Onlinetrade.ru
2109 yorum
27 Ekim 2024
Обновление 2024. Заказывал товары здесь много раз, всё очень удобно - работа склада в выходные, утром и вечером, много чего есть в наличии сразу, удобная парковка и т.д. Но однажды купленная здесь чаша к мультиварке не подошла (точные размеры не всегда легко найти, даже на сайте производителя). Возникла идея сдать её обратно в течение 7 дней. Ну думаю, всё, теперь впечатление от места будет испорчено, готовился морально к борьбе при сдаче. Но всё прошло скучно и неинтересно - девушка осмотрела товар, спросила номер заказа, приложил карту и уехал. Очень рекомендую как онлайнтрейд.ру, так и это место:)
3
24 Eylül 2024
Довольно часто заказываем в данном онлайн магазине. Цены радуют и все хорошо, пока не столкнешься со службой претензий:
суть ответом сводится - сами виноваты, максимум, что можем предложить - несгораемые бонусы.
Так, например, заказали шоколадные конфеты. Коробка целая, не мятая, но при открытии оказалось, что конфеты (были упакованы в целлофановый пакет) просто растаяли и превратились в комок шоколада. На отправленную претензию о неправильном хранении и потере товарного вида и т.д. , ответ - сожалеем, предлагаем начислить бонусы.
Делаю вывод - продукты питания покупать здесь не стоит, не соблюдаются условия хранения...
НЕисправные наушники... прошло больше месяца, а ответа так и не получили...
Грустно, когда одни работники стараются поддерживать высокий уровень обслуживания, а другие нет.
11
1
18 Ekim 2024
Заказала на сайте, (получила приветственные бонусы 500₽ , которые учли при заказе) и через полчаса уже можно приезжать забирать, это супер Мега удобно ❤️
На территории парковка, никаких очередей, ребята на кассе вежливые с улыбкой, есть детская зона ожидания .
Колонка просто космическая, этот нереальный цвет 🌊 и звук 🎵 прям в сердечко 🫶🏼
18.10.24г
Надеюсь будь служить верой и правдой 🙏🏼
2
29 Temmuz 2024
Аптека! Лучшее рядом со мной на картах,ассортимент достаточный,провизор грамотно объяснит цесообразность приобретаемых лекарственных препаратов.удобно ,рядом остановка общественного транспорта.
3
30 Eylül 2024
Отзыв относится к политике магазина в целом, а не конкретному пункту выдачи. Много лет заказывал различные товары в данном магазине и для себя, и по работе для юридического лица. Был доволен в целом работой. Но вот возникла проблема и оценка поведения магазина по решению проблемы весьма скверная. Заказ №34413790, Источник бесперебойного питания CROWN CMU-SP650COMBO, доставка. При доставке товар не дают проверять - это стандартно везде одинаково. Но товар неисправен, он попросту не включается. При обращении с претензией от 17 сентября, магазин это рассматривает как гарантийный случай, хотя товар передан изначально неисправным. И вот заплатив за товар и доставку я должен 20 дней ждать решения. Это прямое нарушение ЗЗПП, но магазин это совершенно не беспокоит, при обращении с повторными претензиями - отписки.
8
17 Kasım 2024
Большой выбор, приемлемые цены, удобное местоположение!
Очень часто покупаю здесь компьютерную и бытовую технику. Есть на первом этаже гарантийный отдел.
В общем рекомендую
1
17 Kasım 2024
Заказ 35137464
Приехал в ПВЗ в 20.50.
Менеджер Ольга мило беседует с купателем, уже получившим заказ, ещё один сотрудник пьёт чай с шоколадкой. Заказ так и не выдала. Хотя юрлицам на сайте обозначена выдача до 21.00.
При попытке получить заказ, оплаченный по безналичному расчёту меня стали отчитывать как ребёнка, что надо читать правила выдачи юрлицам.
Да, наша бухгалтерия не предупредила меня о ограничениях по времени, хотя в других сетях выдача юрлицам производится все время работы пунктов выдачи.
Это не извиняет хамство сотрудников.
Постараюсь больше никогда не пользоваться данным пунктом и порекомендую руководству на пользоваться данной сетью- конкуренто с более воспитанным персоналом
1
21 Aralık 2024
Hızlı bir şeye ihtiyacınız olduğunda çevrimiçi ticaret çok faydalıdır. Podremkovo deposunun yanında yaşıyorum, montaj ve sipariş verme süresi 30-60 dakika. Bir çocuğun telefonu kırdığı ve bugün iş günü akşamı acilen satın almanız gereken bir durumda, inkar edilemez derecede en iyilerisiniz! Düzenleme günün her saati çalışıyor! Sabahları en azından akşam geç saatlerde her şeyi derhal alabilirsiniz, personel gece geç saatlerde bile her zaman naziktir! Podrezkovo'daki çıkış noktası bir havaalanı terminaline benziyor (maalesef elinizde fotoğraf yok), harika görünüyor!
Orijinalini göster · Русский
10 Aralık 2024
Kesinlikle en iyi teslim noktası. Doğrudan stokta olduğundan siparişten teslimata kadar bekleme süresi bir saatten fazla değildir. Makineden ücretsiz sıcak içeceklerle tedavi edilirler. Biraz beklemeniz gerekiyorsa yumuşak kanepeler var. Merdivenlerden yukarı çıkarken esneme arzusu yoksa 2. kattaki teslim alma noktasına yeni bir asansörle çıkabilirsiniz. Vvdache'de birkaç çalışan var, ancak bu nedenle neredeyse hiç sıra yok. Tavsiye ederim!
Orijinalini göster · Русский
22 Kasım 2024
belki dükkan da iyidir.
AMA
kalitesiz olanların iadesi ile
malların sorunları olabilir.
Mağazadan bir köpek için tulum sipariş ettim, dün 21/11/2024 tarihinde pvz'den aldım, ilk yürüyüş sırasında şimşek kırıldı, bugün 22/11/2024 tarihinde talepler departmanına bir fotoğraf ekledim, davanın garanti dışı olduğunu gerekçe göstererek reddettiler.
Bana kusurlu malları sattılar, tek ihtiyacım olan onu benden almak, paramı iade etmek ve evliliği tedarikçiye göndermek.
Burada bir daha hiçbir şey sipariş etmeyeceğim.
Orijinalini göster · Русский
1 Ocak
Oldukça iyi bir yer. Şaşırtıcı bir şekilde. Rahat, kolay, sakin. Her şey istediğim gibi. İstediklerini ve ihtiyaç duyduklarını satın aldılar. Tesis içinde uygun park yeri. Çalışanlar iyidir.
Orijinalini göster · Русский
17 Kasım 2024
Номер заказа 35339288
Аккуратный и чистый ПВЗ, собирают заказы быстро! Огромное преимущество то что работают круглосуточно. Вежливые сотрудники и удобный заезд. Рекомендую.
11 Eylül 2024
Автопарковка у входа есть, но я поставил вдоль дороги, потому что был первый раз. В след. раз точно подъеду ко входу))
По делу - Единственный пункт выдачи с мгновенной выдачей, просто потому что это огромный склад! Живу недалеко, забрал 2 кулера, все работает, цена лучше чем во всех маркетплейсах, так ещё и ждать минимум сутки не нужно (в "зозоне за час" ассортимент как в булочной, тогда как тебе нужны стройматериалы), а в традиционном оффлайне было дороже процентов на 30%. Вообщем все быстро выдали, благодарен.
14 Ekim 2024
После последней покупки, очень разочарован.Покупалась сумка на тележке в подарок пожилому человеку. Товар выбирали по фото ,один из критериев было наличии 4х колес .в результате получаем тележку на 2х колесах и совершенно другая модель чем на фото. Менять и возвращать уже не было времени , праздник был испорчен.
Но больше всего расстроила реакции помощи по телефону и переписке по претензии . После замечания о не соответствии фото и товара они даже не попытались удалить или заменить фото. Говорят читайте описании.Странная позиция особенно в интенет магазине где товар можно увидеть только на фото а не в реале.
1
1
13 Kasım 2024
Первый раз оформляла заказ 35176613 от 7.11.24г. Японский нож оказался тупым, будто им пользовались не один год. Никогда с таким не сталкивалась, чтобы новый нож был тупым!!! Реальный отзыв на сайте не написать, потому что там бальная система (не нужны мне ваши баллы, я хочу других клиентов обезопасить) и ограничение по символам: извольте указать не менее 125 символов как в разделе «достоинства», так и в разделе «комментарии». Итого 300 символов! Что я могу написать про нож, кроме того что острый и удобный? А про крем? А про кофе кроме вкуса и срока годности? 😄. Уберите вы свои балл, пусть люди просто пишут свои впечатления. А если я недовольна товаром и нет положительных характеристик? Еще и вернуть товар только в Химках можно. Не рекомендую.
1
1
28 Aralık 2024
İğrenç ofis.
Malları iade etmek / değiştirmek söz konusu olduğunda, çalışanlar tüpleri atar, «sonsuz beklemeye» koyar ve rahatsız edici sorulardan uzaklaşırlar.
Çalışanlar piyasadaki hizmetin temel standartlarını bilmiyorlar, nasıl oluşturulacağını ve destekleneceğini bilmiyorlar.
Bir haftadan fazla bir süredir ürünümün iadesiyle ilgili bilgi almaya çalışıyorum.
Malların (bilgisayar kasası) bozulma ve mekanik kusurlar olmadan transferini onaylayan bir ekipman alma ve aktarma Eylemi (No. 20089428) vardır.
Hiçbir iletişim merkezi çalışanı bilgi veremez (bu yardım hattının neden var olduğu soruluyor?). Nakit iade edilmez, «çalışanlardan» geri bildirim sıfırdır.
Yönetimle hiçbir bağlantısı yok, kahvaltıyla besleniyorlar, cevap üzerine vaat ettikleri son teslim tarihlerini ihlal ediyorlar.
Eskiden bu ofisin pervazlarına sadık bir müşteri olarak affetmekten yoruldum. Bu mağazayı daha fazla kullanmayacağım.
500-1000 ₽ 'yi fazla ödemek ve müşterilerine saygılı kaliteli bir mağazadan mal almak, çalışanları günlerce geri ödemeyle ilgili minimum geri bildirim sağlamaya ikna etmekten daha iyidir.
Şirketin standartları ve değerleri açıkça müşterilere yönelik değildir.
Orijinalini göster · Русский
4
31 Temmuz 2024
Купила стол через Яндекс Маркет. Стол может и не плохой, но компания онлайн трейд просто ужас. Стол не подошел по размеру, коробку даже не вскрывала. Пыталась сдать на следующий день. Заполнила пятьсот обращений. Мне ответила, что уже прошло 7 дней( хотя забрала накануне). Потом все таки ответили, что можно сдать. Отвезла в 20 км от дома, хотя забирала в 2 минутах в Яндекс маркете. Еле донесла тяжеленный стол. Потом вскрыли коробку, разобрали весь стол, дали бумажку со словами, что гарантийный отдел еще даст свое заключение в течение 20 дней. Не деньги вернут, а только дадут заключение принимают или нет. Когда вернутся деньги вообще не понятно. Короче, если берете в онлайн трейде, бегите от туда. Кошмар, а не контора. Это вам не озон конечно.
Еще до этого случая заказывала светильники, приходили с браком, естественно сразу в пункте их возвращала. Потом эти светильники не бракованные нашла в другом месте. А мне за то что я не выкупала бракованные светильники сняли скидку. Вот удивительно, чего это клиенту привозят брак, а он его не выкупает😡
3
1
18 Eylül 2024
Отвратительно работают некоторые курьеры, каждый раз лотерея, сделал заказ на Юр. Лицо. привезли не на тот адрес, ок, бывает, пишу в ТП, указывают адрес, предупреждаю, что нужно заказать пропуск на вход для сотрудника доставки. Мне сообщают:Здравствуйте, Вадим!
адрес доставки в заказе изменен, доставка состоится 17.09 , курьер свяжется за 1 час до приезда, для заказа пропуска.
С уважением, ОНЛАЙНТРЕЙД.РУ
На деле курьер звонит за 15 минут до приезда, отказывается называть ФИО для заказа пропуска, говорит, что у него нету документов, отказывается доставлять товар. При этом в своей отдел логистики сообщает, что его не пустили, хотя на него не был заказан пропуск, на проходную к охране он не приходил.
Перенесли доставку на след. день, доставка должна быть до 13 часов, курьер должен позвонить за час, время 12:40, ни курьера ни ответа от клиентского отдела нету.
Нормально доставка работает только до ПВЗ.
2
3 Eylül 2024
Сервис, «Онлайнтрейда» оставляет желать лучшего, привезли не тот товар, т е сама коробка с одним ШК, а наклейка с другим ШК, соответсвенно когда открыла коробку увидела, что там не тот товар, который заказывала, попросила вернуться курьера и забрать, он сказал: «обратиться в клиентский сервис», обратилась… Клиентский сервис общается один ответ в сутки, и просят, то одну фото, то другую. Прошло два и проблема, не решена, ни возврат не могут сделать, ни поменять…. Скорее всего сложнейшая ситуация для сотрудника клиентского сервиса)) Поэтому, это была моя последняя покупка с «онлайнтрейде»!
3
1
21 Kasım 2024
İğrenç müşteri hizmetleri, sevkıyattan önce malların doğrulanmaması. Yapışkan bantla bir arada tutulan anlaşılmaz iki torbaya sarılmış, belirgin hasara sahip asılı koltuklar için bir raf teslim ettiler. Teslimatta, eksiksizliği ve bütünlüğü kontrol etmek için kısa bir kabul süresi içinde tüm bu üniformaları çıkarmak fiziksel olarak imkansızdı.
Etiket yok, barkod yok, montaj talimatları yok, bileşenleri olan paket sağlam, bir somun yeterli değil. Satıcı, kusurların iadesini /değişimini/tazminatını reddetti.
Orijinalini göster · Русский
1
16 Aralık 2024
Ben çok iyi bir satın alma miktarına sahip düzenli bir müşteriyim. Çevrimiçi mağazanın küstah tavrıyla ilk kez karşılaşmadım. Sipariş 35692969'dur. Bir pozisyon getirmediler (ben iptal etmedim. işte sadece götürmediler). İhraç edilmeye hazır olduğuna dair bir mesaj geldi, miktar 989 ruble. İhraç noktasında başka bir miktar adlandırıldı. İddiaya göre bonusları kullanamazsınız. Sipariş miktarı 4500 rubleden az oldu. Ama ne sebeple? Teslim etmediğim pozisyonu kendim iptal etmedim! İlk defa böyle bir durumla karşılaşmıyorum!!! Bundan önce kusurlu bir pozisyon getirdiler ve ikramiyelerin yazılmasını da reddettiler. Ve dikkat, taç. Destek ekibinin yanıtı: "Üzüntünüzü anlıyoruz, program böyle çalışıyor." Ne oldu!? Bu nedenle, mağazanın kendisinde bir pervaz olması durumunda farklı çalışacak şekilde ayarlayın. Artık sizinle daha fazla işbirliği yapma arzusu yok!!!!!
Orijinalini göster · Русский
5
2
8 Eylül 2024
Приобрела в этом магазине утюг. Заказ с доставкой на дом. Привезли товар в нарушенной упаковкой, обклеенный лентой возврат и поврежденным корпусом. Неделю пытаюсь добиться возврата денег, дважды уже побывала в пункте выдачи. Вот вам и онлайн с доставкой на дом. Впарили поврежденный товар от которого ранее уже отказались другие покупатели. Связь с магазином ТОЛЬКО через сообщения, никаких быстрых способов коммуникации, в пунктах выдачи непричастные к ситуации сотрудники, которые ни на что не могут повлиять. Думала что такой дикости из 90-х уже нет, но к сожалению онлайн-трейд ведут нечестную торговлю.
2
15 Ekim 2024
3 октября 2024 г. по интернет-заказу №34612541 приобрел внешний корпус для диска.
Дома сразу же обнаружился явный заводской брак: один из кулеров в нем вклеен настолько сильно неровно и так сильно выпирает, что из-за этого даже невозможно вставить в него диск.
Налицо явный производственный брак, товар вернул сразу же - так как его вообще невозможно использовать.
Важно, что в магазине до оплаты проверять не дают (то есть вообще в принципе полностью даже потенциально отсутствовала возможность проверить товар до покупки).
Деньги за этот откровенный бранк вернуть отказались, забрали на какую-то проверку качества, которая может занять до 40 рабочих дней.
Только о какой проверке качества может идти речь, если товар новый, это явный произведственный брак видный невооруженным глазом и даже включить устройство по этой причине невозможно, потому что нельзя вставить жесткий диск.
Не говоря уже о том, что сами до покупки не дают проверить (хотя бы визуально).
!!! То есть у покупателя полностью отсутствует возможность проверить товар (хотя бы визуально), в то же время магазин может "проверять" что-то 2 месяца !!!
2
12 Eylül 2024
Классный склад, живу недалеко, очень удобно! Цены надо "ловить", если без акций, дороговато. Но нет очередей, все быстро!
3
1
5 Kasım 2024
давно покупаю в этом магазине, но только сейчас рашил написать отзыв, потому что хороших магазинов много, но по-настоящему хороший тот, у которого все в порядке с гарантийным сервисом. В моем случае был некомплект - вопрос решили
1
12 Aralık 2024
Malları üçüncü kez sipariş ediyorum, son iki kez teslimat ertelendi. Ve şimdi ödeme anının bir haftası ve yine postaneye bir mektup: Maalesef malların teslimatı gecikiyor. Özür dileriz.
O zaman siparişlerin anlamı nedir, siteye 1-3 gün teslimat yazıyorsunuz. N. Başka bir yerden satın alırdım. Kesinlikle uygun olmadı, çünkü belirli teslimat sürelerine güveniyordum.
Yorumu tamamlıyorum. Vaat edilen teslimatın bir sonraki tarihi 11/12/24 yine 3 güne ertelenir. Ödeme tarihi 29 Kasım'dır. Sipariş vermeden önce düşünün. Başlangıçta sitede 3 güne kadar teslimat yazıyorlar. Sonunda 2 haftadan fazla!!! Yaklaşık 180 bin ruble için sipariş verin.
Orijinalini göster · Русский
1
1
7 Ağustos 2024
Очень удобный магазин. Работает круглосуточно(кроме аптеки). Рекомендую для тех кому нужно здесь и сейчас! Крупногабаритные товары получать на первом этаже.
3
27 Kasım 2024
Mükemmel teslim noktası /mağaza. En büyük üç pazarın bile böyle bir hizmeti yok - malların 30 dakika sonra depodan 24 saat teslim edilmesi. Bu bir pazar yeri olmadığından ve komisyon olmadığından, 30-40 ruble için bile ucuz ürünler satın almak mümkündür.
Orijinalini göster · Русский
23 Ağustos 2024
Пришёл получать заказ Онлайн трейд , перепутал двери онда в Яндекс маркет чуть дальше Онлайн трейд. Персонал вежливый , бываю в разных местах и иногда встречаются вообще люди злые и уставшие от всего и даже не хочется к ним подходить, и по скорее бы уйти от таких людей и получить свой заказ . Всё прошло отлично.
3
14 Eylül 2024
Хороший магазин и очень просторный пунктвыдачи.Все просто и удобно,но это помещение находиться на втором этаже.
2
25 Kasım 2024
Düzenbazlar!!! 11/23/24 tarihinde 35433915 siparişi verdim Prime nature kediler için 2 adet (paket) miktarında 100g × 24 adet yiyecek 48 örümcektir. Postaneye ve telefona siparişin verilmeye hazır olduğuna dair mesajlar geldi. 11/25/24 tarihinde ihraç noktasında, siparişte 48 örümcek yerine aynı para için sadece 24 örümcek olması beni şaşırttı. Bu nasıl? Alıcıların ne sipariş ettiklerini, hangi miktarda ve hangi fiyata sipariş ettiklerini hatırlamadıklarını düşünüyor musunuz?
Orijinalini göster · Русский
1
12 Ağustos 2024
Приятный магазин, работники знают своё дело и ждать выдачу долго не приходится. Своя парковка, отдельная зона выдачи для курьеров - отличный уровень.
27 Haziran 2024
Отличный магазин со средними ценами. Не раз выручал в такие моменты, когда нужно срочно что-то купить или очень захотелось. Заказ всегда собирают за час. Большой ассортимент в наличии. Удобная парковка, где всегда есть места и комфортная зона ожидания товара. В общем рекомендую.
3
26 Kasım 2024
4 yıldan fazla bir süredir bu pvz'nin müşterisiyim. Eşyaların% 90'ını 24 saat çalışmam nedeniyle buradan satın alıyorum - sabah saat 3'te bir televizyon satın almaya hak kazanırsam, burada size sorunsuz bir şekilde gönderilecekler. Kesinlikle tavsiye ederim!
Son sipariş: 35477305
Orijinalini göster · Русский
3
1
22 Kasım 2024
Geri çağırma, teslimat hizmetini ifade eder. Yüklenicimiz birkaç yıldır düzenli olarak bizim için ofise bileşen siparişi veriyor. Her seferinde kuryelerin kabalığıyla yüzleşmek zorundasınız. Sanki orada özel olarak seçilmişler gibi şaşırtıcı - müşteriye en kaba davranabilenler.
Orijinalini göster · Русский
25 Ekim 2024
Сам магазин очень удобен, быстрое оформление заказа, оплата различными способами. НО, вернуть товар практически невозможно. Служба претензий тебя будет посылать всеми возможными и невозможными способами. После такого опыта более не работаем
4
16 Ekim 2024
Сделан заказ 34763813 от 10.10.2024,
товар отмечен в наличии. В одностороннем порядке отменили заказ с формулировкой - товара нет в наличии и не будет. Спустя несколько дней товар снова в наличии, но по другой стоимости.
Выполнять ранее оформленный заказ магазин отказался.
Хотя раньше регулярно пользовался данным магазином таких ситуаций не возникало. Жаль
3
1
8 Haziran 2024
Большой пункт выдачи заказов. Порадовала возможность сделать заказ в терминале и подождав меньше получаса получить свой заказ. Очень приветливые сотрудники предложили бесплатно попить кофе из аппарата пока ожидал заказа. На мягком диване и с чашечкой кофе время пролетело незаметно, тем более что ребёнок всё время провёл на детской площадке которая стоит в этом огромном зале.
3
23 Ekim 2024
У руководства видимо совсем башню сорвало. У конкурента большинство отзывов честные, здесь же они обязали людей писать сочинения в достоинствах и комментариях не менее 125 символов в каждом, при этом недостатки писать не обязательно)
Что то не так с товаром, которым забиты склады или что? Мне не нужна ваша оплата за отзывы, я пишу, как есть. Если товар плохой, я пишу, чтобы его не покупали, если хороший, наоборот рекомендую
1
2
12 Haziran 2024
При оформлении заказа и выбора самовывоза или доставки, клиент магазина ориентируется на время получения товара. Время доставки указанное при выборе самовывоза не соответствует истине. Указано что забирать можно после 11, по факту в 13.00 только смогла забрать, потому что как оказалось задержки поставки в пвз, это постоянное явление. Это крайне неприятно, ТК выбор в пользу магазина было именно время доставки. В итоге поняла, что удобнее заказать на других площадках, там хотя бы соблюдают указанный интервал.
3
3
5 Ocak
Bu PVZ defalarca yardım etti, bazen gecenin ortasında buraya geliyorum. Büyük bir artı, günün her saati çalışıyor olmasıdır. Kural olarak, siparişi verdikten sonraki 30 dakika içinde zaten alınabilir.
Orijinalini göster · Русский
2
15 Aralık 2024
Harika bir mağaza. Müşteriler için otopark mevcuttur. Hızlı servis.
Sipariş numarası: 35817210
Orijinalini göster · Русский
3
2
29 Kasım 2024
Alıcılar malları satın alır, bozar, teslim ederler. Kimse PVZ'Yİ kontrol etmiyor! Çalışanlarla çalışın, alıcıdan kabul edildiğinde malları kontrol etmeyi zorunlu kılan bir çalışma yönetmeliği vardır!
Orijinalini göster · Русский
12 Kasım 2024
Купил компьютерное кресло (заказ номер 35211401) и оно не подошло. В возврате магазин Онлайнтред отказал, сославшись на то что собранная мебель возврату не подлежит. Совершенно очевидно что сборка никак не испортила качество стула. Не рекомендую покупать в этом магазине дорогие товары, в случае возврата будут проблемы.
4
12 Haziran 2024
Красивый, просторный пункт выдачи, с панорамными окнами и детской игровой зоной. Внутри также есть аптека. Пункт выдачи работает круглосуточно.
4
31 Mart 2024
Отличный магазин , стала все чаше здесь заказывать товары, что то значительно дешевле других интернет магазинов. Пунктов выдачи много , а товар доставляют быстрее аналогичных магазинов. Спасибо!
4
26 Mart 2024
Цена лучшая, относительно других магазинов, парковка своя, очередей нет
Мне не понравилось, что нет телефона, невозможно уточнить характеристики товара
Сотрудник выдачи абсолютно безразличен, на вопрос про возврат и гарантию отвечать не стал, сказал, что он просто выдает и ничего не знает
При этом, сам того не желая, проверил возврат (привез покупку через неделю, подарок женщине не понравился)
Приняли без проблем, деньги еще не вернули, но на возврат 10 дней. Потом допишу
Следующая покупка прошла без проблем
13 Kasım 2024
Как и у многих сталкнулся с некачественным товаром, который вернуть не возможно.
Поддержка просто отписывается, что раз получили товар, то сами и виноваты.
Даже не пытаются что-то выяснить и помочь. Заказ 35140490.
Посмотрим как на претензию досудебную отреагируют
1
12 Aralık 2024
Sadece korkunç bir organizasyon, malları göndermek veya almak için çok düzenli bir şekilde 24 saat bekleyebilirsin, sevk memuru kaba, bazıları hariç, kabul için insanlar da yeterli insan değil, bazıları dışında tekrarlayacağım!!!!
Orijinalini göster · Русский
27 Ağustos 2024
Как и всегда, удобно было заказать, по дороге на дачу рано утром заказ забрали, благо работают они круглосуточно что очень удобно.
3