Благодарю команду Онлишар за праздник! Благодаря вам сюрприз удался! Отличные шаники, очень качественные, брала 25 штук хром серебро. Висят уже неделю не спустились. Спасибо чудесному менеджеру Светлане, внимательная, терпеливая, чуткая и профессиональная! Заказ приняла оперативно. Промежуток на доставку ставила с 06.00 до 09.00, привезли в 06.00, чему была очень довольна! Шарики были упакованы в два больших плотных пакета. И в обоих были грузики, хотя заказывала под потолок. Очень оценила заботу) потому что потом грузиками воспользовалась. Вообщем я ваш клиент и на будущее) улачи вам!
Всё было отлично организовано, как и в прошлый раз. Быстро подобрали нужный вариант (а их очень много!), учли все наши пожелания, были даны рекомендации по использованию шариков. Доставили вовремя, была возможность отслеживать машину с доставкой, что очень удобно! Шарики были все целые, надёжно упакованные. По цветам - именно такие, как и заказывали, очень красивые и эффектные. Пролетали больше недели. Праздничное настроение создали 👍🏻
Benim siparişime göre her şey üzerinde çalışıldı. Çok memnunum! İletişim anından ve tüm isteklerimin mutabakatından teslimata kadar. Operatörlerin sabrı ve çabukluğu mükemmel, teslimat zamanında ve tabii ki topların mükemmel kalitesindeki istekleri dikkate almamız güzel. Kızım çok memnun
Şimdi oğlum dr. için benzer bir hediye bekliyor) bu yüzden Şubat ayında sizden tekrar sipariş vereceğim)
Добрый день!
Очень доволен сотрудничеством с этой компанией! Недавно заказывал шарики отцу на день рождения. Согласовали все быстро. Предложили свою идею, которая заметно улучшила первоначальный замысел. Особо отмечу внимание и вовлеченность сотрудниц Кристины, Анастасии и Виктории к моему заказу. Обратная связь была хорошая, отношение дружелюбное. Все изменения и финальный облик заказа согласовывались через фотографии в мессенджере.
Написанному верить! Готов подтвердить хвалебный отзыв руководству компании при необходимости (мой телефон можно поднять в перепсике с менеджерами)! Планирую обращаться в эту организацию в будущем. Спасибо за работу и помощь в создании праздничной атмосферы!
С уважением,
Даниль Билялетдинов
Огромная благодарность всей команде ОнлиШар! Прекрасная организация. Вежливый менеджер по шарам Светлана. Терпеливо отвечала на все вопросы. Привезли чётко ко времени. Большая,красиво офрмленная коробка с шарами. Ребёнок в восторге. Незабываемые эмоции останутся на долго.
Olduğun için çok teşekkür ederim! Kızımın düğünü için bir dizi balon satın alıyordum. Ve yanılmadım! Evlilik Sarayında ömür boyu hatırlanacak bir tür harika şenlikli ortam yarattılar ve sonra gençler onları gökyüzüne fırlattılar ve kar yağmasına rağmen mükemmel bir şekilde uçtular! Sipariş verirken ve teslim ederken, hizmet çok kibar, empatik, sabırlı, her şeyi zamanında aldım, özenle paketlendi! Oğlum evlenmeye karar verirse, firmanızın yardımıyla nasıl şenlikli bir ruh hali yaratacağımı zaten biliyorum. Teşekkür ederiz!!!
Все прошло отлично. Менеджер мне очень помогла, мы несколько раз меняли заказ под мои пожелания! Оплата прошла легко, в ЭДО обменялись всеми документами. У меня был очень "неудобный" интервал доставки, но ваши ребята пошли мне навстречу и привезли шарики ровно когда было нужно. Отдельно очень порадовала упаковка шаров и водитель, который увидев, что я пришла забирать три фонтана одна предложил помощь. Хоть я и отказалась, но это было приятным проявлением сервиса.
Спасибо команде Онлишар за качественную работу! Реагируют моментально, работают проффессионально, вежливо, аккуратно и четко!!!!! Желаю вам профессионального роста , финансовой стабильности и больше улыбрк от благодарных клиентов ! Спасибо вам за ваш труд!
Хочу поблагодарить команду компании Only shar за помощь, живу в Новосибирске, заказал для любимой кумы оригинальные шарики через сайт и ватсап, Анастасии отдельное спасибо за помощь, оперативность и креативность, смешали все оригинальные шарики, по фото получилось бомбически, Вам процветания и спасибо)
Всё понравилось 👍🏻 Всё чётко, оперативно. Без каких-либо форс-мажоров. Буду еще обязательно здесь заказывать. Очень повезло, что нашла Вас совершенно сучайно. Благодарю менеджера Алёну. Легко, с полуслова понимает, всё корректно оформляет. Я в восторге. Буду рекомендовать Вас обязательно. Спасибо за праздник 🥳
Рекомендую этот прекрасный магазин! Заказывала для дочки 30 шаров, все условия обговорили в режиме онлайн, приятный подарок +1 шар). Доставка во время и самое главное - радость в глазах дочки!
Спасибо большое персоналу за работу! Праздник удался!
Профессиональный и заботливый сервис! Оперативно сделали заказ по моим пожеланиям. Очень вежливый тон. Доставка вовремя. Шары замечательные. Это была доставка сюрприз. И было очень важно все доставить вовремя и красиво. Сюрприз удался. Именинник очень счастлив! Спасибо за вашу профессиональную работу!
Очень организованные ребята! Шары привезли в назначенное время, в целостности и сохранности. Сделали дочке сюрприз, утром проснулась, а в комнате стоят шары любимых цветов. Восторга было много, эмоции незабываемые. Шары простояли долго, первыми начали сдуваться прозрачные со звездочками. Мы очень довольны этой компанией, булем еще щаказывать! Спасибо вам!
Спасибо огромное за идеальное исполнение заказа!
Была задача доставить шары в Подмосковье на ДР.
Алина быстро перезвонила после обращения, с учетом всех пожеланий направила варианты. Оперативно всё оформили и сегодня доставили. Всё чётко, вовремя, просто идеально! Именинник счастлив!
Еще раз ОГРОМНОЕ спасибо!
Были обращения перед этим в другие компании, вот прям не зашло, не захотелось там заказывать, а у Вас идеально!
2 раза заказывала шары на день рождения дочери и оба раза шары радовали именинницу почти месяц!!! Очень хорошее качество!!! При выборе менеджеры всегла помогают и советуют, очень доброжелательные. Курьеры вежливые, заказы доставляли вовремя. Спасибо за радость, которую дарите!!!
Пользуюсь услугами уже года два. Сами шары очень красивые, и их оформление👍🏻
Удобный сервис! Всегда спокойна за результат.
Курьеры также вежливые и пунктуальные.
Благодарю за слаженную работу! Молодцы!))
Шарики очень низкого качества, как и гелий
Шары под потолок и в фонтане лопаться начали не добравшись до квартиры и продолжили лопаться в течении несколько дней
Фольгированные шары сдулись на 4й день!!!!! Которые обычно месяц могут иметь идеальный вид
Шары с фольгой внутри, лопались чаще остальных, после которых необходимо собирать весь этот мусор!!!!
На 3 день это все выглядело убого, большая часть уже была на полу или лопнули. Все оставшееся просто уменьшилось в диаметре существенно и сдулись….. шары под потолок валялись уже на полу
Зря потраченные деньги
Сами по себе шары очень тонкие, видимо по этому они лопаются
Очень плохой сервис, который проигнорировал жалобу, оставив без ответа
Спасибо за испорченное настроение и печальный опыт недобросовестных людей
Сделал заказ на др коробку с шарами и отдельно большой шар на грузике. На стадии формирования очень вежливое общение. В итоге привезли вовремя,как и оговаривалось. Но коробку привезли другого размера, не 80*70,а 80*60-размер был важен; и большой шар сердечком не 81см,как было заявлено,а максимум 40! Получается,что не выполнили со своей стороны обязательства. Так как времени на другой заказ не было-пришлось взять. Полная стоимость с доставкой вышла 10.450₽! Впоследствии извинились и вернули разницу за большой шар 1000₽. Спасибо и на этом. Желаю компании впредь не допускать подобных ситуаций. Несколько маленьких шаров так и не взлетели из коробки,а остальные все упали на пол на след. день. Странно. Большой шар (который не большой в итоге) висит под потолком 5 день.
Заказывала за город доставку, по времени привезли вовремя, все отлично упаковано в огромный мешок, стоимость доставки адекватная. Удобно, сделала заказ на сайте менеджер перезвонил, дальше все вопросы решались в переписке. Рекомендую. Все четко, ребята прям молодцы👍
Заказывала ребенку шары в данном месте. 1. Привезли не ту цифру (ну ладно, решила с ребенком обыграть данную ситуацию)
2. Заказывала стоячий фонтан, мне привезли шары с отдельным грузом, и не в фонтане, а просто россыпью. (Честно говоря, я тоже особо не расстроилась)
3. В 23:00, когда доставили шары, я тут же сообщила менеджеру о том, что случилось, естесственно никто мне не ответил! Ответили в 9 утра след дня, что со мной свяжутся.
4. Связались…. В 17:30 🤦♀️ предложили варианты:
-заменить цифру на новую, когда уже прошел день;
-чтобы я привезла все шары к ним, чтобы вернуть их;
Я не согласилась с этими предложениями, так как замена цифры уже была неактуальна, а привезти шары - я вообще не понимаю, как такое можно было предложить.
Если все таки решите заказывать в этом месте шары, то распоковывайте сразу при курьере это все (хотя я не представляю как это бы выглядело), курьер вообще не в курсе, он просто доставка от яндекса. Видимо нужно было порвать пакеты, посмотреть, потом каким-то образом их запихнуть обратно в машину 🤷♀️
➕ доставка день в день
➖ клиентоориентированность - 0
Менеджер , который принимал заказ, все детально объяснил, предложил варианты. Общение происходило в основном по переписке. Благодарю за терпение. С моей сороны было много эмоций и переживаний. Доставка приехада во время, шары были упакованы аккуратно, никаких неприятных нюансов не произошло. Необходимо было встретить сына из армии и поздравить с днем рождения. Подготовили шары для двух разных локаций , был один фонтан и много шаров под потолок. Все надписи на шарах были сделаны качественно и без ошибок. Цена- качество соответствует заявленному.
Отличный сервис! От общения с оператором в чате до доставки - все безупречно. Оперативность, вежливость, пунктуальность. Подборка приобретенных воздушных шаров порадовала цветовой гаммой! 👍
Her şey süper, bu adamların hizmetlerini ilk kez kullanmıyoruz, bu sefer her şey yolunda)
Onların kayıtlı kişiler, diğer şirketlerle ilgilenmiyoruz)
Başarı ve refah çocuklarına)
Duygularınız için teşekkür ederim !
Была постоянным клиентом несколько лет.
В этот раз все как-то сразу не задалось. Менеджер отвечал долго и нехотя. Потом были накладки с доставкой.
Ребята не отправляют фото конечного результата перед отправкой заказа. В итоге цифра 3 приехала «пьяненькая» под наклоном. Ну просто работник не понял, как правильно привязать ниточку. Написала, менеджер не извинилась, зато отправила мне кучу смайликов «)))))» И якобы отправила мой вопрос на рассмотрение руководства. Вот уже почти неделю рассматривают👍🏻
Извинился только курьер и показал фотку, каким ему передали заказ.
Жалею, что раньше советовала другим этот сервис.
Спасибо Only shar! Доставили вовремя, все качественно упаковано, с грузиками. Шары большие и красивые! 3 дня парят стойко, но потом начали немного сдуваться. Но мы их из кафе в машине домой доставили сами. Смена температур влияет на качество. В следующий раз уже точно знаем, где будем заказывать шары)
Спасибо большое организаторам за доставку шаров. Все очень понравилось 👍🏻и именинник был доволен 😊
Делаем заказ здесь уже не первый раз и всегда все потрясающе🥇 оформлено. Курьеры очень вежливые и вовремя осуществляют доставку. Предварительно , всегда звонят минут за 15-20, что очень радует!
Будем и дальше пользоваться данным сервисом по доставке шаров 🤗
Merhaba! Tüm ekibe minnettarlığımı ifade etmek istiyorum! Tatil vermek için ne harika bir işiniz var! Çok teşekkür ederim, her şey çok güzel geldi. Gerçeklik ve beklenti 100'e denk geldi%
Onlişar çalışanlarına teşekkür ederiz! Daha fazla top eklenerek "Gerçek "Kardeşim" için kompozisyon" sipariş ettim. Harika çıktı, siparişi kabul ettiler ve sorunsuz bir şekilde zamanında teslim ettiler. Siparişi 3 günde verdim, memnun kaldım. Çok teşekkür ederim!
Очень понравилось заказывать в Онлишар. Менеджер оперативно обшалась в месенджере касательно всех деталей заказа и пожеланий. Вовремя и открыто проинформировала о финансовых условиях заказа. Заказ сформировали быстро и доставили вовремя. В следующий раз обращусь в Онлишар опять!
По семейной традиции мы со взрослой дочеью дарим друг другу воздушные шары на ДР. ! Помогли подобрать нужную цветовую гамму и шарики заполни потолок! Это Праздник! Прошла неделя, а шарики до сих пор под потолком, не смотря на жару! Доставка во время! Спасибо!
Заказываем шары здесь каждый год на день рождения ребенка. Всегда всё четко, во время, помогут подобрать шары под запрос определенный. Доставку делали и ночью, и поздним вечером. Очень ориентированы на клиента.
Благодарю компанию Онлишар! шарики очень понравились не только мне, но и моим гостям и в кафе где состоялось празднование моего дня рождения, они были очень красивой фотозоной для нас! спасибо большое!
очень рекомендую эту компанию!
Большое спасибо за прекрасные шары! Дочь была в восторге! Качественные и красивые шары которые дарят праздник долгое время! Обязательно буду обращаться вновь.
Несколько лет подряд заказываем композиции шаров на дни рождения детей!
Очень довольны качеством (шарики живут долго👍), пунктуальностью, оперативной и конструктивной обратной связью. Спасибо «Онлишар» за украшение наших Праздников! 🥳
Спасибо огромное всему персоналу, спасибо за вашу работу, приносящую праздник! Всегда слаженная, опервтивная доставка, индивидуальные скидки постоянным клиентам. А мы уже 13 лет являемся клиентами. Большой асортимент шариков, под любой каприз, все помогают подобрать. Заказываем всегда срочно и всегда идут навстречу, все вопросы решают оперативно. Доставляют тоже в наше удобное время, а нам всегда надо в ночь, чтобы создать праздник с раннего утра. В общем мы капризные клиенты и все наши капризы выполняются! Очень рекомендую!!!
Заказывала композицию в серо-синем цвете на день рождения руководителя. Все отлично - быстро согласовали, оперативно доставили. Столько радости было, спасибо!
Добрый день!
Консультация - оперативно, по делу и с учетом всех пожеланий. Доставка - быстро и вовремя. Шары - летают долго и радостно)) Буду рекомендовать и заказывать снова! Спасибо 👍
Большое спасибо коллективу за слаженную работу!
Менеджер умничка! Доставка своевременная! Шары превосходные и долго летают!
Большое вам спасибо за наши эмоции!
Onlişar ekibine çok teşekkür ederim, her zamanki gibi her şey yüksekte, toplar yüksek kalitede, uzun süre uçuyor, çocuğum memnun. Doğum günü için balon sipariş ettim (1 yıl, 2 yıl, 4 yıl). ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Я очень довольна сервисом! Обо всём договорились, заказ был доставлен вовремя! Привеливый курьер, внимательная менеджер! Я очень рада, что в нашем городе появилась альтернатива затеи))) Процветания вам, ребята!!!
Супер команда и супер шары!!!
😁👍👍👍🎈🎀🛍
Беру шары много лет уже только здесь, потому что ребята супер оперативные - быстро принимают заказы, доставляют, отзывчивые - учитывают все пожелания и просьбы, ну и конечно сами шары - долго держатся, красивые, яркие, на любой вкус и цвет!
Отвратительный сервис. Сделала заказ на сайте, 30.08.2024 в первой половине дня. Ни подтверждения, ни звонка от сотрудников. Дозвонилась сама. На том конце провода орал безумный ребенок, оооочень долго искали кто , где , когда и что заказали. Нашли. Оплатить надо сразу, вариант наличными курьеру не рассматривался. Ссылку на заказ формировал сотрудник с 17.30 до 19.11. Супер скорость , конечно. Было оговорено условие за час позвонить. Никто не позвонил, ок, позвонила сама. Выехал курьер. Приехало такси. Из всех шариков один вообще сдулся, 2 полудохлых до вечера не доживут. Все остальные мягкие, не простоят они столько сколько обещают. Подытожу: не рекомендую данную фирму. Заказ шариков дело 2хминут, но по факту везде звонишь сама, все у них через одно место
Все очень понравилось! Шары качественные, красивые, полностью соответствуют пожеланиям) доставка была произведена вовремя) Ребенок очень счастлив! Благодарю!
Нашла сайт в поисковике.
Привлекло то, что не надо пытаться себе представить - как это будет.
Просто много разных вариантов для девочки на годик на разный бюджет.
Выбрала, что понравилось по цвету.
Быстро договорилась о доставке, что важно с маленьким ребенком на руках.
Получили шарики рано утром, хотела дочь удивить с утра. Она рано встает
Ура шалость удалась
Большое спасибо всем за яркие эмоции и впечатления! За много лет сотрудничества качество и доставка на высоте! Желаем дальнейшего развития и процветания!
Выражаю благодарность компании Онлишар, привезли вовремя, всё сделали оперативно и качественно, по моему мнению лучшая комнания шаров в городе!Буду обращаться повторно!!!
Выражаю огромную благодарность компании «only shar”!
Спасибо Вам за шарики, вот такая красота вышла!
Привезли шарики к нужному времени.
Рекомендую заказывать тут, все Ваши пожелания исполнят и реализуют! ✨
быстро ответили, обработали заказ, в удобное время привезли и сообщили, что заказ доставлен. Шар в виде огромного динозавра был звездой праздника! Спасибо за качественную услугу и товар! Рекомендую!
Доброжелательные меннжеры помогают определиться с заказом, все доставляют в оговоренное время. И я, и ребенок остались довольны шариками, обязательно обратимся еще!