Не в первый раз в этом салоне выбираем очки. Сначала себе, потом дочери. Очень грамотный и приятный врач, очки дочери выбрали быстро). Огромный выбор оправ, большое спасибо девушкам за терпение, было очень сложно определиться с оправой, перемеряли 100500 оправ, но в итоге дочура довольная, носит их с удовольствием. От души рекомендую этот салон оптики
Мне очень понравилось качество обслуживания и компетентность сотрудника салона, его грамотность и обширные знания по оправам и стеклам. Он всё хорошо и как надо для меня подобрал. Очки были изготовлены за четыре дня!
Mükemmel optik iç mekan.
İlk yıl müşteri değiliz.
Özellikle göz doktoru Margaryan V.V'nin yüksek profesyonelliğine dikkat çekmek istiyorum., mesleğe olan sevgisi ve her hastanın vizyonunu korumasına ve iyileştirmesine yardım etme tükenmez arzusu.
Приехали с отцом подбирать мне очки. Большая проблема с парковкой, искали место 15 минут. Сама оптика большая, очень большой и крутой ассортимент оправ, по цене на любой кошелек. Но очень хамское отношение сотрудника. К сожалению не посмотрела на бейджик с именем, но женщина отвечала очень резко. Когда ей объяснили проблему, зачем нужны очки, человек грубым тоном ответила: «И что?». Было уже неприятно. Также сотрудник сообщила что у них без записи нельзя, сидите и ждите, вдруг кто-то не придет на запись или записывайтесь на другой день. Решили записаться, когда уточняли время и день с отцом, сказала что в такой-то день не могу, нужно к офтальмологу, на что женщина грубо влезла в разговор и с недовольным лицом спросила: «Зачем вам проверять зрение еще раз?!». Было очень не тактично с стороны человека и некрасиво, также возможно человек не знает, но к офтальмологам обращаются не только для проверки зрения. Сама по себе сотрудница отвечала резко и на многие вопросы отвечала «не знаю». Ушли и не стали записываться, очень обидно такое отношение
Personelin korkunç, umursamaz ve mutlak saygısız tavrı!
Konsültasyondan sonra doktor, çocuğun gözlükleri hakkında bu salona gitmesini tavsiye etti. İlk kez geldik, doktor - bu arada, profesyonel, vicdanlı harika kadın! - Çocuğunuzla tüm kontrolleri çok ayrıntılı olarak yaptım, izlenim mükemmel kaldı. Ama işte o zaman ikinci kez geldik - salonun "erdemlerini" tamamen hissettik!
Önceden kararlaştırılan zamana geldik. Uzaktan gidiyorduk, eğer bir şey olursa, hava bir kar fırtınasıdır, Aralık, -17 derece. Ama sonra doktorun (hazır gözlüklerle göz muayenesi için onu bekledik) ancak bir saat sonra geleceği ortaya çıktı!
Soru elbette doktora değil, personele: Bunu bilerek, bunu uyarmak için hiç arayacak mıydınız? Bize bazı pleblere nasıl baktılar: diyorlar ki, buna ihtiyacınız var, bekleyin! Sonuç olarak, 2,5'ten fazla bekledik (!) saatler! Bekledik - çünkü çocuk ilk kez gözlüklerini denedi ve her şeyi doktora danışmak önemliydi. Bu süre zarfında hala tuvalete gitmek istedi, ama bizi salona girmesine izin verilmedi, hor görerek cevap verdiler: sizsiniz, burası sizin için bir klinik değil! tuvalet sadece personel içindir! Sonunda caddenin karşısındaki Demir alışveriş merkezindeki tuvalete gittik, ikinci sınıf insan olduğumuza dair tam bir hisle. Ve sokakta ağlayarak bir saat daha sakinleştiler! Size hatırlatmama izin verin: eksi 17, kar fırtınası uluyor, hava karardı!
Her şey, gelen doktorun, çoğu çocuklu olmak üzere yaklaşık 10 ailenin onu beklediğini bile bilmemesiyle sona erdi, bu yüzden salonda 20-25 kişi toplandı. Resepsiyonun kendisi hızlı ve net bir şekilde geçti: doktor her şeye baktı, gözlükler geldi, her şey yolunda. Ancak bu, en azından diğer insanların koşullarını araştırmak için umursamayan bir isteksizliktir: kendi işlerinin olması, işten 3 veya 4 değil, 1 saat boyunca talep edilmeleri, çocuğun kendi hatalarından dolayı bir bölümü kaçırması - tüm bunlar gerçek bir tahrişe neden oluyor!
Burada işletme sahibinin ne kadar suçlu olduğuna karar vermek zordur, belki de bu böyle bir "yaklaşımdır": asıl mesele müşteriye en az bir kez kaynak yapmak ve sonra istediğini yapmasına izin vermektir. Ancak personel, suçluların onlar olmadığı gerçeğine tamamen bağlı: işte, doktor klinikte kalıyor, hepsi onların tarafında, ama biz beyaz ve tüylüyüz!
Karar mı? Tabii ki, bir daha ayağımı buraya koyma! Genel olarak böylesine aşağılayıcı bir hizmetle uğraşmak zorunda kaldığım için utanıyorum. Doktora alçak bir selam, çok teşekkür ederim! Personel - kendi vicdanınızla uyum içinde yaşamanıza izin verin, bu zaten sizin için harika! Güzel gözlüklerinizle (ki bu gerçekten de böyledir) müşterinin gözündeki herhangi bir lekeyi fark edebilirsiniz, ama ya kütüğünüzle ilgili?
Мне все понравилось! Обращался для замены линз в оправе, заменили на такие же, по рецепту. Замена заняла дня 4-5. Дали рекомендации носить очки на постоянной основе, поправили дужки, чтобы плотнее сидело. Персонал проявил ко мне хорошее, душевное отношение.
Самые трендовые оправы на все случаи жизни! Ценовой сигмент от люкса до бюджета. Все очень быстро и качественно! Особо хочется отметить консультанта Елену. Профессионализм сотрудника на высшем уровне! Теперь за очками только к Вам!
Пользуемся услугами центра не первый год. Замечательные окулисты и всегда большой выбор оправ и линз. Спасибо персоналу за внимательное обслуживание. Рекомендую.
Ужасное отношение к покупателям, зашла подобрать очки по рецепту, чтобы в дальнейшем заказать, так как нет 18, пришла только подобрать, но женщина решила, что я пришла заказать, хотя я сказала, зачем я пришла, и затем разговаривала со мной в неуважительном тоне. Толком подсказать не могла, показать тоже, ну в общем отношение мне не понравилось, нужно учится работать с людьми. Хотя ассортимент был неплохим. При мне так же не уважительно разговаривала с зашедшим покупателем.
Хороший центр, уютно чисто достойно, квалифицированные специалисты, очень большой выбор оправ, цены разные. Есть скидки постоянным клиентам .Врач-офтальмолог Маргарян ВВ внимательная грамотная очень хорошо подбирает очки. Рекомендую
Благодарна за качественный подбор оправы и линз! Подход был найден и к подростку и к взрослому мужчине и я сама всегда с удовольствием обращаюсь по различным вопросам, вплоть до настройки носоупоров, раздавленных нечаянно. Спасибо за отличную оптику и позитивное настроение!
Совершенно не понравилось общение дамы, которая по все видимости записывает на осмотр к офтальмологу.
Вчера хотели подобрать очки, но нам резко ответили, что все по записи и без рецепта нам нет смысла что-то смотреть в их центре.
На вопрос когда сможем получить тот самый рецепт, нам сказали, что все расписано, а тем более конец рабочего дня и из-за нас задерживаться никто не собирается))
предложить нужные даты некогда было, ведь конец рабочего дня)))
Впервые сталкиваюсь с такой невоспитанностью, сотрудники в данном центре переоценивают себя и свою значимость.
Возможно стоит подумать о смысле и цели своей работы? Или книжки какие-то почитать))) Про общение с покупателями, как правильно продавать товар или услуги, а для начало загуглите, что такое "клиентоориентированность")))
Заказываю очки уже второй раз, все супер! Обслуживание на высоте, очень приятные девушки, проверили зрение и помогли с выбором оправы. Рекомендую однозначно.
Бывала здесь не один раз. Консультанты всегда помогут подберут оправу, очки, средства по уходу и т. д. Очень радует доктор Маргарян. Очень внимательная, приветливая и профессионал своего дела.
Очень внимательный и вежливый персонал, большой выбор оправ. К сожалению не всё есть в наличии, что то привозят под заказ. Цены не маленькие. Проблема с парковкой.
Ходим сюда для проверки зрения, отличный врач+отличное оборудование, плюс возможность записаться и подойти на приём без очередей. В общем, используем эту оптику вместо походов к окулисту. Рекомендую.
Приятный персонал, большой выбор оправ, пользуюсь их услугами не первый раз. Цены приемлемые, тем более на таких вещах, как очки, экономия не всегда уместна
Режим дня не соответствует ни информации на сайте, ни табличке на двери. Там было написано, что оптик центр открывается в 9, по факту в 10. Пришли с ребёнком перед уроками, прождали полчаса бесполезно, ребёнок убежал на уроки. Офтальмолог вообще не знаю, каким образом сколько лет там работает. Этот врач ведёт приём в детском зареченской поликлинике, плюс производит осмотры детей в детском саду, имеющем специализированные группы для детей с проблемами со зрением. Вот таких детей она должна была осматривать более внимательно, в итоге на многочисленных таких осмотрах не заметила врождённый астигматизм и то, что ребёнок плохо видит вдаль. Также заказывали очки много раз в этом месте, в одном случае был обнаружен дефект линзы, который не увидели сразу, исправлять его в оптик центре отказались, в остальных случаях качество было хорошее. Из плюсов - приятные консультанты, большой выбор.
Зашел один раз на 5 минут , и ушел , из 3 продавцов ни один не подошел не поинтересовался нужно ли что то , по моему даже не поздоровались. Сидели кучкой за столом и что то обсуждали .
Салон оптики Оптик-Центр находится в шаговой доступности.Ассортимент очковой оптики,контактных линз просто огромный.
Грамотные консультанты,которые помогут выбрать необходимую оправу,линзы.Изготовление очков в течении 40 минут квалифицированным мастером.
За три года существования Оптик-Центра,я заказала несколько пар очков для себя и своих близких.Рекомендовала салон всем своим знакомым, которые также остались довольны.
Отдельное спасибо врачу-офтальмологу! Очень преданный своему делу человек,внимательная и ответственная.
Это всё были плюсы в работе новой оптики Оптик-Центр.
А минусы....Да их просто НЕТ!