ЧИТАТЬ ДО КОНЦА!!!
Добрый вечер! Хотел поделиться отзывом об услугах полученных вчера в данной организации. Заказывала моя жена уборку и мойку окон с элементами грязи после ремонта.
Работники опоздали на 30 мин, без звонка и предупреждения об опоздании. Работы проводились с 13:00 до 21:00. Вчера на первый взгляд было все хорошо:
1) Полы отмыты на 100 баллов, даже пятна клея
2) Двери отмыты
3) Остекление отмыто хорошо, даже в труднодоступных местах на лоджии.
НО сегодня приехали на квартиру и увидели:
1) Мыльные разводы на стенах санузла 1-го санузла, во 2-ом недомытая сантехника и грязные стены ( ощущения, что не мылись)
2) Просила пропылесосить радиаторы, не было сделано;
3) В окнах в рамах грязь загнана по углам.
4) Металлоконструкции в прихожей протерты не до конца .
Обидно, досадно…
Была приятно удивлена, мне перезвонили и предложили устроить все недочёты и недоделки. Всё сделано на 100%. Спасибо)
Мастер приехал ровно в назначенное время, со всем оборудованием, быстро всё почистил, в сменной обуви, аккуратно, сориентировал, когда высохнет и можно будет пользоваться. Отличный сервис!
Мастер приехал на следующий день после заказа. Работу выполнил качественно, единственное, имейте ввиду, что после чистки мебель будет влажная и сразу спать на ней не получится.
По стоимости тоже все ОК: диван, матрас с одной стороны, 2 кресла и ковер получилось 4650
Заказывала уборку после ремонта. Было ну ооооочень грязно.... Когда приехала проверять работу - все сверкало! Вся техника намыта! Такую грязь оттерли, прям не ожидала! Я бы сама так никогда не отмыла! И цена порадовала, очень лояльно. Ставлю 100 баллов из 100! Рекомендую!
Очень странная компания. Оставил заявку на обратный звонок. Никто не перезвонил. Пытаюсь целый день дозвонится до отдела клининга, трубку никто не берет.
Видимо новые клиенты не очень нужны.
Заказывали химчистку дивана. Процедура планировалась с целью очистить диван от затертостей, загрязнений, были у нас следы и "шалостей" собаки. Диван довольно старый. По телефону очень приветливая девушка попросила меня сфотографировать "фронт работ", чтобы точнее сориентировать по стоимости, что приятно удивило. Мастер приехал в назначенное время, чистку провел довольно быстро, еще и почистил сразу подушки от дивана, хотя заранее мы это не обговаривали. Никаких лишних денег с нас взять не пытались. Все прошло быстро, качественно. Все мои пожелания были выполнены, диван чистый, все прекрасно. Спасибо команде за слаженную работу!
Отличный сервис! Мастер Александр с очень серьезным и ответственным отношением к работе! Вовремя, качественно и быстро!! Спасибо брльшое!! Всем рекомендую!!
Хорошая химчистка, адекватные цены, приятные работники call центра. Сам мастер веждоивый, воспитанный, сделал все быстро, объяснил, как будет проходить химчистка матраса. После высыхания запаха химии не было, белоснежный матрас. Все круто
Очень внимательный мастер, Кирилл, уделил должное время, сложновыводимому пятну. Остались довольны качеством очистки дивана. Мастер пришёл вовремя как и договаривались. Рекомендую 👍
Все круто. Был срочный запрос. Приехали спустя 2 часа после заявки. После заявки на сайте перезвонили через минуту. Очень вежливые и приятные сотрудники, которые полностью удовлетворили мой запрос. Отличное качество работы. Спасибо большое
Kurumun yanıtını göster
А
Александра
5. seviye şehir uzmanı
25 Mart 2024
Я в восторге от результата. Даже не знала, что можно так очистить матрас.
И это при том, что мастер пользовался щадящими составами по моей просьбе, т.к дети и аллергик в семье. А можно было даже убрать все пятна, представляете. Отличная работа. Спасибо
Мастер Александр - очень быстро, профессионально выполнил работу. Я не ожидала, что результат будет таким превосходным.
Рекомендую коллегам ваши услуги👍
Быстро, качественно, компетентно!, спасибо Елене и Марии
1
Kurumun yanıtını göster
АЕ
11. seviye şehir uzmanı
10 Mart 2024
Заказывала чистку дивана и кресла. Мне понравилось на всех этапах: быстро ответили, объяснили мне всё, что мне было не понятно. Мастер приехал точно в согласованное время. Мастер вежливый и аккуратный. Мебель теперь чистая. Большое спасибо!
Оперативно почистили диван и ковёр, справились с действительно кошмарным загрязнением! Мастер был очень вежливый и внимательный)
По прайсу вопросов также нет, все строго по стандарту цена-качество!
Определённо - рекомендую!
Хочу поблагодарить мастера, Никиту за его работу. Заказывала химчистку матраса, Никита выполнил свою работу на отлично, приехал во время, чистка матраса прошла быстро и качественно, очень довольна его работай. Отдельно хочу отметить работу администратора, ооочень приятная, вежливая, замечательная девушка. Спасибо вам за вашу работу и профессионализм.
Определенно лучшая химчистка мебели в городе, рекомендую всем знакомым. Оператор проконсультировала, назвала ТОЧНУЮ стоимость, полгла подобрать нужную дату. Мастер приехал ровно в назначенное время, очень внимательно и дотошно почистил диван целиком, аккуратно собрал весь инвентарь. Запах кошачьей мочи выведен на 100%. Спасибо за отличную работу!
Обратилась в химчистку для очистки дивана. Был акцент именно для избавления от запаха засиженности, может пота. Предыдущая чистка с этим не справилась. Девушка была очень приветливая и внимательна к пожеланию и обещала помочь. В результате - ничего не изменилось после чистки. Диван не стал свежее совершенно. Написала им результат - с неохотой ответили, что уточнят у мастера и пропали. Опять спросила - ответили, что мастера нет. После нескольких моих дёрганий - ответили, что сделано все, что можно и даже больше. И все! Никаких действий, гарантий предложено не было. Приветливость автоматически исчезла.
Заказывала уборку генеральную, хочу выразить благодарность бригадиру Александре, за профессиональный подход к работе и качественную работу!
Самый минус это организация, Владимир который наобещал много всего а по факту не сумел привести оборудование к назначенному времени, а привезёт через 3 часа, соответственно девушки мучились из-за нехватки оборудования, химия также почему-то моют то что в магазине Санокс и всякая дешёвая ерунда, за такие деньги которые вы берёте уж потрудились бы купить хорошую химию, САНОКСОМ я и сама помыть могу.
В общем нет порядка в данной компании, документов нет, химия НЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ.
КОМПАНИЯ ОЧЕНЬ СОМНИТЕЛЬНАЯ, НЕ ЗА ЧТО НЕ ОТВЕЧАЮТ, КУЧА ДИСПЕТЧЕРОВ А ТОЛКУ НОЛЬ.
ВЛАДИМИР МНОГО ОБЕЩАКТ, ПО ФАКТУ НОЛЬ.
Этот отзыв исключительно к руководителям, клинеры молодцы свою работу сделали отлично, но вот менеджеры, всякие операторы ну там плевать им на всех...
Рекомендовать данную компанию точно не буду...
Kurumun yanıtını göster
С
Саша Абасик
6. seviye şehir uzmanı
7 Aralık 2022
Отличная компетентная организация! Девушки в колл-центре очень вежливые и грамотные)
Работа — хим. чистка матраса. Работа была выполнена великолепно, мастер Никита вежливый, профессиональный молодой человек!
Спасибо большое за оказанные услуги данному сервису, буду советовать друзьям!
Ловите честный отзыв от человека, который впервые заказывал клининг. Я рассмотрела кучу компаний, один раз наткнулась на мошенников и неадекватов (компания Единый центр уборки, никогда не связывайтесь с ними), в других были плохие отзывы, а в третьей, которая меня по отзывам устроила, мне за уборку однокомнатной квартиры 35 кв.м насчитали аж 13000. Потом мне на глаза попались оптимумклин и я обратилась к ним. Заплатила в итоге 8000, клинер Юлия отлично очистила очень загрязненную лоджию и в целом квартира заблестела. Были мелкие недочеты, которые я заметила уже при детальном изучении: осталась пыль на обивке кровати, по периметру косяков и на мелких предметах, вроде держалки для туалетной бумаги, но это ерунда на фоне общего уровня уборки. Все чисто, ничего не испорчено и не поцарапано, окна намыты гораздо лучше, чем я ожидала, мебель вся блестит, никаких неприятных химических запахов, мусора, грязи не осталось. Цена была обозначена сразу же и не изменилась по завершению уборки, платила уже после того, как оценила результат работы. Меня изначально предупредили, что уборка займёт порядка пяти часов, так оно и вышло. В общем, никаких неприятных неожиданностей, только положительные эмоции. Однозначно рекомендую данную компанию, работают честно и добросовестно.
Огромное спасибо фирме за качество! Заказали чистку дивана, который был в очень плачевном состоянии: пятна, разводы и тд. Надежды было мало. НО! Пришёл мастер Никита и через 2 часа диван был как новый! Никакакого неприятного запаха химии: ни во время чистки ни после не было. Мастер знающий на все 100% своё дело, очень вежливый. От меня самые лучшие рекомендации фирме, мастеру Никите и огромная благодарность за высокий профессионализм и отношению к клиенту!
Заказала химчистку дивана и кресла. Ничего не предвещало беды, но в день выезда за 8 минут до назначеного времени мне позвонили и сказали ,что мастер не успевает к назначенному времени и перенесли на 2 часа позже. Через 2 часа мастер тоже не успел. Через 3 часа 40минут написала сообщение о том, что мастер не приехал. Еще через 2,5 часа мне написали о технической поломке... Конечно же я не поверила. Со мной саязались позже и очистили свою карму на 4 звезды) предложением помыть окна, совершенно бесплатно. Что и произошло. Причем, объем был большой и мастер работал 2,5 часа. Я и не знала, что за окном такие яркие краски)
Очень рада что нашла данную фирму. Быстро назначили дату и специалиста. Приехали во время и очень качествено убрали. Одназначно рекомендую!!! Быстро, качественно и по очень приятной цене. Спасибо!
Спасибо большое за качественные услуги по очистке мебели и что самое главное-оперативный выезд на адрес в этот же день! Помогли спасти новый диван от пакостей кошки. Теперь он как новенький без пятна и запаха!
Очень рада, что нашла вас и не пожалела, что заказала чистку ковра и дивана! Мастер Кирилл, очень аккуратно и добросовестно выполнил свою работу. Буду рекомендовать друзьям
Хочу выразить благодарность Александре, за её труд, за хорошее отношение, очень приятная девушка, муж заказывал генеральную уборку, Александра залезла в каждый угол, где я даже не знала что там грязь. В общем мы в восторге от качества уборки. Все пять звезд Александре.