OnLayn Treyd
Adres
Mesai saatleri
Açılış: yarın
Nasıl gidilir
Универмаг Уфа
219 m
Yandex Maps'te kurumumun reklamını yap
13 yorum
5 Ağustos 2023
Отзыв не конкретно про пункт выдачи, а про сам магазин.
Заказала кулер для компа 28.07
Доставка была назначена в этот пвз на 31.07
Приходит уведомление, что дата доставки изменена на 01.08, поступает звонок из магазина, мол, ваш заказ по ошибке отправили в другой город, придется подождать. Ни извините, ничего.
01.08 дата доставки меняется на 03.08
03.08 меняется на 04.08
Я позвонила наиз горячую линию, девушка была не в состоянии дать информацию, сказала, что управляющий свяжется. Перезванивает через час управляющий - то ли пьяный, то ли с проблемами в развитии (сужу по голосу). Я излагаю свое негодование, и тут выясняется, что товар ушел в екб (доставка должна была быть в Уфу), и что отправят первым же рейсом - то есть все это время они ничего не делали. На мой вопрос насколько сотрудник должен быть идиотом, чтобы отправить товар в город, который даже не похож по названию, получаю ответ "ну да". И также говорит "не смотрите на даты в ЛК, мы вам позвоним".
Как итог: никаких звонков, 04.08 дата поменялась на 05.08.
Сегодня дата уже поменялась на 07.08.
Отвратительная работа, нулевая клиентоориентированность.
1
25 Ocak
Заказывал как то в этом магазине. Заказ задержался из за погодных условий, позвонили, предупредили, досадно ну ладно. Все остальное устраивает. Коробка немного побита, но товар цел жив орел. Главное работает.
25 Ocak
Отличный пункт выдачи , хорошие работники, рекомендую покупать тут.