OliverDeck
67 yorum
30 Ağustos 2024
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС!
Обращались в компанию что бы сделать подиум вокруг бани.
У нас были все размеры, но на всякий случай заказали замерщика от компании, что бы все точно было четко (услуга замерщика 10.000!).
После произведенных замеров менеджер Наталья рассчитала смету. Но после того, как подиум был установлен, оказалось что материала пришло процентов на 20 больше!! Вопрос, смысл платить за замерщика если Наталья не умеет считать????
Куда девать этот материал непонятно, обратно забирать и возвращать деньги отказались! Сказали что заберут только если возьмут процент за стоимость материалов. Опять вопрос, за что деньги платить, если это их косяк???
Мы решили не ругаться, оставить материалы у себя, так как планировали сделать еще в одном месте настил. Для этого надо было заказать еще доски. Нам сказали, что конечно привезут нам эти доски на участок. В итоге никакой обратной связи от компании не поступило, хотя за новые доски уже было заплачено! После нашего звонка сказали что максимум могут привезти к квартире в Москве. Мы согласились с условием что доски положут в машину, так как физически я таскать тяжести не могу. На этом договорились.
По итогу доски отправили яндекс доставкой!!!! Без услуг грущика. Водитель просто положил доски около подъезда!
Крайне не рекомендую данную компанию!
1
23 Eylül 2024
Оливердек, очень удобно себя оправдывать в сервисе, где переписка невозможна, так?
Помимо прочих косяков напишу, что когда ваша доставка привозила строй материалы на объект, они были доставлены не в полном объёме (хотя деньги были переведены) и почему то опять без грузчика. Из-за чего бригада которая приехала строить террасу не смогла этого сделать, а поехала покупать недостающие товары (такие как пескобетон и лента и тд). Сроки строительства сдвинулось. Плюс в этом только один, что ваш менеджер опять рассчитал неправильное количество, а ребята купили столько, сколько нужно. Потому что куда девать 14 лишних мешков пескобетона непонятно. (на террасу ушло 9, в смете было 23)
И очень не приятно что ваша компания вместо того что бы просто извиниться ВСЕГДА спорит.
1
1 Ekim 2024
Очень доброжелательный и внимательный персонал. Особенно отмечу Оксану, как координатора всех работ по строительству моей террасы. Все материалы квчественные , монтаж выполнен быстро.
1 Ekim 2024
Все очень хорошо. Счет выставили быстро, даже со скидкой быстро решили вопрос. Качество хорошее. Есть небольшое пожелание. Сделать удобную схему проезда на сайте, не все водители( особенно 50+лет) умеют пользоваться точкой геолакации. А так все хорошо! Удачи и процветания.
8 Temmuz 2024
Строительный рынок России - лотерея. Мне посчастливилось выиграть. Доверив ремонт своего дома компании Oliverdeck уверен в этом.
Грамотная работа с первого звонка в офис. Сопровождение вас специалистами до заключительного момента подписания акта приёма работы.
Учёт малейших пожеланий. Отдел проектирования заслуживает отдельной благодарности. Готовы помочь сэкономить ваши средства без ущерба для качества. Руководство компании-хороший пример современных, молодых бизнесменов стремящихся стать одними из лучших в своём деле. Бригада монтажников делает свою работу быстро и качественно. Ваши пожелания будут реализованы.
Спасибо за вашу работу.
7 Temmuz 2024
Долго откладывал написание отзыва про мои отношения с Оливердек. Но вот спустя два года решил их кратко описать. Если посмотреть все мои отзывы, то можно легко убедиться, что я крайне редко оставляю негативные комментарии, из более четырехсот отзывов найдется не больше десяти отрицательных, да и то пишу их исключительно в случае неприкрытого хамства в ответ на мою просьбу исправить ситуацию. Тут именно такой случай!
Я заключил договор с ООО Оливердек 07.07.2022 по замене планкена из лиственницы на фасаде моего дома, а также постройку двух навесов. Представителю компании я передал аванс 50% . В дальнейшем мы изменили концепцию навесов и 02.08.2022 заключили дополнительное соглашение. Срок окончания работ по которому был 15.09.2022. После этого мои отношения с этой компанией развивались крайне печально для меня. К сожалению выполнено все максимально некорректно, это не мои доводы, а экспертизы ( стоимость ее составила 120000₽ )которая признала нарушения в монтаже, а также несоответствие в качестве материалов использованных и указаных в договоре. Также экспертиза установила что по договору общий метраж был завышен, соответственно мной оплачен планкен на 80м больше чем того требовалось. Свои отношения с ООО Оливердек я прекратил 27.09.2023. Работы так и не были завершены, хотя меня пытались убедить, что в ближайшие две недели все будет сделано. К этому моменту мне стало очевидно, что подрядчик полностью не справился и самое главное не может справиться с дальльнейшими работами.
Таким образом договор так и не был выполнен, а просрочка составила один год и 12 дней. Я предложил компании компенсировать мне затраты ( согласно независимой экспертизе) на устранение и доделку , но представитель ООО Оливердек отказался от этого варианта решения проблемы, поэтому мной было принято решение подавать в суд. Несколько
дней назад состоялось очередное заседание .
В целом концепция работы ООО Оливердек отражается как в зеркале. Смотришь их инстаграм или ютуб и видишь современный адекватный подход. Желание помочь , разобраться в потребностях заказчика, но в реальности это остается всего лишь картинкой за которой скрывается жадность, непрофессионализм и обыкновенное наплевательство на взятые обязательства. Поэтому не могу со своей стороны рекомендовать эту компанию, хотя общаясь с руководителем у меня сложилось впечатление абсолютно адекватного, приятного человека. К сожалению этого оказалось недостаточно для того, чтобы выполнить работы по нашему проекту.
Отзыв будет дополняться по мере продвижения наших уже судебных отношений, а поскольку я предвидел несколько словоблудный ответ организации, то предлагаю оценить качество работы по приложенным фотографиям.
1
1 Ekim 2024
Много лет являюсь клиентом Oliverdeck. С некоторыми сотрудниками за годы сложились крепкие, доверительные отношения. Могу смело рекомендовать компанию тем, кто планирует строить палубу или обшивать снаружи свой загородный дом.
1 Ekim 2024
Работают профессионалы. Уложили террасную доску возле бассейна очень аккуратно, качественно в согласованные сроки. Молодцы. Спасибо!
7 Temmuz 2024
Был у них, посмотрел образцы в шоуруме, все неплохо, только мне надо было всего 4 м на три ступени и 6-8 м на площадку крыльца. Ауних мини плотный заказ от 30 000 руб., я им говорю: ребята, продавайте вы розницу, таких какая за день 100 человек набежит, - а они мне отвечают: сейчас высокий сезон, заказчиков полно, нам это неинтересно. Вот такие дела, а на сайте об этом ничего не сказано.
1
2
14 Mayıs 2024
Отличная компания, заказывала доску МПК в апреле, решила написать сейчас, когда прошло чуть времени и мы успели насладиться этой доской. Доска отличного качества , надеюсь не подведет). Отдельное спасибо хочу сказать менеджеру Артему, он учел все пожелания, помог ускорить процесс доставки , в общем от обращения в эту компанию остались только положительные эмоции! Буду все рекомендовать. Удачи и процветания Вам и по больше таких классных и профессиональных менеджеров, как Артем.
19 Aralık 2023
Отличный магазин!
Квалифицированные ребята, посоветовали, разъяснили, помогли сделать качественный выбор.
Доска лежит уже год, прошла чрез все погоды, отлично выглядит и чувствует себя.
Благодарю всю команду!
28 Mart 2023
Уже два раза обращался в эту компанию (весна 2022 и зима 2023). Всё устроило замечательно - цена адекватная + акции и скидки, качество доски на высшем уровне, большой ассортимент и цветовая гамма, все сопутствующие аксессуары и т.д. Общался с менеджером Даниилом - очень понравилось, профессионально и быстро расчитались необходимое количество досок, крепежа и т.д., разъяснил нюансы монтажа и дал много полезных советов, оформил доставку на удобные мне дату и время. Всем рекомендую!
2 Kasım 2023
Отличная фирма. Заказывала материал с монтажом террасы и забора. Очень сильная команда менеджеров и монтажников. Все качественно и в срок. Отдельная благодарность менеджерам Даниилу и Алексею
26 Nisan 2023
Отличная компания , компетентный менеджер .
Артем , все рассказал , посоветовал , очень клиентоориентированный . Т.к. все проходило онлайн , пересылал фото и видео доски и конечный результат , примеры работ, Оперативно оформил доставку . Рабочие оценили доску . Если кратко 😁, то все отлично на всех этапах покупки терассной доски . Удачи и процветания вашей компании 🍀.
6 Ekim 2024
Второй раз заказываю ДПК у , всегда все есть в наличии. Доставка оперативная, в назначенное время заказанная мною доска и фурнитура была привезена. Единственный недостаток это на складе не доложили несколько декоративных уголков. Вопрос с доставкой уголков был оперативно решен.
10 Nisan 2023
Это мой лучший опыт, от души рекомендую эту компанию!
На всех этапах - от замера до реализации - работают быстро, профессионально и красиво.
Я не писал свой отзыв сразу после монтажа, так как хотел посмотреть, как переживет зиму моя терраса из дпк.
И я очень рад, что прислушался к советам ребят из компании, смотрится она потрясающе!! Спасибо Вам🤝
1
31 Ağustos 2023
Очень довольна ,что обратилась в эту фирму. Работают быстро,аккуратно,проффесионально. Очень внимательны к пожеланиям клиента. Заказали площадку для отдыха из декинга. Получилась то,что хотели за 3 недели. Ребята молодцы. Буду их всем советовать с удовольствием
1
24 Mart 2023
Приобрел в этой компании доску oliverdek lite. Впечатления только положительные. Доска отличная, а цена просто замечательная, ни чего близкого по соотношению цена качество не нашёл. Работал со мной Артём. По телефону проконсультировал, обсчитал доску и все сопутствующие комплектующие. В удобное для меня время подъехал на склад, порезал доску, помог упаковать. До сих пор консультирует меня по вопросам укладки за что выражаю ему огромную благодарность.
1 Nisan 2023
Хочу поблагодарить компанию Оливердек за монтаж забора из дпк. Все было оперативно и быстро, несмотря на достаточно неустойчивую погоду в это время. Работа была выполнена качественно, на высшем уровне. Менеджеры никогда не отказывали в советах, были внимательны, деликатны и терпеливы в наших к ним вопросах. Спасибо вам огромное
22 Mayıs 2023
Нам надо было оформить крыльцо, выход с веранды и пол на веранде. Вызывали много фирм, но в итоге выбрали Оливердек. Очень прозрачные сметы, можно все посмотреть. В офисе общались с Алексеем, отвечал на все наши вопросы даже в свой выходной. Срок по договору на три объекта 14дней, но... Бригада нам попалась супер!!!!!! Трое ребят под руководством Александра от зари до темна сделали нам все за 4,5 дня!!!! Всем спасибо!!! P. S. Соседи уже спрашивали контакты.
1
3 Nisan 2023
Был приятно удивлён выбором материала и профессионализмом сотрудников. В итоге мою квадратуру закрыли даже чуть дешевле, чес планировал и крепежи достались со скидкой и доставку подарили.
Желаю фирме продолжать в том же духе, выгоднл отличается от базарных торгашей с акцентом
11 Temmuz 2023
Отличная компания, всё доставили в срок в хорошем качестве, консультанты грамотные подскажут и помогут с выбором, будем рекомендовать и заказывать еще!
11 Nisan 2022
Всё помогли подобрать по доске ДПК, рассчитать, учли все мои пожелания и замечания. Широкая палитра цветовых и фактурных решений, для любого вида эксплуатации. Спасибо Артёму за качественный подход к клиенту. Оперативно произвели и доставили в сжатые сроки. Последующим консультированием тоже помогли определиться с последующим ограждением, которое так же заказал у ребят.
2
21 Mayıs 2024
Заказывал патио, в итоге остался доволен. Компания ориентирована на клиентов, ценовой уровень - средний. Всегда можно найти взаимовыгодное решение.
Патио получилось классным)
1
28 Mart 2023
Спасибо за отзывчивость, заказал МПК доски для патио, в Москве были они только у ОливерДек, быстро сделали заказ и доставили. Предлагали шлифовку, но я отказался. Отличный отзывчивый персонал. Привезли все в срок.
1
1 Nisan 2023
Очень высокого качества доска, осень-зиму пережила, никаких изменений. Менеджеры отзывчивые - помогут выбрать, ответят на вопросы, всегда на связи. Буду советовать знакомым приобретать материал тут!
1 Ekim 2024
Покупали ДПК все прошло быстро и без заминок.
7 Nisan 2023
Компания оливердек выполнила монтаж кровли на здании в г. Балашиха. У них был самый низкий прайс из 6 компаний. Кровельные работы выполнены без нареканий, быстро и даже сверх ожидания. Спасибо
28 Haziran 2022
Хорошая компания. Быстро и качественно выполнили заказ. Отдельная благодарность менеджеру Даниилу, который оказал неоценимую помощь в выборе фасадных панелей по заданным параметрам. На протяжении всего срока выполнения заказа он оказывал консультыционные услуги, вплоть до дня поставки. Огромное спасибо ему за это, замечательный специалист!
2
17 Temmuz 2023
Заказал ДПК доску для отделки крыльца и террасы. Предложили уголок, который не подошел.
Уголка большего размера в наличии не оказалось - отправили в другую компанию покупать. Пришлось два раза заплатить за доставку. Неправильный уголок к возврату не приняли.
3
10 Nisan 2023
Большое спасибо за качественно выполненую работу.
Договорились на выезд, рассказали, что нам надо, объяснил - нарисовал.
На участок приехало то что обещали: все в нужном цвете, напилено в размер, крепёж также был привезён. Собрали все за 3 дня!!!!!
11 Ağustos 2023
Купил то что и хотел за нормальные деньги. При посещении всё объяснили и дали образцы, это удобно. Доставку организовали в то время когда мне удобно.
Доставка могла быть и подешевле.
18 Mayıs 2023
Компитентный менеджер, Артем рассказал об особенностях разного материала, помог выбрать ДКП для забора, оперативно организовал доставку. Качество материала проверю после монтажа.
28 Ekim 2021
Был в офисе у компании Olivedeck, все очень понравилось! Очень большой выбор изделий из дпк, быстро все посчитали и продали! Через неделю смонтировал террасу, выглядит очень круто! Особенную благодарность выражаю менеджеру Александру за очень быструю и качественную работу, материалы посчитал очень точно, никаких обрезков почти не осталось! Обращайтесь в компания Oliverdeck вы не пожалеете)
4
7 Nisan 2023
Мы хотим выразить огромную благодарность за то, что произвели монтаж террасы. Это было большое и сложное дело , и вы справились с ним на высшем уровне. Хотим поблагодарить всех всех сотрудников Оливердек за профессионализм и добросовестный подход
7 Nisan 2023
Обратилась в Оливердек, нужно было сделать родителям хороший забор. При расчете сметы получила ответы на все вопросы, цена меня устроила, поэтому заключила договор. По итогу через две недели получила великолепный забор который устроил и меня и родителей. Спасибо компании Оливердек, за проделанную работу🔥
30 Mayıs 2024
Большой ассортимент, компетентные вежливые сотрудники
28 Mart 2023
Все грамотно проконсультировали, помогли с выбором. Помогал во все этом Даниил. Ему отдельное спасибо . Подыскали экономную доставку.
1
27 Mart 2023
Приобрел доски у компании. Сделка состоялась. Оперативно привезли доски на объект. Рекомендую. Квалифицированный и вежливый персонал.
15 Nisan 2023
Хочу поблагодарить сотрудников компании Оливердеск (особенно Артема) за ответственное отношение к своей работе, за внимание к своим клиентам, за их компетенцию!
18 Ekim 2023
Артем, большая благодарность за ваш профессионализм и внимание к нашим просьбам! Второй год эксплуатации половой доски радует. Доска добротная. А главное ваше отношение к людям. Пусть так будет всегда! Всего доброго!
18 Mart 2021
Покупал ДПК - на заказ (редкий цвет) для веранды и крыльца, а так же доску для закрытия цоколя дома. Все было выполнено качественно и в срок. Доставка прямо с завода (сам туда звонил и все узнавал), т.е. качество НЕ гаражно-сарайное а хороший завод. Крепление - все было в комплекте. Все работы по монтажу выполнял сам. ДПК пережила уже 2 сезона - все очень достойно. Есть мелкие "царапки" - Александр рекомендовал обработать маслом. Летом займусь. Очень рекомендую продавца. Качественно и профессионально!
2
30 Mart 2023
Отличная профессиональная компания с качественными товарами! Приобретаю здесь уже не первый раз!
14 Eylül 2023
Неделю ждал, когда определят дату приезда замерщика! В итоге «извините, замерщик на другом объекте». Я конечно могу понять, что есть более крупные заказы, но обещания нужно выполнять. В итоге нарушили мои сроки.
Уверен, что монтажники делают хорошо, но проверить на своем опыте не получилось.
1
11 Nisan 2022
Покупали в Оливердек 16 грядок! Очень оперативно привезли и соотношение цены и качества идеальное! Огромное спасибо! Будем только у вас теперь приобретать!
3
23 Şubat 2021
Заказывал доску Oliverdeck premium для отделки крыльца и навеса. Получил быстрый отклик/смету/расчёты.
Монтажники приехали в обозначенный срок, быстро и качественно все установили. Во время всего периода работ менеджер был на связи со мной.
Расположение офиса удобное, в центре. По телефону можно договориться о встрече и приехать.
В целом доволен, результат работ выглядит отлично, зиму пережил спокойно.
2
1
11 Nisan 2022
Покупал доску Oliverdeck Premium для террасы, материал очень выского качества! Буду заказывать грядки, ограждения и забор в этой компании. Очень понравился подход сотрудников!
3
6 Nisan 2022
Заказала грядки из ДПК в Oliverdeck. Понравилось все: квалифицированный персонал, быстрая доставка. Думаю что если ожидания оправдаются, то это не последнее приобретение продукции данной компании.
3
24 Mart 2023
Лучшая цена на рынке. Качество хорошее, привезли очень оперативно
17 Şubat 2022
Считаю, что у меня лучшая терраса в поселке😀Все профессионально, цены и сроки понятные. Хотите делать в сезон, начинать договариваться лучше зимой.
2