Немного ПРАВДЫ о клинике «Ортоспайн», хотя нет, я пожалуй лукавлю, не о самой клинике , возможно она ориентирована на реальную помощь людям, качество оказанных услуг мне так и не удалось оценить . Как я познакомилась с врачом ультразвуковой диагностики, Приписновой Светланой Геннадьевной…
Все закончилось на кабинете узи …я пришла в клинику со спортивной травмой, колено отчаянно блокировало траекторию движений и это сказывалось на качестве жизни. Выбрала я «Ортоспайн» исключительно из соображений территориальных. Придя за помощью, я столкнулась со вполне приятным общением на ресепшене, и не менее приятным общением с травматологом-ортопедом, который посчитал необходимым сразу же отправить меня на узи, сам лично предварительно предупредил врача ультразвуковой диагностики. Я покорно ожидала в коридоре.
Шло время, из кабинета выходили и заходили люди, боль в колене не оставляла мне возможности для ожидания более продолжительного, поэтому я и постучалась в кабинет врача, которая на тот момент не была занята , хотя в коридоре ее ожидали пациенты которые, к слову, в своей покорности не уступали моей. Постучала я …и чесслово, не ожидала. Меня на ровном месте отчитали как девочку, обрушился поток нелицеприятных выражений, которые давали понять что ее не волнует что доктор попросил посмотреть, она в принципе не собирается меня принимать у неё вообще запись…в целом и общем я понимаю, запись есть запись, я сама работаю с людьми, но разве сложно просто сказать о том, что к сожалению тайминг, нет возможности принять, иди и ищи помощи в другом месте, не мучайся-не жди. Вместо этого я столкнулась с хамством, которое меня, взрослую женщину, опытного психолога, выбило из колеи…не удивлюсь, если она мне вслед ещё что-то прикрикивала. Одним словом , из кабинета меня выгнали в самой нелицеприятной форме. Нужно отдать должное этой даме (назвать ее врачом я уже вряд ли смогу, не было возможности в этом убедиться) на протяжении всего ее яркого и запоминающегося выступления , кривая усмешка не покидала ухоженное лицо. Говорить о том, что этот «врач»позорит клинику -лишнее. В наше время Soft skills
-это неотъемлемая база для каждого уважающего себя доктора, умение создавать и удерживать доверительный контакт с пациентом, а в рамках платной медицины и с клиентом-это азы работы, которые естественным образом мы ожидаем встретить в месте, куда обращаемся за помощью . Не будем забывать, что медицина зачастую ориентирована на работу с болью, к сожалению, часто острой, отсутствие эмпатии здесь не просто недопустимо, но и приступно . Стыд и позор врачам, шагающим твёрдой поступью по пути унижения человеческого достоинства, и беда приходит в клиники вместе с их стройными рядами. Ну и последний вопрос. Врач ультразвуковой диагностики, Приписнова Светлана Геннадьевна, с Дипломом , Волгоградской медицинской академия от 26.06.1998г. Которой Присвоена квалификация врач по специальности "лечебное ДЕЛО". Вы УВЕРЕНЫ, что своим ДЕЛОМ занимаетесь?
Отличная клиника ,высоквалифицированый персонал.Делала операцию 20.01.21 у Миленина О.Н. на коленный сустав доктор талант!Все прошло без боли и страха.А также ,благодарность ассистенту Марине Андреевне молодому и талантливому доктору и спасибо всему персоналу клиники анестезиологу,медсестрам.Видно,что любят свое дело.
До обращения к Игорю Анатольевичу Борщенко (посоветовали знакомые) испытывал сильные боли в шее, правом плече и руке. Были частые обострения (1-2 раза в 3 месяца).
Июнь 2021 года выдался особо жестоким для меня, ни уколы, ни таблетки - ничего не помогало... Ни спать, ни сидеть, ни ходить толком не мог. Приехал на консультацию в середине июля 2021. Посмотрев результаты МРТ, Игорю Анатольевич посоветовал сделать операцию, не настаивая и деликатно всё объяснив. Недолго думая, я согласился.
С 29 июля находился на лечении в клинике "ОртоСпайн". Микродискэтомия С6С7 позвонков, корпородез кейджем Solis и аллокостью Tribon. Для тех кто не знает что это (я-то уже в этом деле понимаю, так как изучил книгу И. А. Борщенко "Умный позвоночник"), простыми словами - грыжа шейного отдела позвоночника.
В этот же день прошла операция. Всё прошло на высшем уровне. После операции очнулся в операционной. Ни боли, ни еще каких-то неудобств особо не чувствовалось. Только мягкий воротник Шанца.
На третий день вечером я уже был дома. В здравом уме и твердой памяти. Боль в руке сразу же прошла...
Уже дома после операции написал небольшой стишок. :)
Грыжа шейного отдела,
что же это за недуг?
"Что то шея заболела,
мне сказал однажды друг".
Вот и я уж целый месяц,
оказался в западне.
Не могу лежать я ночью,
на боку, и на спине.
То стреляет, то отпустит,
то плечо моё болит.
То при повороте хруснит,
где же Доктор Айболит?
Встретил доктора Борщенко,
с ним об этом потрещал.
Готовлюсь лечь под нож хирурга,
ведь помочь он обещал.
Больница, белые халаты,
симпатичный персонал.
Будут денежные траты,
Хорошо что в долг не брал.
Пусть за деньги,
но достойно, операция прошла.
Имплантация для шеи,
моей четко подошла.
Берегите позвоночник,
занимайтесь ЛФК.
К доктору идти не бойтесь,
Всем здоровья, ТЧК!
От души спасибо Игорю Анатольевичу, и всему персоналу клиники ОРТОСПАЙН.
Очень тяжело их найти. Клиника, на базе которой работают несколько кафедр разных медицинских ВУЗов Москвы. Принимают кандидаты и доктора наук, профессора этих самых мединститутов. Там есть стационар с несколькими палатами, там делают операции и даже проводят клинические исследования новых методов лечения ортопедические болезней.
Моя большая благодарность нейрохирургу Борщенко Игорю Анатольевичу (клиника Ортоспайн) и всей его дружной команде , которые окружают заботой и делают все возможное и невозможное ... Очень рада , что была прооперирована именно здесь и лучшим специалистом Игорем Анатольевичем. Уже второй раз Игорь Анатольевич оперирует меня. Первый раз 10 лет тому назад (лазерная реконструкция шейного отдела), а второй раз в этом году (лазерная реконструкция дисков позвонков) Настоящий доктор, добрый и очень приятный человек.Мне ни чуть не было страшно, потому что об о мне заботились прекрасный доктор Игорь Анатольевич и его команда.Книгу, которую Вы подарили мне("Умный позвоночник" и автором, которого являетесь Вы, я обязательно прочту.Спасибо вам Игорь Анатольвеич,за ваш нелегкий славный труд. Желаю сил вам и здоровья!
Если вы не готовы оставить миллионы в этой клинике - вам не по адресу.
Мы иногородние. Приехала мама специально чтобы обследоваться и найти причину болезни.
Обратились с мамой по поводу болей в руке и ноге. Доктор назначил мрт. Причём назначал так - ну давайте шейный отдел сделаем. Мама говорит - так у меня же рука болит и нога, с ними что делать? На что доктор отвечает - ну тогда и плечевой и тазобедренный тоже сделайте.
Обследование МРТ на минуточку стоит не малых денег.
Но да ладно - для того мама и приехала.
Вернулись мы с результатами обследования.
Док вставил диск в компьютер, покрутил мышкой. И сказал что нужно лечиться. В лечение входят такие то мероприятия. Все общими фразами типа - лфк, возможно уколы, возможно капельницы, возможно остеопат, возможно пятое десятое.
Я стала задавать врачу вопросы - что за лечение, что за препараты, что делать чтобы хотя бы избавиться от болевого синдрома. Ни одного ответа на свой вопрос не получила. «Приходите лечиться (за 120 тысяч рублей за двух недельный курс) там все и узнаете» . Ок - но сейчас у нас не возможности приехать на две недели и оплатить курс стоимостью более ста тысяч рублей, сделайте назначения, чтобы можно было хотя бы понизить болевой синдром. Врач отказался. Сказать что назначения могут быть даны только в случае прохождения лечения в данной клинике. Итог - потраченное время, деньги, силы, нервы. Результата ноль. На выходе - рука болит, нога болит, диагноза нет, лечения нет.
Вот и думайте.
Не понравился ресепшн, грубые. Заполняешь сам тысячу бумажек, хотя везде уже давно это делают за тебя. Ожидание. Доктор работает с 10 ( ксстати, опаздывает) а тебя записывают на 9 . И, кстати доктор не помог. Вылечилась в другом месте.
Хорошая клиника с хорошим оснащением. Прооперировали межпозвоночную грыжу. Выписали через 2 дня. Самочувствие улучшилось в разы. Всем советую доктора Баскова В.А.
Хочу поблагодарить клинику и весь персонал.Очень хорошая клиника,чисто, уютно,врачи мед.сестры профессионали. В особенности хочу благодарить Сергей Леонидовича и Игорь Анатольевича от гр.узбекистана Ёркина Хасанова.Вы провели очень хорошую операцию,как так не смогли сделать в Корее и в Индии.Спасибо вам огромное.Всем советую эту клинику.
Замечательные врачи. Хороший сервис. На консультации четко разложили картину заболевания, дали рекомендации. После принятия решения об операции быстро все организовали - анализы, оформление.
Чувствую себя отлично. Ничего уже не болит.
3
Lari
10. seviye şehir uzmanı
23 Haziran 2022
Была на УЗИ врач профи своего дела, всё посмотрела, подробно рассказала, описала.
Но на ресепшн выдали заключение и снимки без файла или папки, когда попросила файлик, сказали нет, как хотите так и несите😠.
Была своим ходом и не очень идти с документами и снимками без файла. Неужели такая проблема для клиники, отдать клиенту документы в должностном виде?!
Огромная благодарность врачу Борщенко И А. На первом же приеме предложил операцию - лазерная реконструкция и с уверенностью сказал, что обязательно поможет. Спасибо вам большое за ваш труд! Я постоянно вспоминаю Вас и рада, что приехала к вам на лечение и с уверенностью советую обращаться к вам за помощью .В отделение ощутила заботу, теплоту и человеческое отношение. Спасибо ,что есть такие Клиники, где обязательно помогут!!!
Всё в клинике хорошо, но с недавних пор ужас с заездом. Дом, где клиника находится, отгородился шлагбаумом, и подъехать непосредственно к пандусу невозможно!!! В клинике говорят, что решить проблему они не компетентны. То есть не ходячих, например после операции, надо тащить лишние 50-100 метров на коляске. То ещё удовольствие.
По-моему, клиника рассчитана на опустошение кошельков пациентов. Профессор, которому вы заплатили за прием, направляет к своим коллегам для дальнейших консультаций, и вы еще платите каждому. Роль профессора???
Выражаю огромную благодарность отделению Челюстно-лицевой хирургии, в особенности Сысолятину Святославу Павловичу!
Всё прошло замечательно.
Отдельная благодарность Олегу Геннадьевичу. Администратор Ирина, привет) и Мария!
А какая замечательная Ксения Александровна!
Восхитительная и такая улыбчивая)
Каждый здесь настоящий профессионал своего дела, атмосфера любви и уюта! В клинике наблюдаюсь с 2017 года.
Рекомендую!
Согласна со всеми отрицательными отзывами о данном заведении.
В марте 2020 была на приеме у проф. Голубева В. Г. (по рекомендации) с жалобой на левую ногу. На прием зашла ревматолог Лялина, зачем, непонятно, никто её не звал и проблем у меня по части ревматологии нет и не было.
Голубев с ней пообщался, Лялина задала мне пару вопросов по моему случаю, дальше пошли рассуждения.., на попытки задать вопросы, отвечала резко, грубо, откровенно хамила:((
Ревматолог Лялина довела меня до слез.
Я вообще не понимаю, как так можно общаться врачу с людьми... :(((
Общаться уважительно нужно с каждым пациентом и каждый пациент имеет право на вопросы по своему здоровью. Прием платный.
Ощущение "совка": типа, сиди пациент и молчи.
Далее на прием был зачем-то вызван анестезиолог Мигачев. Видимо для того, чтобы посмотреть мой МРТ диск пояснично-крестцового отдела. Посмотрел. Сразу стал предлагать к ним поездить на разные процедуры в течение 2-недель...
Проф.Голубев В. Г не смотрел диск мрт, даже не стал заморачиваться на этот счет, ограничился просмотром снимков, ну и заключение почитал:((
Это меня удивило. Первый раз такое встречаю. Часто именно диск с мрт просят.
В итоге я была направлена к Борщенко, их звезде, для консультации. К нему не пошла, но была у другого нейрохирурга, который сказал, что проблема с левой ногой не из-за спины! Позже (тоже в марте) делала МРТ мягких тканей левой ноги и голеностопа и там выявилась проблема. То есть, дело НЕ в спине.
Вот такие горе-врачи((
Итог посещения этой конторы:
Неправильно поставленный диагноз!!!! Зря потерянное время. Очень пожалела, что обратилась к Голубеву В. Г. На приеме он сказал, что он не видит проблем по его части!! Вот бы ему МРТ ноги показать!! Удивило общение ревматолога Лялиной, недопустимое хамство.
Если дороги здоровье и время, обходите стороной это заведение.
Реальное выкачивание денег на пустом месте.Здоровых там нет,поэтому ловко сыграть на твоей боли не составляет никакого труда)Обходите стороной,как и было написано в отзыве ниже....
Замечательная клиника, работают профессионалы!
Мне помогли за 15 минут выяснить причину боли, которую в другой больнице (Волынской) не могли найти более 1 месяца
Далековато от метро, не мешало бы повесить больше указателей направления движения , потому как на подьезде табличек с офисами очень много, а войдешь в подъезд и не знаешь куда дальше , сама клиника очень презентабельная, правда , на рецепшене заставили заполнять анкету , хотя я приехала к ним с больной правой рукой, и заполнять анкету было проблематично((( врач УЗИст приняла по времени, диагноз поставила , выписку сделали через 15 минут
Был на повторном приёме у нейрохирурга Борщенко И.А.Долго расписывать не буду, напишу по сути, данный врач не вник в мою проблему с шейным отделом и позвоночником,а просто предложил почитать его материалы по бесполезным упражнениями на сайте и на этом всё. Исходя из этого решайте сами,стоит ли посещать данную клинику
В клинике "Ортоспайн" сделала 13 сентября 2019 г. операцию по санации верхнечелюстного синуса (чеоюстно-лицевая хиррургия). Хочу выразить благодарность хирургу профессору Сысолятину Святославу Павловичу, анестезиологу Мигачеву Сергею Леонидовичу, медицинским сестрам и администраторам клиники за отличную высокопрофессиональнуую работу, хорошее отношение к пациентам. Рада, что обратилась к вам, буду рекомендовать клинику своим друзьям и знакомым. Еще раз отдельное спасибо докторам Сысолятину и Мигачеву за грамотно проведенную операцию. Коллектив клиники окружил меня заботой, в палате чисто и комфортно, отношение персонала самое предупредительное. Большое спасибо, хорошего развития т процветания вашей клинике!