Была проблема с дополнительным местом - очень неудобная раскладушка с большими расстояниями между перекладинами и тонким матрасом. Так как спал ребенок не очень большой массы, решилось с помощью слоёного пирога: покрывала со всех кроватей, 2 дополнительных одеяла и матрас. Кроме того, обнаружилась халтура с уборкой: находили мусор, в том числе крупные упаковки от какой-то еды. Это неприятно удивило.
Были сегодня, и настроение испортили нам на весь остаток дня. Пришли сели за столик , ни кто не подходит, ждали, ждали, ждали на кнопку вызова официанта, подошел официант, сказал этот столик не обслуживается... Пересадил нас за другой, ушел, заказ не принял, пришла официант сказала этот столик занят, ладно разобрались, подошла третья официантка приняла заказ, сказала, если что зовите. Оделась и ушла. Сидим заказ не несут, ждали 45 мин, ни чего, начали узнавать, когда будет и тут выясняется, что нашего заказа вообще нет. Кроме нас в ресторане было еще 2 человека и ни кому из официантов, администратора в голову не пришло уточнить, что люди сидят уже 50 мин, ни кто к ним не подходит, и они не едят. Вызвали администратора, ой извините, сейчас вам приготовим, а уже мы сидели 55 мин. Вообщем потеря времени катастрофическая, настроение исполнено полностью, принесли нам салат с немытой зеленью, песок скрипел на зубах, от горячего мы отказались, не могли больше ждать, опаздывали на поезд. Расплатились, ушли голодные. Первый раз такое, больше в оникс не ногой, как бы раньше его не любила.
Прекрасная гостиница с продуманным стильным интерьером. Вежливый персонал. Идеальная чистота в номерах с постоянной сменой полотенец и белья. Очень вкусная еда в ресторане.
Останавливались в отеле 29-11 августа. Замечательный отель, интересный, обслуживание выше всяких похвал, персонал доброжелательный и профессиональный, номера чистые и элегантные, а ресторан вообще, выше всяких похвал! Красивый, стильный и элегантный, такой в Москве еще поискать надо, цены приятные. Уезжать не хотелось! Спасибо!
Отличные номера в ресторане вкусно кормят, быстрое заселение. Но ночью девушка на ресепшене может вызвать Росгвардию( если ей покажется что с ней долго разговаривают)
Проверенно.
В остальном все супер очень уютно и очень вкусно кормят👍👍👍
Второй раз заезжаем по дороге с Селигера.
Отличное место, очень уютное.
Ну и самое главное - великолепная кухня в целом и просто обалденные Пожарские котлеты! ))
Очень понравился отель. Чистота, приятный дизайн, радушный прием, маленькая экспозиция в лобби на тему истории города, просторный удобный номер, сытный и вкусный завтрак, ресторан через уютный дворик. Все прекрасно, спасибо, вернемся.
Проживала в июне 2023 года 2 недели, номер стандарт с двуспальной кроватью достаточно просторный с видом во двор на ресторан) не было чайника, попросила и мне его тут же выдали👍 уборка регулярно, но нет зубной щётки и пасты( персонал доброжелательный и отзывчивый. Есть мини-выставка и можно приобрести сувениры по приятным ценам. В ресторане очень сытные и эстетичные завтраки🤤 кухня прекрасная, а ещё именинникам в подарок десерт со свечей феерверком🤗 Отель в центре. Планирую в октябре снова остановиться в Ониксе))
Замечательный отель, самый любимый в Торжке. Останавливаюсь здесь не первый раз. Не пять звезд (по отельной шкале), конечно, но очень уютный, чистый, отлично расположенный отель, с отличным рестораном и отзывчивым персоналом. Недавно сделали классный ремонт, очень модно.
Приятно удивлена номером и завтраками.
Номер с кондиционером, на 3 этаже окна не полноценные, а мансардные, но для меня это было не принципиально.
Есть халат и тапочки, куллер на этаже.
Заселили быстро, на ресепшен гибко подошли к продлению (дали возможность на полдня продлить)
Завтрак в ресторане при отеле очень понравился. Не шведский стол, но из 3х блюд, сытный, с хорошей подачей
Отличный рест, всегда заезжаем туда покушать по дороге в Осташков. Правда вот не всегда есть места - несколько раз бывало такое, что все столики были заняты! Такая у него популярность.
Не в курсе, как обстоят дела в гостинице, но мы проезжали транзитом через это заведение и пошли в ресторан, первые блюда очень даже не плохие, вторые блюда касаемо котлет по-пожарски, обычных и в видении шефа оникса не вдохновили, были с ощутимой кислинкой общепита, драники с варёной картошкой внутри тоже очень удивили, нет желания больше посещать данное заведение.
Внимательный персонал. На декабрь 2022 года новейший ремонт. Все очень функционально. Комфортные кровати. Большой душ с хорошим напором. Приятный интерьер как в номере, так и в отеле с экспозициями о городе. Вкусный завтрак а ла карта. Парковка, расположение в центре города. Рядом с кремлем и набережной.
Еда вкусная. Очень хотелось, конечно, ощутить атмосферу старины уездного города, которую прочувствовать не удалось. По кухне нареканий нет, из напитков не было почти ничего из меню. Не было кваса, лимонадов и тд.
Хорошая кухня, вежливый персонал, быстрое обслуживание. Единственное на что нужно обратить внимание руководству на чистоту пивных бокалов, они были в каких то пятнах.
Очень приятный отель, в номере много свободного пространства, большая ванная комната, чистота и красота. Завтрак-это очень вкусно, большая тарелка овсяной каши, пышный омлет, ветчина, сыр, овощи, запеканка со сметаной и клубникой, чай, кофе, апельсиновый сок.
Хороший отель. Чисто в номере. Вкусный завтрак.
Особенно отметил бы веранду ресторана. Очень комфортно и много света. Салат с уткой понравился особенно.
Антонина Л
12. seviye şehir uzmanı
4 Ağustos 2024
Замечательное место и завтраки, звезду снимаю за парковку: она единая для гостей ресторана и отеля, и когда мы заезжали, была полная, возможно, для гостей имеет смысл резервировать места. Улица перед входом очень грязная - возможно, какой-то временный ремонт дороги, но тоже необходимо что-то с этим делать: пока дошли, все ботинки в слое грязи.
Гостили в отеле Оникс от турфирмы.7.05.23.Нас поселили на втором этаже.
В общем и целом всё и неплохо для трёх звёзд но есть и минусы
1.душевая кабинка ооооочень тесная.
2.вода из крана с неприятным запахом.
3.розетки у кровати размещены далеко.
В ресторане всё, что мы ели в целом понравилось.
Неплохой отель в самом центре города. Историческое здание. Номер большой. Все достаточно новое. Завтрак стандартный (омлет/каша/блины/сырники).
Парковка рядом с отелем (не охраняемая). Цена на мой взгляд, несколько завышена.
Обслуживание быстрое, чисто, уютно, кухня простовата. Пожарские котлеты, которые заявлены как хит - абсолютно примитивны, не рекомендуем, супы хороши, десерты тоже. Заведение подойдёт для семей с детьми.
Была второй раз и осталась не довольна. Заказ в итоге не дождалась и ушла, при условии что народу было не много и заказ состоял всего лишь из апельсинового напитка. Попрошу заметить время ожидания превысило 20 минут.
Гостиница приятная. Никаких претензий. Ресторан вызывает больше вопросов. На завтрак подали блюда которые было непонятно в каком порядке употреблять. А именно рисовая каша с изюмом, творожная запеканка с ягодами и сэндвич с рыбой. Обедали тоже там. Нам показалось что драники и оладьи из кабачков чуть чуть сыроваты. Но возможно мы придирается. Чайник был в потёках чая. Перед нами извинились, предложили в качестве извинения вкусный десерт. Это многое говорит о заведении. Ошибаются все, Но не все признают свои ошибки и готовы за них извиняться. Так что готов порекомендовать и гостиницу и ресторан.
Пожарские котлеты в ассортименте ( Торжок - их Родина) , даже рыбные Пожарские есть . Все вкусно, рекомендую . Русская кухня
Путешественник
30. seviye şehir uzmanı
27 Ağustos 2023
Отель сделан реально как... Hampton by Hilton (без шуток и в хорошем смысле, и по качеству и по цене).
При отеле парковка и хороший, современный ресторан. В фойе - мини музей.
В 100 метрах пешком деревянный 'кремль' (вход туда платный).
Завтраки - определены заранее, по меню выйдет примерно столько же.
Из минусов:
1) под окнами курилка, а по праздникам еще и коптильня. Весь дым идет прямо в нумера.
2) если нужны доп.места для детей, заказ только по телефону
Наверное, лучший отель в городе. Отзывчивые администраторы всегда готовы помочь. В номерах тапочки, халаты.
Из минусов, вода имеет ужасный запах.
В мансардных номерах темновато, есть только небольшое окно в небо.
В центре города. Есть парковка. Нет лифта (учитывайте, кто с тяжелыми вещами). Персонал приветливый. Номер в мансарде уютный, но постоянное чувство, что головой заденешь балку, и только одно окно (на крышу). Ванная комната удобная, большая. Номер чистый. Уютно.
При входе вас встречает милый персонал, вам находят столик и говорят что скоро принесут меню... Приносили меню очень долго нам пришлось напомнить про него. Потом когда мы были готовы сделать заказ, то мы опять долго ждали официанта, в итоге мы напомнили(опять), снова долго ждали и попросили другого офицатна принять нашь заказ, что он благополучно и зделал. Десерт который был заказан принесли быстрее чем салаты. 45 минут мы ждали еду, но когда нам принесли её она была частино невкусная. Потом мы (снова) очень долго ждали остастальные блюда... В конце концов Мне принесли пасту карбонару с слегка обжаренным яйцом(в таком виде яйцо есть нельзя) и было одно блюдо которое принесли вообще не тем которое мы заказывали! А вот как раз терминал для оплаты принесли очень даже быстро в отличии от меню!! Обслуживание просто невыносимое! Очень не советую!