Мы семьей сдавали документы, пришли с годовалой внучкой, сотрудники мужчины помогли с коляской, большое им спасибо, все очень вежливые, в помещениях чистота и порядок. Особая благодарность сотрудницам принимавшим наши документы : Ильиной Ирине Алексеевне и Корниловой Ольге Александровне P.S. : Сегодня 05.09.2024 мы получили паспорта, спасибо всем, кто был с нами терпелив, вежлив и профессионален !!!
Миграционная служба это лицо государства. Какое оно у нас? Пришел сегодня оформлять регистрацию в кабинет 7. Отстоял в очереди час. Появилась тетка и давай хамить посетителям и выгонять всех на улицу у кого нет документов для оформления. Остальных заставляла показать документы. Окей показать не сложно, но можно попросить вежливо. Дальше еще интереснее попав в кабинет к инспектору та отказалась оформлять, сославшись на то что есть МФЦ, и они продление больше не оформляют. Спросив основание для отказа, она не назвала. То есть просто потому что ей не захотелось. Хотел зайти к руководителю, но и его не оказалось. Прошу контролирующие органы обратить внимание на это заведение. Хамство и самоуправство творятся в этой организации. Отзывы ниже не соответствуют тому что Вы увидите попав в эту организацию. Будто в 90-е попал или даже хуже
Ужасное обслуживание,сын сдал паспорт на замену его приняли ,потом сказали ехать в военкомат за справкой ,справку не выдают без паспорта ,гоняют сказали приходите завтра за паспортом ,оказывается надо записываться заново ,сотрудника на месте не было не можем получить паспорт из-за записи то талонов нет то еще чего дошло до того что талонов не было еще и штраф в 3000р за то что вовремя не сдали
Бывал не раз, помещение не большое, людей много, вежливые и компетентные сотрудники, всегда все подскажут и расскажут, хотя загружены работой. Положительное впечатление от этого гос учреждения
В 12 кабинете работают абсолютно не компетентные специалисты. Отношение к людям с их стороны ужасное. Желаю чтобы к ним относились так же.
В 8 кабинете замечательная девочка! Все четко и быстро! Всего ей самого хорошего!
12 ofisinde büyüyen bir kadın hayata çok kızgındır ya da güç duygusundan dolayı, deyişiyle söylendiği gibi, zihinsel yüksekliğe ulaşmamış bir kişi bunu burnuyla yapmaya çalışır, kendini çok zeki göstermeye çalışır! ve genel olarak, diğer tüm ofislerdeki tüm yetersiz insanlar var!
Очень хочу поблагодарить сотрудников уфмс Советского района, а именно Репену Светлану Петровну и Белых Екатерену Германовну, очень ответственно относятся к своей работе.
Это какой то ужас, в 90е попали просто! Заказали справку через "Госуслуги" еще 15 ноября, стоит срок 6 рабочих дней. Прождали месяц, звоним, с великим трудом 2 часа ни кто трубку не берет( и это мы знаем график работы, звонили в рабочие часы, как в расписании) . Дозвонились, правда девушка все культурно объяснила, сказала, что неналадена обратная связь с Гос услугами, типо запрос есть, а их ответ не доходит до адресата, порекомендовала подъехать и в 8 кабинете распечатать, " типо" быстро все. Муж бросает пролизованную мать одну, едит, просидел 2 часа, до обеденного перерыва, зашел только 1 человек из очереди, в 12 само собой всех за дверь, я конечно все понимаю, люди работают, но руководство, обратите внимание, за пятиминутной справкой о регистрации ребенка по месту жительства, мы потратили больше месяца, и это мы коренные жители, просто нет слов!!!!! P.S я не могу бросить ребенка и приехать, а без этой справки не берут в детский сад!!! Замкнутый круг!
Очень хочется поблагодарить заместителя начальника отдела по вопросам миграции ОП "Калиниский" МВД России Боярову Ольгу Николаевну!!! СЛАВА БОГУ, что есть такие замечательные люди, которые могут помочь в трудную минуту и не отправить со своими проблема. Ольга Николаевна нам ОЧЕНЬ СИЛЬНО помогла сделать в короткие сроки паспорт дочери. Рабочее время приема было закончено, предпраздничный день, но она осталась и дождалась нас с дочерью. Сложно поверить, но в мире у БОГА есть такие Люди с большой буквы с душой и пониманием к проблемам других людей. СПАСИБО, Ольга Николаевна!!!
3
.
.b.
3. seviye şehir uzmanı
9 Ağustos
Ужасный сервис, на звонки никто не отвечает, на госуслугах написан один перечень Документов, а им нужно совершенно другое НО чтобы узнать что необходимо ИМ нужно хоть как-то дозвониться! Я час звонила им и ответа я так и не получила, они либо не брали трубку либо же просто сбрасывали! За что люди получают зарплату если не работают
Как пример, в другом городе мне ответили с первого раза и спокойно объясни какой перечень документов необходимо предоставить
Ужасно одним словом……..
Меняли прописку, записались через Госуслуги, в 8 кабинете девушка (Круглова Татьяна) работает быстро и четко. Хочу выразить благодарность за такую работу.
Всё нормально, как и везде в подобных организациях, а беспорядок создают сами люди, кто находится там. Только вопрос к тем, кто подавал документы на гражданство, вам позвонили, когда было всё готово или вы сами звонили и узнавали статус заявления? Т.к. написано довольно абстрактно "через 3 месяца будет принято решение, явиться на присягу", это на обум или как всё происходит? Потому что дозвониться пока не удавалось ни разу
Дозвониться конечно не возможно, сдали в мфц паспорта на прописку,приехали в паспортный(надо было быстрее)и в 8 кабинете девчонки очень оперативно всё сделали..реально 5 минут.спасибо!!!!
Ужасное место, ужасная люди.
Подавала заявление на замену паспорта на гос услугах. Так вот, это бесполезно, оказывается. У них в этой паршивой конторе своя какая-то программа, в которой надо снова подавать заявление. Что к чему, не ясно.
Хорошо, еще неделю пришлось ждать.
Работник сказала приходить в назначенный день,сказала число. По итогу - они закрыты, и день оказался нерабочий! Пришла, поцеловала дверь. Мне же заняться нечем. Если у них уже сотрудники преклонного возраста, которые забывают свой график, с провалами в памяти, значит, пора таких увольнять. Сотрудники не ориентируются в своем собственном графике. Дезинформируют людей! 100/100. Когда начинаешь им задавать вопросы, почему все через одно место, игнорируют и закрывают окна 😂Бесполезная мышиная возня, а работники хабалки.
Почитал отзывы побоялся идти.когда пришол то увидел совсем обратное.конкретно 12 кабинет работают профессионалы своего дела пробыл 7 минут и всё ок!!!!спасибо вам
С коляской туда заехать никак, глыба! 👎👎👎👎Ещё и есть надпись с вызовом сотрудника для помощи инвалидам (им точно туда не попасть, если одни без помощи будут) , но кнопки не увидела!!!!!! С 1 кабинета сотрудницы очень приветливые, спасибо за понимание🌹🌹🌹!! Но с 5 кабинета девушка Ирина (фамилию, отчество не помню) бесчеловечна, я с детьми была (не с кем оставить, конечно это моя проблема, понимаю!), но могла б пойти навстречу!! В целом, сотрудники приветливые, позитивные, что обрадовало ☺️
Мы пришли с маленьким ребёнком, девушки в кабинете мило беседовали и никого не приглашали, классно!! Я спросила у женщины в очереди передо мной, долго ли она стоит? Она мне отвечает, что уже час! Что???? Я зашла и спросила, как долго мы ещё будем ждать и будут ли они работать, в итоге девушка, работающая в картотеке вышла из 8кабинета и нас начали принимать! Печатают на черновиках, дали мне бланк какой-то из мфц с персональными данными другого человека. Какого чёрта происходит? А как же 152 ФЗ?? Вы же умвд!!!! Немного приветливее будьте. Вы ж не цемент разгружаете, не переутруждаетесь. А если устали, так никто ж не просит вас работать с клиентами. Сидите дома или в кабинетах , бумажки перебирайте. В Курчатовском УМВД хоть и офис весь «росколхоз» старый и чумазый, но девушки там оочень добрые и отзывчивые. Учитесь, друзья!!! С людьми работаете, а не с животными!
Шутова Надежда Алексеевна и Корнилова Ольга Александровна за организацию приёма документов на гражданство РФ человеческой тёплой отношения выражаю своей благодарность
Оформляли загранпаспорта для всей семьи. Заявление отправляли через Госуслуги, пришли уведомления о том, что можно прийти с памяткой, что необходимо иметь с собой. Приехали с супругой, живая очередь пара человек перед нами. Достаточно быстро зашли и мы. Огромное спасибо девушкам в 5 кабинете - все быстро, спокойно, по делу.
Достаточно быстро пришло уведомление о готовности паспортов и опять памятка - режим работы и что необходимо иметь при себе. Приехал, был вторым, вышел с паспортами (свой нового образца и на 2-х детей старого образца) минут через 10 в общей сложности. И опять, девушки в 5 кабинете вежливые, тактичные и профессиональные. И что радует, нет ни раздражения, ни пренебрежения.
Спасибо вам огромное!!!
Выражаю благодарность сотрудникам отдела по вопросам миграцию отдела полиции Калининский УМВД по городу Челябинску старшему инспектору Шутовай Надежди заместителя начальника Бояровай Ольге за организацию приёма документов на гражданство РФ. А также за человеческие теплый отношение. Желаю процветанию отделу. Корнилова Ольга Александровна мы вас любим спасибо за теплые приём.
Доброго времени суток Всем!
Очень благодарю сотрудникам этой отделении особенно инспектору Надежде Алексеевне (кабинет 2).
Очень дружелюбная и позитивная. Проверили, приняли документы и все объяснили очень грамотно. Спасибо большое. Хорошо что есть такие люди в мире.
Ужас! Стояли по поводу прописки, сказали через МФЦ или госуслуги . Так там зачем числится и зарплату с наших налогов получают. И причём тут МФЦ и тем более г услуги. Курчатовский р. нормально работает, принимают... А тут!
Может быть кто-то знает за что платят зар. плату людям, которые работают здесь? Отправляют все делать дома через гос услуги или МФЦ. Зачем они тогда там нужны работнички такие? Протирать штаны видимо и отъедать свои *ОПЫ!
Пришла в рабочее время, дверь закрыта. Стоит куча людей, никого не пускают, говорят сегодня не принимаем. Это как понимать?? Работать не хотят совершенно!
Здравствуйте. Очень хотелось бы поблагодарить начальника этой службы. Я приехала с Башкирии, вступать в наследство. Требовалась справка с места жительства умершего, когда я пришла к ним, я пришла без записи, потомучто из далека.. Спарвку нужно ждать долго, но начальник мне очень помог.(не помню имя отчество,,ну мужчина,4чтоли кабинет) Он лично провёл меня в кабинет к девушкам и попрасил мне всё сделать. Меня встретили дружелюбно, всё объяснили. Если честно я думала уже нет таких отзывчивых начальников. Везде куда не придёшь, всё злые разговаривать даже не хотят, а тут сразу видно люди любят свою работу, очень приятно. Спасибо вам.
Сегодня приходила в центр УФМС .ужасное отношение к людям.Сидит в 8кабинете молодая и борзая сотрудница.В глаза не смотрит и своими обьяснениями отфутболивает клиентов.
3
İ
İsimsiz yorum
22 Kasım 2023
Шутова Надежда прекрасная женщина, строгая но глубоко в душе очень добрая!
В кабинете номер 8 работают хамки, подсказать ничего не могут, с людьми нормально разговаривать вообще не умеют. Специалисты должны быть квалификацированы и тактичны!
Хотелось бы выразить благодарность начальнику отдела Максиму Александровичу за чуткий подход к посетителям . Единственная просьба : пожалуйста , поставьте стулья около кабинета 12 , невозможно стоять в очереди в маленьком и душном помещении .И сотрудниками "на выдачу паспортов " пожелание :внимательнее и быстрее работать. Люди в коридоре в обморок падают от длительности вашего приема и духоты в помещении .
Все очень плохо организовано, нет понимания куда идти, какие документы подготовить заранее или сделать копии. Да, некоторые типовые заявления пишутся от руки, причём очередь - выдают бланк заявления - снова очередь (в кабинете одновременно с твоим приёмом нельзя написать). К тому же мало места и часто огромная живая непонятная очередь. Самое неприятное - это когда ждёшь четыре часа, а твой вопрос решается пять минут, но об этом узнаешь только по факту, да и в любом случае - в очередь. Разговаривают очень грубо, односложно. Правда если не отстаешь с вопросом, то можно выудить информацию. Была там несколько раз по разным вопросам, только с загранпаспортом нет проблем, по остальным вопросам - все печально, и очень грустно это наблюдать.
Как бонус - там ходит прикольная кошка, которая отвлекает на себя внимание и вносит позитивную нотку))
Дозвониться не возможно, живу в другом городе, вопрос копеечный, видимо по милости работников этой конторы придется ехать за 150 км. Ужасно работают!!!
Ходила в 8 кабинет , чтоб зарегистрироваться и поставить прописку в паспорт . Отвратительное отношение к людям , незнание своих обязанностей , хотели выписать штраф , якобы за несвоевременный приход к ним , ссылаясь на 7 дневный срок , хотя в электронном заявлении , через госуслуги написано , прийти в течение 15 дней , так еще и отказались предоставить справку о составе семьи , ответ : мы не делаем , обращайтесь туда -не знаю- куда . У меня вопрос к их начальникам .... Дамы в 8 кабинете , сами свои законы и обязанности прописывают , себе ??? Про хамство и бестактность , я вообще молчу .
Очень, очень, очень плохо. "Посчастливилось" обратиться в данную богодельню для получения ВНЖ родителям. Зиборов Евгений-зачем-то занимает там определенную должность. Неквалифицированный, невоспитанный, умеющий только орать. Оно и понятно, привыкли, что обращаются в основном граждане из иных государств, не владеющие русским языком. Но никто, никогда и никому не давал права неуважительно обращаться к посетителям. Наверное немного подзабыли, что это их работа, и что от этих посетителей, они получают свою мизерную ЗП. Миграционная служба-от слова СЛУЖИТЬ. Так вот нужно служить, а не выражать свои комплексы через негатив на других.
Хочу поблагодарить сотрудников Калининского отделения Шутову Н. Боярову О, а также девушек с кабинетов 7 и 11.Работают очень профессионально.Вежливы и тактичны.Спасибо вам большое!!!
Хочу поблагодарить от души инспектора- Шутову Надежду Алексеевну, за профессиональную работу и человеческое отношение к людям. БЛАГОДАРЮ ОТ ВСЕЙ ДУШИ!!!
Очень неудобно, что нет справочного или консультанта, для того, чтобы понять в какой кабинет нужно обратиться. Та табличка, что находится при входе совсем непонятна, в какой же кабинет тебе нужно попасть. Были в 7 кабинете, сотрудница, видимо помощница, ничего толком не смогла объяснить, видно было ее желание отфутболить тебя поскорее. Был один ответ: "Приходите завтра и все тут!" Ходила с таким недовольным видом, все ворчала. Если работаешь в таком заведении, то не мешало бы научиться тому, как работать с людьми. Хотелось бы, чтобы руководство обратило на это внимание, отправьте ее на курсы, как работать с людьми. Хорошо, что там она не одна работает. Другая сотрудница оказалась очень грамотным специалистом, приняла все документы, сделала все очень быстро, профессионально. Очень доходчиво все объяснила, за что ей большое спасибо!
Работа отвратительная,паспорт по утере оформляют уже третий месяц, временное удрстоверение продлять отказываються ни один телефон не отвечает,сами себе хозяева ,никакие сроки их не волнуют,когда хочу тогда и получишь паспорт, только с обращением в пркуратуру может прдвинуться дело.
В последний день уходящего 2019 года продала квартиру, но в ней ещё была зарегистрирована гражданка Таджикистана. Пришла к ним с документами на продажу и попросила снять эту гражданку с учета, т.к. она с сентября была прописана уже по другому адресу. Но мне чуть ли не шпротом и в коридоре специалист сказала что они не имеют права выписать ее пока к ним не придёт бумага с нового места прописки этой таджички! Я поверила, но мне эта ситуация показалась странной. К тому же эта же специалист, если ее можно так назвать, успокоила меня такой фразой «Она у вас зарегистрирована до мая, так что если не придёт бумага то в мае (!!!!) ее выпишут точно. Как вам такой поворот? Вобщем месяц меня кормили завтраками пока новые хозяева не начали волноваться что у них этот «сюрприз» останется до мая. В конечном итоге я позвонила начальнице паспортно визовой службы, обрисовала ситуацию и на следующий день всё было разрешено в мою пользу! Вот так!