Кошмар!!! Приехали на три дня, на операцию. Заселили в номер где идёт ремонт в номере наверху! "Отдыхать" под звуки перфоратора ....это ужасно! Все три дня! Сегодня уже в 8-59 ! начался ремонт! Даже хороший номер не компенсировал неудобства звуков ремонта! Будьте внимательней к посетителям! Номер 223.
Минус, то что холодно в номере, но есть обогреватели, поэтому этот минус решаемый на плюс. В целом доволен проживанием. Хорошие номера. Чистота, и подоконник и под кроватями, везде чисто. Отличная ванная комната. Симпатичная входная группа, ресепшн, вкусный ароматизатор в фойе. На первом этаже автомат с вкусным кофе, и по отличной цене. Латте 80.- ₽. Вежливый, отзывчивый персонал. Ресторан быстро и вкусно готовит, и на мой взгляд хорошие цены. Особенно на ланчи и ужины. Но холодно в номере жутко, пришлось бегать искать обогреватель. А вот когда его нашел, стало очень комфортно) Обогреватели на 3-ем этаже, стоят в комнате с гладильными досками, справа от куллера.
При выборе гостиницы руководствовался фотографиями на сайте. По итогу заселили в номер без ремонта, может быть там и есть номера как на сайте, но я такого не видел. Завтрак - удовлетворительно.
Гостиница находится между ул.Гончарова и р.Волга. Очень удобное расположение. Завтраки вкусные но выбор еды не большой. Кулер с водой на этаже . В номерах большая кровать. Зубных принадлежностей нет.
Спасибо огромное! Тихо, чисто, приветливый и вежливый персонал. Завтраки просто объедение! Тихое местечко практически в центре города, рядом парки. Получили огромное удовольствие!
Всё понравилось: номера чистые, персонал приветливый, еда в ресторане горячая и вкусная. Спасибо!
3
Kurumun yanıtını göster
Сельсовет
30. seviye şehir uzmanı
30 Haziran 2023
В целом эта гостиница нам понравилось. Брали номер люкс, проживали неделю, в июне 2023. Что нам понравилось: вкусные и не дорогие обеды и ужины (правда не всегда получалось попасть на них), отзывчивый персонал на ресепшен, тихо в номерах и коридорах. Номера хорошие. Отдельно хочу выделить минусы проживания, огромный минус это уборка номеров, мы выходили из номера в районе 12 часов дня, до этого времени висела табличка «не беспокоить», после выхода из номера мы её переворачивали на просьбу провести уборку номера, но персонал после 10 утра почему-то решил не приходить больше в номер, раз табличка висит в 10.00 утра, значит уборка не нужна, мусор выкидывать видимо тоже не нужно, в итоге полотенца не менялись по двое суток, а мусорные ведра стояли полные и в конце вторых суток начинали пахнуть не приятно. Нам приходилось звонить самим и просить убрать номер. Откуда персонал решил что если в 10.00 утра висит табличка не беспокоить то приходить больше не нужно совсем я не знаю. Лично моё мнение такое, что такое наплевательское отношение персонала очень портит бизнес тех людей которые эту гостиницу построили и создает плохую репутацию заведению. Два раза я пытался поужинать в ресторане, но там всегда было много детей и когда я приходил например в 19:00 на ужин, мне предлагали поесть после 21:00, зачем тогда делать рестораны для гостей гостиницы если там постоянно обедает и ужинает пионерский лагерь или проходит корпаратив. В итоге приходилось ужинать часто в соседних ресторанах, которых к моей радости оказалось в округе много, особенно на улица Гончарова. Это 5-10 минут пешком. После 23.00 часто не было горячей воды. Лично моё мнение, что из-за неправильного использования гигиенических душей номерах, происходит подмес воды. Порадовал вид из окна. Номера тоже хорошие.
2 звезды из-за уборки номеров
Отель небо и земля после ремонта. Останавливалась в отремонтированном номере «комфорт», очень чистый, свежий, красивый, без постороннего запаха, все новое. Окно выходило на Волгу. Кровать супер удобная, я отлично выспалась. Девочки на ресепшн очень отзывчивые. Завтрак нормальный, каждый что-то найдет для себя
Некоторые номера требуют ремонта, но в целом неплохо, персонал вежливый, еда вкусная. Расположение неплохое - можно прогуляться по парку или пройтись по старым улочкам.
Средне. Не совсем новые номера, но кровать удобная, чистая. Есть холодильник шумный немного). Расположение хорошее На ресепшене по приезду уже знали чуть ли по именам, что это мы забронировали номера
Отличная гостиница! Идеальное соотношение цены и качества! Идеальная чистота! Полотенца меняются каждый день! Добрый, заботливый персонал, который готов всегда помочь! Идеальная кухня, вкусно, огромная порция, и не дорого!
Три дня из пяти работали перфоратор, дрель и молоток. Просыпались от "дивной" трели... Заселения ждали час (бронировали за неделю). Никогда и ни за что больше!!! А фразу "Извините за неудобства " или "Извините, но придётся немного подождать" на ресепшене не знают совсем. Горничные гораздо приветливее... Дочь хотела посмотеть этот город, но гостиница испортила все впечатления... Не высыпались из-за звуков перфоратора совсем... Уезжали просто с радостью...
1
Kurumun yanıtını göster
В
Вадим Сагель
8. seviye şehir uzmanı
11 Eylül 2023
Отличная бюджетная гостиница для гостей города. Бывшая обкомовская гостиница, для тех кто знает что это такое. Все спокойно и строго. В свои звёзды укладывается вполне. Удачно расположена недалеко от географического центра. Сделан неплохой ремонт, в отдельных номерах так отличный ремонт. Завтрак можно брать по усмотрению.
Хорошие номера и обслуживание.
Проведение ночных мероприятий прямо под номерами проживающих, неадекватное решение администрации, которое не позволит полноценно отдохнуть в пт, сб.
Приятная гостиница с особым колоритом классической гостиницы СССР.
Приветливый персонал, номера чистые, правда, если кто-то этажом ниже решит покурить в ванной, дым будет и в вашем санузле)
Ресторан с качественным и вкусным меню. Завтраки в формате шведского стола достойного качества.
Из плюсов: регулярная и качественная уборка, удобная кровать, кондиционер, расположение.
Из минусов: очень старая сантехника, ржавая вода, которая присутствовала первые 1,5 дня проживания, неудобная навигация по этажам гостиницы, очень грязный фен, которым отвратно пользоваться
Сама гостиница вполне неплохая, но без остановки работал перфоратор. Я понимаю, что ремонт, но можно же делать перерыв хотя бы в обеденное время. Заселялись с ребёнком, если бы знали, то выбрали бы другой отель.
Приятный ненавязчивый персонал, хорошие завтраки, чистое бельё и мягкие кровати, близость к центру.
Минус балл за ползшую посреди номера мокрицу (хорошо не клоп постельный оказался), и минус балл за ежедневные звуки перфоратора. Так и подтвердились три звезды.
Номера чистые. Мебель не новая, но в целом без претензий. Персонал вежлив. Расположен в центре недалеко от прогулочных зон. Отличный завтрак (шведский стол).
Неплохо! Почему то не подошла подушка! Очень болела шея на утро! Скудноватый шведский стол на завтрак! При заселении было открыто окно и из-за этого очень прохладно в номере! В целом соответсттвует ценнику!
Гостиница со следами былого пафоса... мебель неплохая, рабочая зона удобная, в комнате на полу паркет и жуткий запах каклизации. В номерах холодно! Вода в душе импульсами: то холодная, то очень холодная, то кипяток... Бармен-официант Сергей - образчик советского персонала: если у вас ностальгия по хамству или срочно нужно отбить аппетит - он вам поможет не напрягаясь.