Относительно месторасположение - удобно, т.к. пункт размещен рядом с выходом из ТЦ, громоздкие покупки можно сразу вынести на парковку. Въезд/выезд с территории ТЦ бесконтактный, без чеков/талонов, что удобно. Режим работы ПВЗ очень удобен, с 10-22час. Персонал ПВЗ адекватен и компетентен. Все происходит быстро, без очередей. Все необходимые чеки/документы выдаются как положено. Другой ПВЗ даже не рассматриваю, потому что лучшего ПВЗ не будет!
Harika bir teslim noktası. Elverişli bir konuma sahiptir. Ayrıca, çok uygun bir çalışma modu. Siparişler hızlı geliyor, kuyruk yok. Her zaman yardım etmeye, anlatmaya ve göstermeye hazır özenli satıcılar. Öneriyorum....
Dağıtım noktasının alışveriş merkezinin her yerine sık sık taşınmasına rağmen, onu siteden hızlı bir şekilde bilgi alarak buldum.Bu pvz personelinin hizmetini beğendim.
Sipariş 35910482'dir.
Orijinalini göster · Русский
Kurumun yanıtını göster
Вадим Тарасов
9. seviye şehir uzmanı
26 Temmuz
Много лет пользовался, всё устраивало.
Но, впервые столкнулся с товаром ненадлежащего качества, (оказался с браком), обратился по гарантии в данный пункт выдачи, всё оформили, расписали, звонит сотрудник через некоторое время, и говорит, что пришёл ответ с авторизованного центра- товар исправен!
После непродолжительного диалога, и моего возмущения на это, сотрудник мне заявляет, что хотите, то и делайте, забирайте, или сами звоните туда, и разбираетесь, типа делайте что хотите, я себя плохо чувствую, до свидания, и у меня клиенты, и разговор был сброшен...
Я пытался объяснить, что это не мои проблемы, я не буду бегать по сервисным центрам, тратить время и так далее, просто верните мне деньги, или обменяйте бракованный товар на новый, или в другой сервисный центр отправьте, к более компетентным специалистам, которые увидят неисправность, но было бесполезно вести диалог с ним.
Ну ладно, будем разбираться, раз по-хорошему не хотят.
Никому не советую!
Если товар окажется неисправен, будьте готовы к фокусам со стороны данного пункта выдачи.
Отличный пункт выдачи, находится близко от дома. Доставка очень быстрая, на следующий день, сотрудники вежливые, всегда подскажут по товару и ответят на интересующие вопросы, удачи и процветания!
Хороший пункт выдачи, удобное расположение, нашёл быстро. Сотрудник приветливый и добрый. Помог в распаковке товара и осмотре на внешний вид. Один бы не справился так как был габаритный товар. Спасибо большое.
Очередей нету,
товар пришел быстро, всё в целости, быстрое обслуживание и вежливые ребята, которые всегда готовы сделать все от себя зависящее , чтобы вы остались довольны)
Недавно забирал заказ именно здесь. Понравилось обслуживание продавцом Никитой сразу видно что много лет работает в онлайн трейд и четко отвечает на вопросы по интересующимся меня моментам.
Отличный пункт выдачи, сотрудники компетентны, всегда подскажут, если есть какие-то вопросы. Доставка на следующий день утром( если заказать часов до 6-7 вечера).
Купил видеорегистратор по заказу 27186485
При покупке проверить работоспособность нельзя в связи с отсутствием прикуривателя в пункте выдачи.
Сразу же после покупки проверил в машине, регистратор просто не включился. В возврате денег отказали, забрали регистратор на диагностику 20 дней.
Такой вот замкнутый круг, проверить при покупке сразу нельзя, а все остальные действия только через сервисный центр.
P.S. Ровно 20 дней назад я сдал регистратор, ни ответа ни привета.
Сотрудника два. Один супер положительный. В другую смену работает какойто психический. Хамит . После получения товара остается очень неприятный осадок от общения. Пользуюсь данным пунктом из за близости. А так хотелось бы сменить.
4
Kurumun yanıtını göster
Ю
Юлия Николаевна К.
4. seviye şehir uzmanı
4 Şubat
Быстрая доставка.вечером делаешь заказ,а с утра можно его уже забрать.нет очередей,оперативная выдача,много способов оплаты товара.отзывчивые сотрудники.Сотрудник Никита, очень грамотно отвечает на все интересующие меня вопросы.спасибо...
Никита Полунин - это регулярное хамское отношение к клиентам и максимальная некомпетентность!! Неопрятный внешний вид. Желание посещать этот ПВЗ с каждым разом все меньше и меньше!
ПВЗ удобно расположен в ТЦ рядом с супермаркетом. Можно и заказ забрать, и продукты купить. Рассчитаться можно любым удобным способом. Всегда выдаётся бумажный чек, а также присылается на электронную почту. Одежду заказывать не приходилось, но в ПВЗ есть примерочная.
ТЦ "Северное сияние", в котором разместился пункт выдачи "ОнЛайн Трейда", за последние три года переводит точку третий раз. Сейчас он расположен на 4-ом этаже, в уголочке за фудкортом. Местечко раза в три меньше, чем тогда, когда точка начинала свою жизнь здесь, но -силами сотрудников - здесь достаточно уютно.
Персонал традиционно вежлив и приветлив.
Как и везде во многом решают люди.Огромная благодарность продавцу Ивану А (фамилию не запомнил) за добросовестный,человеческий подход к своим обязанностям.Хоть и доставил много хлопот,никакого негатива и пренебрежения к себе не почувствовал.как это обычно бывает! Респект!
В смс о приходе заказа указан адрес пвз в торговом центре, даже без этажа. А дальше вы бегаете по 4м этажам и пытаетесь его найти.
Сайт компании очень недружественен к мобильному интернету и уточнить адрес на сайте вы не сможете. А указанный на сайте телефон отключен. Очень неприятный опыт.