Hayatınızdaki sorunları organize etmek istiyorsanız, Oskoltelekom ile iletişime geçin, bu konuda size yardımcı olacaklar. Bugün yolculuktan sonra eve döndüm ve hoş olmayan bir sürpriz keşfettim: Oskoltelecom'dan gelen interkom sistemi. Elbette anahtarım yok, çünkü yeni bir interkomun kurulumu hakkında hiçbir şey bilmiyordum, destek servisini aradım. Orada uygulamayı indirmeyi ve 9 Ocak'ta abone departmanından bir kullanıcı adı / şifre almayı veya vats app'deki veya vk'daki topluluğa bilmeden pasaportunuzun bir fotoğrafını göndermeyi teklif ettiler. Kişisel belgelerin whatsapp app veya vk aracılığıyla gönderilmesinin yasal olarak doğru olmadığı yönündeki itirazlarıma, çalışan Christina kesinlikle kaba ve etik olmayan bir biçimde her şeyin gönderildiğini ve şirketin kişisel bilgilerime tamamen ihtiyaç duyulmadığını, ancak onlarsız bir kullanıcı adı / şifre almayacağımı söyledi. Ve görünüşe göre, Oskoltelecom'a göre, 5-9 Ocak tarihleri arasında girişe erişim olmadan da yapabilirim. İşte sürprizlerin ustaları bunlar
Контора которая никак не хочет разбираться в своих проблемах, которые в итоге портят впечатления.
1. Постоянные технические неполадки, при оплате на месяц, можете смело выкидывать 1-2 дня на сбои.
2. Некомпетентность сотрудников поддержки. Зачастую, приводя аргументы, они либо посылают вас в абонентский отдел. Либо просто не могут ничего сказать, кроме как «перезагрузите роутер»
3. То, что довело меня напрочь. Оплатил интернет, как обычно перед 1 числом (у меня работа в компьютере, мне нельзя чтобы интернет резко пропал). В итоге в 01:00 выключился. Звоню в поддержку, они говорят «оплаты не видно». На предложение предоставить чек, сказали обратиться в абонентскую службу. Отключусь в следующем месяце, тем более хуже точно быть не может.
Никогда в жизни не подключайте интернет от ОТК. Уже на протяжении 2х месяцев интенет просто лежит каждый день до 18:00, Просто даже вк не открывает. К вечеру еще как то более менее. Когда дождь - сразу аварии и интернет просто отсутствует часа 3-4. Каждый дождь = минус интернет. Тетя на телефоне в тех. поддержке как будто уборщица рандомная, не понимает вообще ничего, ответ всегда один - перезагрузите роутер) (если вообще повезет и она возьмет трубку) В общем я настрадался, после завтра приходит чел от нового провайдера. Ухожу из этой помойки. бб