Магазин в порядке, но отношение сотрудников отвратительное!!!! Нулевая клиентоориентированность!!! Моего героя зовут Диана Оганесян!!
Попросила посмотреть есть ли еще один пиджак опреленного размера, хотела купить костюм, был брак в шве на плече. Диана взорвалась - Я тут одна, что вы хотите???? Это Лен, такая расцветка, какой брак???
Накинулась, не разобравшись.
Дело было совсем не в расцветке, а в кривом шве.
Таким хамкам не место в магазине, домой им дорога на воспитание!!!!!
Попросила показать бейдж, отвернулась - Зачем Вам мой бейдж??? Продолжает грубить. Не хватило ума хоть немного смягчить ситуацию. Фу ! Осадок на весь вечер.
Казалось Россия растет в отношении к клиентом, но показалось.
Удобно заказывать через интернет и получать в магазине. В самом магазине выбор маленький и практически весь товар без скидок. На сайте ассортимент больше и цены радуют.
Замечательный магазин, хороший выбор мужской классической одежды. Отличное качество, очень хорошее обслуживание, вежливое обращение продавцов, есть ощущение премиум магазина, спасибо магазину Оджи!
Отличный магазин! Видео, что поменялся управляющий! В магазине порядок, висят актуальные цены на товаре. Большой выбор классической одежды, купила белый пуховик, ни разу не пожалела, обслуживала управляющая (вроде Диана)быстро подобрала нудный размер, спасибо. Персонал заинтересован в своей работе, это видно сразу
Посещала этот магазин , и очень рада что это было моё последнее посещение данного места. Сотрудники не имеют ни стыда , ни совести. В открытую общаются , решают свои проблемы и дела в открытую прямиком в зале. Абсолютно наплевательски относятся к просьбам покупателей в помощи в поиске вещей по залу , будто им чем-то обязаны, хотя это в первую очередь их работа , которая явно не выполняется по своим критериям. Запечатлела один момент происходящий в данном месте, что с человеком , приходящими на кассу, одна из сотрудниц позволила себе ввязать в свои личные обсуждения покупателя параллельно оформляя оплату на товар , разговор был построен таким образом будто она разговаривает со «своими». Я считаю это максимально неуважительное поведение со стороны всего персонала. Всем кто желает приобрести одежду в комфортной обстановке стоит выбирать другие магазины!!Лично я сюда больше не явлюсь.
Недавно посещала данный магазин. Отношение персонала как и к своим сотрудникам , так и к покупателям имеет не приемлемый характер. Складывается ощущение, что попадаешь явно не в магазин одежды, а в буквальном смысле входишь в колхоз, где сотрудники позволяют себе на весь торговый зал не в зависимости от того, есть ли в нем посетители общаться на любые темы , в которых затрагиваются далеко не рабочие моменты и решать свои межличностные проблемы на повышенных тонах, опять же на глазах покупателей. Ровно так же позволяют себе в присутствии посетителей данного магазина, находясь возле кассы и в зале выражаться нецензурной бранью, что считается не приемлемым для помещения где находятся люди, которые приходят затем, чтобы в комфортной обстановке приобрести одежду, а не выслушивать чьи-либо разборки и проблемы, которые выставляются на всеобщий вид. В общем одним словом не советую посещать данный магазин и желательно обходить стороной данное помещение если не хотите видеть весь этот балаган!)
Видно, что сотрудники следят за залом, вещи очень аккуратно разложены. Молодой персонал очень приветлив и внимателен к своим покупателям. Мне помогли сориентироваться к зале и при этом были очень доброжелательны. Приду еще, спасибо!
Отличный магазин и отличное обслуживание. Решила написать отзыв ТК прочла очень негативный отзыв о магазине. Очень обидно это читать. Я покупатель со стажем. Живу в Лобне. Поэтому очень часто посещаю данную торговую точку. Обслуживание всегда на высшем уровне. Ни разу не сталкивалась сниже описанной ситуацией. Надо и покупателю входит в магазин с хорошим настроением и с добрыми намерениями к персоналу , который 12 часов старается всем угодить.
Сегодня заходила в магазин oodji, была крайне удивлена порядку в зале, мало где такое видела.
Администратор и кассир Мария очень вежливы, помогли с выбором нужного размера и пожелали хорошего дня.
Видно, что девочки работают на благо своего магазина, так держать!
03.07 посетила данный магазин . отношение персонала отвратительно . я три раза задавала вопрос , на него ответ получила спустя 5 минут когда уже сама разобралась с ситуацией . Ответили мне с таким надменным видом, будто я прошу вещь мне отдать бесплатно . на кассе был возврат , стояли в очереди 4 человека , на просьбу кассира Марии помочь , открыть кассу или хотя бы снять магниты с одежды , просьба была проигнорирована . далее происходил диалог, как будто покупателей нет рядом с кассой и самой Марии тоже . Обсуждали , что просьб Марии не слышат и она пустое место . Спасибо Марии за сдержанность и компетентность в данной ситуации . Сама справилась со всем и даже вида не пожала . Прошу администрацию магазина провести с сотрудника разъяснительную беседу , возможно тренинги. Поднять вопрос компетентности сотрудников и их соответствия занимаемой должности . Больше туда не ногой
Люблю оджи, но почему они везде такие крошечные? Одежда качественная и по приятным ценам. Брали мужу рубашку, не поняли что с ней не так, но нам сказали минут 15 погулять, по итогу продали только через 40. Но рубашка супер)
Хороший магазин, огромный выбор летней одежды. Вежливый персонал.
3
M
Michael Jagger
6. seviye şehir uzmanı
22 Kasım 2021
Троянова Анастасия обслуживает покупателей с надменным видом, как будто покупатель пришёл милостыню просить! Указывает, повелевает, командует и при покупателях ведёт посторонние разговоры, которые слышны в дальнем углу торгового зала! Почему культура общения на таком низком (колхозном) уровне? Нужно прийти тайным покупателем и посмотреть как изменилась ситуация.
Срочно нужны были штаны и рубашка приличного качества и по приемлемой цене.Заходили в разные магазины в Лобне но ничего подходящего не нашел,пришли в Поворот заглянули в оджи и все купили.Переодически жена заходит в этот магазинчик и пересматривает поступления,что нравится берет,нареканий к качеству товара обслуживанию и персоналу нет.
Ужасная компания!!!платят мало 22 тыс.работы много.вещи ширпотреб с непонятных годов.работают в смену по 2 человека в смену.кражи очень большие.будете работать только на инвентаризацию.
Будьте умнее обходите эту компанию стороной.
Кормят какими то обещаниями как сектанты какие то.
1
2
M. Little
11. seviye şehir uzmanı
27 Mart 2023
Ассортимент не радует. Сколько ни захожу, ничего не могу подобрать.