их косяк".
В итоге, деньги возвращали три дня.
Потом договорились с директором раз он уже заказал стеклопакет, чтобы не в убыток работать, я подожду две недели и оплачу при получении (сказал, что точно заказал и его 100% привезут)
Через две недели, тоже самое - ничего, и мне сказали, закажите в другом месте...
Почему нельзя было сразу так сказать и не ездить по ушам полтора месяца!!!
Степень ответственности оставляет желать лучшего.