Вместо замены северного моста на ноуте поменяли матрицу (якобы неисправна матрица) и прогрели чип. Естественно через полгода ноут снова потух. Красавцы, так держать. Причём гарантия всего 90 дней.
Помогли с ноутбуком, ремонт занял неделю с ожиданием доставки необходимых компонентов. Один минус - нет оплаты картой! В 2020 году этот момент крайне удивляет.
Ничего хорошего, к сожалению, написать не могу. Отношение, обслуживание, ремонт оставляют желать самого лучшего. Пора руководству прислушаться к своим клиентам и принять кардинальные меры или вы монополисты и делаете что хотите?
15
3
Александр
8. seviye şehir uzmanı
14 Aralık 2019
Хороший сервис, но 2 раза мастера взялись за ремонт ( берут на несколько дней , что-то делают???) и отдают обратно , предлагая копейки за мои вещи : аудио плеер Cowon J 3 (за него давали 200 рублей) и ресивер Yamaha 559 (500 рублей)
Недоволен работой сервиса.
1. Неуважительное отношение к клиентам.
2. Плохая работа мастера.
Техническое заключение №17/102501
Дата: 25.10.2017
Инженер: Цевин А.
У меня сломался монитор, при сдачи его в ремонт, мастер грубо со мной разговаривал, на повышенных тонах. Когда я попросил отсканировать чек и отдать мне оригинал, он стал еще злее, в итоге оригинал остался у мастера. В заключении написано: "Отслоение шлейфов матрицы под воздействием агрессивной жидкости" (как он мне объяснил, монитор пометил кот). Отчасти я возможно соглашусь с этим заключением, но матрица точно не была повреждена.
Забрав монитор с сервиса, я самостоятельно вскрыл его, зачистив все окисленные контакты, у меня благополучно все заработало.
Очень жаль, что такие не компетентные сотрудники сервиса, портят имидж компании, надеюсь руководство примет соответствующие меры и избавиться от горе-мастеров.
Отличные ребята, быстро решили проблему, по сумме заплатила даже меньше заявленного. При повторном обращении так же быстро помогли и объяснили мою ошибку. Все супер!
не компетентные мастера.сломалось одно ремонтируют совсем другое и плюс ко всему обвиняют потребителя в неправильном обслуживании техники.ужасный сервис.