Низкая культура общения админов на телефоне, граничащая с грубостью и хамством; нежелание, неумение слушать, слышать и помогать клиенту. Видна "заточка" лишь под опт. Придëтся самому ехать. Если бы не большой ассортимент, качество и приемлемое сочетание цена/качество, то можно было бы забыть о ТД навсегда, тем более, что на краю города находится. Бываю два раза в год, но перемены к лучшему медленные. Может визит вживую сгладит все возникшие недоразумения.