Сегодня с дочкой были на осмотре у врача Саид Ксении Александровны. Впечатления очень хорошие. Ксения Александровна нам всё доступно и вежливо объяснила, рассказала, назначила лечение. Спасибо Вам большое! Теперь однозначно только к Вам!
Это лучшая оптика в городе. Раз в год покупаю очки. У меня сложные-прогрессивы. Заведующая оптикой лично проводит все измерения по 40-50 минут . Спасибо Вам, Оксана Витальевна за чуткость и профессионализм! Еще хочу поблагодарить мастера-оптика . К сожалению , не знаю имени. Опытный профессионал. Мы не всегда аккуратны с оправами, а он терпеливо и качественно исправляет наши косяки.
Вроде и красиво, и персонал приветливый! Но! Допустив ошибку при постановке линз в оправу, смелости признать ошибку у исполнителей не хватило, всю ответственность постарались переложить на клиента. Только после написания претензии, очки взяли на "доработку". Не красивая ситуация - столько лет на рынке и при такой конкуренции. Грустно
Сюда обращаемся уже очень давно и в целом всё устраивает. Врачи разные здесь работают, есть просто хорошие и очень хорошие в плане знаний. Единственный по моему мнению минус - это дороговато приёмы стоят. Думаю объясняется это большим спросом на услуги. Запись с детьми как правило на несколько месяцев вперёд.
Молодцы, читаю отрицательные отзывы и удивляюсь. Я сел на свои очки, сознался честно. 15 мин. всё поправили. Линзы на место вставили. Не верю что кому то линзы к бровям приклеили.
Хорошие, грамотные специалисты, особенно детские врачи сильные. Есть аппаратное лечение, детский и взрослый офтальмологи, оптика. Наблюдаюсь регулярно только в этой клинике уже около 20и лет. И менять не собираюсь
В наше время , когда большая конкуренция, я впервые столкнулась с таким хамским отношением к посетителям, да и просто к людям. Ходим не первый год и ни разу, нас не приняли в то время когда мы записаны. Запись чуть ли не за 4 месяца до приёма, но это не значит что вас примут вовремя. На кануне позвонят, не выходит, переносим, врач не может, а потом могут перенести еще 100 раз. И даже если вы прийдете в свое время и предупредите, что не можете сидеть и ждать, вы все равно будете сидеть, последний раз мы были записаны на 17.00, естественно по переносу 5 раз, с утреннего времени, но приняли дочку в 17.55. На минуточку это центр города, час пик, оттуда потом до 19 никуда не уедешь, все стоит, но никого не волнует что я могу опаздывать за другим ребёнком в садик, главное врач и его удобство, но никак ни клиент ! Мы пробовали на утро записываться, быть первыми, но и здесь нас постигла неудача, врач принимает спустя час, т.к опаздывает. Если бы это было единично, я даже не написала бы, но к сожалению за все года что мы ходим-это ПОСТОЯННО! Надо было давно уйти, в Светодаре врачи не хуже, но останавливало то, что вся карта ребёнка здесь, ну и конечно каждый раз записываясь просила пометить что бы принимали вовремя, но что им простые смертные, мы всего лишь деньги платим и никто, а они-Они врачи с большой буквы. Поэтому-всем знакомым советую куда угодно, но не сюда!! И тем кто читает-не сюда, здесь к вам отношение как в бесплатной поликлинике, как в 90-е ,когда ваши интересы не интересны. Да и конечно главный вопрос, кто же нас сюда направил! Врач в бесплатной 7ой поликлинеке -так хвалили, типа самое лучшее оборудование и т.д и как мы были удивлены прийдя туда и увидя что она там работает! Как здорово продвигать то место где за приёмы ей платят больше чем в бесплатной.
Выбор хороший очков. Но ничего не взяла т.к отвратительное отношение сотрудника к клиенту, повышение голоса, хамство, приняли вообще за школьницу. Плохая клиентоориентированность.
Попали в ОПТИКОР по рекомендации.
Наблюдаемся с детьми в этой клинике уже почти 10 лет. Все доктора замечательные, внимательные, прекрасно знающие свое дело люди.
Сын наблюдается у врача Саид, всё нравится, единственный минус данной клиники, что приходится ждать приёма минут 20-30. Наверное стоит при записи закладывать большее количество времени на пациента.
Очень приятный и квалифицированный персонал врачей.Девочки же которые подбирают оправы и оформляют хамоваты.Т.е.вежливы пока им деньги платишь.А как конфликтная ситуация и поперло....
Прекрасная оптика. Не в первый раз уже здесь заказываю очки. Спасибо консультанту Юлии: помогла подобрать оправу под форму лица и размер черепа. Ношу и радуюсь, ха-ха.
Самая отвратительная оптика города Иваново! Пришли с ребенком за нашими первыми очками. Продавец средних лет в темных волосах махнула пренебрежительно рукой: выбирайте. Я сказала, что это наши первые очки и я в оправе не разбираюсь. Вообще по нулям с консультацией. В итоге: купили очки, они нам оказались велики, оправа быстро сломалась и т.д. Хотя оправа была в районе 10 000 руб, не самая дешевая. Следующие наши очки мы купили в Айкрафте. Вот там супер! А эту оптику Оптикор со своими престарелыми совковыми и не заинтересованными продавцами- вообще никому НЕ рекомендую!
Магазин хороший,а вот лечение было и иак дороговато сейчас взвинтили до небес.хотя непонятно почему.приборы те же.дополнительных клмпонентов вроде нету. В том году 10 сеансов было за 5т.р.в этом уже 8.(наверное бахиллы родорожали очень.)
Персонал внимателен и добр к покупателю. Профессионалы своего дела. Выбор большой. Товар качественный. Сроки изготовления не большие, почти всегда выполняют раньше срока.
Прекрасная клиника. Наблюдаемся всей семьёй у Слышаловой Натальи Николаевны, лучшего доктора нашего региона. Профессионал и прекрасный человек. Рекомендую всем.
Отдельное спасибо консультанту Марии, за её терпение, внимание и заботу при подборе оправы, особенно для детей.
Один из врачей этой поликлинники разглашает сведения о своих пациентах без стыда и совести, нет никакого сервиса. Отвратительное место, которое находиться рядом с центром города. Навязывают миллион препаратов, чтобы заработать на вас как можно больше денег. Дают рекомендации по сохранению вашего зрения, о пользе которых сами же сомневаются. Бесконечные очереди, огромное время ожидания, несмотря на вашу запись к определенному времени. Не рекомендую приходить к Слышаловой. Я думаю каждый из Вас сможет принять решение идти в эту клинику или нет.
5
5
Kurumun yanıtını göster
А
Александр Елизаров
6. seviye şehir uzmanı
28 Mart
Всё отлично. Врачи профессионально провели диагностику, продавцы быстро подобрали нужную оправу, приняли заказ. Через неделю я уже был в очках 👍
Были в клинике с ребенком . Очень хороший коллектив . Хорошие врачи. Врач Ксения Александровна очень хорошо относиться к детям. Старается сделать что бы ребенок не нервничал
Вынуждены были срочно обратиться к офтальмологу, так как предыдущие "врачи", обследовавшие ребенка в год и три, не обнаружили, что у дочки +6... В оптикоре попали к Хватовой Наталье Владимировне. Прекрасный специалист высшей категории. Детально всё обследовала, очень аккуратно и приятно общалась. Разработала тактику лечение, которая надеюсь поможет исправить ситуацию, так как времени еа это осталось полгода.
Подобрали очки и сразу в оптику, там же рядом. Не менее замечательный консультант Мария Ларина помогла определиться с линзами и оправой, заказали сразу же и сделали раньше срока, что для нас край как важно.
Исключительно доволен и профессионализмом сотрудников и качеством сервиса. Весьма редкое явления в наши дни, от чего, и говорю большое человеческое спасибо.
Если Вы ищете квалифицированного подхода , внимательного и участливого отношения, то Вам точно не сюда. Обратилась первый раз в связи с возрастными изменениями, (дальнозоркость).
Прошла обследование, заказала очки. в результате получила не то на что рассчитывала. Когда пришла и объяснила что ощущаю полный дискомфорт при использовании очков. Мне объяснили, что я не так ими пользуюсь , а именно этот "костыль для глаз" (как выразилась специалист- продавец) я получила для просмотра только одного размера шрифта и на расстоянии строго сорока сантиметров.- И что вы хотите, сказали мне, лучше зрение не будет. Привыкайте.
Даже когда я обратилась с просьбой подобрать мне очки с меньшим увеличением, важнее оказались "железные правила Оптикора", а не комфорт и и удовлетворенность пациента от оказанной помощи за деньги пациента. С таким подходом к работе и отношением к людям, я была бы не расстроена , если бы приобрела у вас увеличительную лупу, не тратя бесполезно свое время и деньги.