Отдел по вопросам миграции МО МВД России Павлово-Посадский
52 yorum
2 Temmuz
Добрый день хочу выразить свое недовольство в 20 кабинет с двумя детьми по живой очереди ждала 29 минут пока выпустит одну женщину прием пол часа одного человека это уже слишком за мной стояла беременная женщина с огромным пузом уже обслуживание слишком долгое потому что забегают коллеги по работе и трендят о личном отвлекая сотрудницу прекратилось только после того как я начала возникать примите меры люди приходят по своим делам не для того чтоб застрять в МВД на пол дня у каждого есть свои дела сотрудники приходят на работу потрындеть только что ли
2
3 Kasım
Это не оказание услуг, это издевательство над людьми. Я в больном состоянии, с темпиратурой, просидел 4часа. А самое негативное впечатление произвёл сотрудник из 25 кабинета. Это надо видеть, как он выходит из кабинета, важный как будто он бог и выбирает кого ему вызвать к себе тыча указательным пальцем, ТЫ, заметьте не вы а ТЫ. Я не стал терпеть такое унижение, встал и ушёл. Теперь я без документов живу.
31 Ekim
Нет уважения к иностранным гражданам.
Кто когда хочет тогда и принимает,
На звонки не отвечают, специально создают большие учереди чтобы людей под штраф отправить.
Ребята которые работают в 25 кабинете молодцы.
А в 20ом и 21ом кабинете работником сразу увольнять потомому что они позорят русского гостеприимство.
Целый месяц за ними бегал. Но увы не чего так и не получилось. 👎👎👎👎👎👎
1 Ekim
очень хорошо и оперативно заменили паспорт! помогли и добродушно решили возникшие проблемы и подсказали
сама обалдела
22 Nisan
Ну , крыльцо хлипковато, лесенка деревянная, вся скрипит😅 само отделение хорошее. Коридоры узкие, это минус, обычно много людей и все толпятся. Мы записались на гос услугах на регистрацию детей, в том же здании вписали их себе в паспорта, довольно быстро, минут за 15 всё сделали, спасибо большое! Все сотрудники приветливые, даже жаль, что мы были без какого-то сладкого презента... Обычно все такие дела долго идут, а тут прям вжух - готово))) спасибо
6 Aralık
İyi akşamlar, 20 ve 18 numaralı ofislerdeki bu kadar kolay olmayan bir iş için büyük minnettarlığımı ve sabrımı ifade etmek istiyorum.
Orijinalini göster · Русский
19 Ekim 2023
Была в 20 каб по моему где делают прописку, в 27 кабинете ещё где отпечатки снимают,муж ходил по кабинетам, я заходила так как собственник жилья, все сотрудники адекватные, относятся лояльно, свою работу выполняют на все 100%. Низкий вам поклон за ваш профессионализм, единственное что угренает так это старое здание, надо делать ремонт!
28 Mayıs 2023
Подала заявление на регистрацию по месту жительства через МФЦ, в заявлении ошибок не было.
Насколько нужно быть безолаберными работниками, чтобы сделать ошибку в прописке!? Поставили штамп с ошибочными сведениями, пошла исправлять так и рабочий день у работников оказывается раньше заканчивается!
Не понимаю такую работу с личными документами. Убедительная просьба к работникам, будьте аккуратнее!!!
3
16 Ağustos 2022
На госуслугах подал заявку на регистрацию по месту жительства для ребёнка. Мне было назначено на 18.08.22. И у меня не получалось, по работе. Я позвонил 16.08 и попросил, зарегистрировать ребёнка 16.08. Мне по телефону всё объяснили, что для этого нужно и сказали приезжайте. Я сразу приехал из другого города, приём благо был с 15.00. В 15.25 я вышел с результатом (регистрацией). Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам кабинета 29 Болдыревой Татьяне Валентиновне и Лапшиной Ладе Михайловне за понимание и высокую квалификацию.
5
22 Mart 2022
Уважаемый Стамиков Дмитрий Николаевич
Спасибо Вам за работу сотрудников Управления, за их ответственное отношение к служебным обязанностям, доброжелательное отношение к людям.
В какой бы отдел я ни обратилась на личный прием либо по телефону неизменно встречала искреннее желание помочь, внимательное и доброжелательное отношение. На сайте Вашего ведомства тоже всегда получала быстрые и исчерпывающие ответы по всем интересующим меня вопросам.
Среди всех с кем сталкивалась, особенно хочу поблагодарить Заместителя начальника отдела советника ФГГС РФ 3 класса Сорокина Андрея Петровича курирующего работу с иностранными гражданами за компетентные консультации, внимательность к людским проблемам, человечность умение понять и помочь.
Сегодня, когда везде встречаешь, как минимум, - равнодушие, а чаще - агрессию и даже хамство, работу ваших сотрудников можно считать эталоном.
Огромное вам всем спасибо и низкий поклон, Храни Господь Вас и ваши семья.
С уважением, Джуракулова Парвина Нуруллоевна
2
5
22 Haziran 2022
,,Добрый день, хочется оставить свой отзыв в защиту нашего паспортного стола,жалобы касающиеся плохой работы сотрудников, я 7 лет ведусь по нашему УФМС,получила гражданство с семьей,но иногда очень раздражают люди,лезущие без очереди,с детьми,думая ,что примут,думая есть право,наглые,девченки седят там в полуобмороке,еще и отвечают,поетому прошу,люди имейте СОВЕСТЬ, низкий поклон от всей моей семьи Ольге Николаевне , СПАСИБО за все,хотя при таком движении людей,допускаю,меня не помнит , спасибо от всей души!
3
20 Kasım 2021
Нечасто пишу отзывы, но после посещения кабинета оформления загранпаспортов, мы с женой были приятно удивлены! Представьте себе, конец рабочего дня пятницы, мы явились к назначенному времени. Вроде, бы ничего особенного, однако при проверке заявления были обнаружены ряд досадных ошибок, допущеных мной по невнимательности при заполнении самостоятельно на сайте госулуг. Думал всё, заполнять мне по новой и т.д., однако специалист Николаева Екатерина Евгеньевна терпеливо и доходчиво помогла мне исправить мои ошибки и оформить заявление.
С моей супругой, было посложнее, там у нас не выходило оформить заявление на портале. Подвисало фото, хоть тресни! Перепробовали, как нам казалось, всё. Нифига! Приготовили кровные денежки, смирившись, что по льготной стоимости нам документ не выправить и потопали оформляться. Рассказали о своей проблеме, Екатерина Евгеньевна нас выслушала, попросила показать, как мы оформляли заявление, указала на наши неверные действия, и вуаля! Заявление оформлено, а думали, что с телефоном проблема.
Выражаем сердечную благодарность специалисту Николаевой Екатерине Евгеньевне за профессионализм, терпение и человечность! Пожелать всего самого наилучшего. Успехов, скорейшего карьерного роста и поменьше невнимательных посетителей. Всех благ!
7
6 Temmuz 2023
все очень долго, работают всего несколько человек и очень узкие коридоры, где даже негде сесть. невозможно находиться в летний период, не рекомендую
1
1 Nisan 2022
Нет ни одной вывески по графику работы на кабинетах. Все кабинеты постоянно закрытые. Невозможно понять к кому идти. Работают одни пенсионеры, которые еле перемещаются. Обедают когда хотят, открывают кабинеты когда хотят. Очереди огромные. 25 кабинет открывается когда им вздумается. С 13:00 до 15:00 минимум у них обед. Люди с других городов ждут сутками тут этих инвалидов.
10
4
8 Mayıs 2021
Согласен со всеми отзывами хорошими. Всё рассказывают показывают объясняют. Одним словом хорошие и добрые люди ну или сотрудники иммиграционного центра. Все адекватные самое главное не шлют куда по дальше. Как в других центрах относятся как к скотам. А тут просто замечательные и позитивные люди. Спасибо им что они есть. С наилучшими пожеланиями от Руссола. Всех благ вам и хороших рабочих будней.
1
1
7 Eylül 2021
Я выражаю свое недовольства и сотрудникам и руководству
во-первых нереально записаться на прием через гос услуги, постоянно выдает ошибку и пишет прийти без записи на прием
во-вторых пришли 6.09 в пн к 10-11 сотрудников на месте нет выходной день, нигде об этом не указано в табличке указано рабочий день, приехали с другого города, чтобы забрать паспорт
в третьих приехали еще раз во вт без записи так как не смогли через гос услуги записаться
Опять развернули нас и не важно что ты живешь в другом городе и ты потратил время чтобы добираться
17
21 Temmuz 2021
Одной звёзды много!!! Приехал вписать ребёнка в паспорт, 3 человека в фойе. Зашёл в кабинет 27, там сидит человекообразное существо, поздоровался, задал вопрос, она не даже не повернулась, приходи в приемное время. Оказалось, что только вторник, четверг и пятница, сегодня среда. Спрашиваю, можно в качестве исключения, живу не в городе, приехал одним днём, только ради штампика. Ответила, что много работы и закрой дверь, меня тут сдувает!!! Дичь!!! Хотим жить в цивилизованной стране с хорошим здравоохранением, с хорошим сервисом, а тут чудо в маленьком городке сидит и мнит себя сверхважной, для того, чтобы ответить здравствуйте и посмотреть в твою сторону!!! Страна отличная, кадры ни к черту.
27
2
12 Mart 2022
Просто нет слов. В отдел просто не попасть. Придёшь в живую, не пускают, говорят звоните. Звонишь, соединение идёт, ответа нет (звоню в приемное время, как у них и указано). Весь день на телефоне, 51 звонок и так и не дозвонилась. Работники там вообще живы? За что они получают зарплату???
19
1
18 Ekim 2021
В конце сентября подавала заявление через госуслуги на получение адресно-справочной информации. Но что то пошло не так (видимо что-то некорректно заполнила), прошло уже 3 недели, а отвнта нет. 16.10.21 приехала лично в 29й кабинет. Хочу выразить огромную благодарность сотруднице, которая отнеслась с пониманием, за 10 минут всё оформила. Без скандалов и лишних вопросов.
1
19 Ağustos 2021
Не работала запись на госуслугах, сотрудники дают неработающий телефон, грубо общаются в духе «что ты от меня хочешь, я вообще в другом здании». Просьба руководству уделить внимание сотрудникам, которые своё недовольство переносят на население. Сотрудник Редькина Юлия, перед этим сотрудница не представилась, общение в той же манере
9
28 Nisan 2021
Я не знаю как другим,а при моем обращении проявили сотрудники человечность и доброжелательность.помогли советом и участием.дела сдвинулись с мертвой точки.спасибо всем сотрудникам,а особенно Марии Вячеславовне.добрейшей души человечек.
Удачи и процветания вам люди добрые!
4
2
22 Şubat 2021
Оформляли мужу рвп. Все прошло как положено 60 дней и одобрено)сейчас вот собираем на регистрацию документы. Инспектор хорошая женщина М. В. И кстати всегда дозваниваюсь практически с первого раза и на все записываемся. Причём очередь небольшая ждать не месяцами и все быстро.
4
2
28 Eylül 2021
Начальник отдела свой прием ведет без соблюдения масочного режима, хамит и грубит посетителям, нагло себя ведёт, выставляет из кабинета и все потому что дверь в кабинет к этому Господину в приемные часы открыли без стука. Повесте объявление тогда на своей двери "Без стука не входить", раз это Вас так задевает! Такое ощущение, что к Царю-батюшке на поклон пожаловали, да ещё и не в нужный момент. Совсем офанарели уже там на своих пеньках! Куда только смотрят вышестоящие контролирующие органы.
15
1
25 Nisan 2022
Спасибо сотрудникам паспортного стола ! Все исполнено идеально ! ❤
30 Kasım 2021
Есть некая особа по имени Ольга Николаевна Калугина.... Работает очень медленно... По 2 часа люди ждут очереди... Вопрос зачем нужна запись!!???? Если прием не соответствует записи
4
1
25 Eylül 2019
Дозвониться нереально даже если звонить непрерывно на оба указанных на сайте номера с 9-00 до 13-00.....
В итоге приходишь с утра без записи, а там - "Без записи не принимаем, звоните записывайтесь".
- Чувствуете логику??.... - вот-вот.....-это смешно? или грустно?....
- спасибо за чётко организованную работу всему составу....
Что мешает руководству установить терминал для электронной записи в холле?Приехал, взял талончик и уехал, никому не надо парить голову лишним звонком....
-Почему в других подобных местах это давно есть?....21 век на дворе...
35
4
3 Ağustos 2020
18 кабинет не когда трупку не берут.ужас 25 кабинет 29 кабинет можно сказать там не кто и не работает ужас это просто куда рукавотства смотрет даж не кто не знает
14
12 Mart 2020
Самый лучший уфмс в Россий и помогает во всем что нужно но люди которые не умеют собирать документы всегда кто то для них виноват кроме сомого себя. СЕРГЕЙ КАТРАН
6
13
29 Ağustos 2019
Что 5 лет назад делал паспорт, что сейчас - дозвониться невозможно, указанный и сообщенный в справочной номер вечно выключен. Справочная, до которой так же дозвониться можно только стоя на голове с закрытыми глазами в полнолуние, ни чем не помогает, а только просит звонить на выключенный номер.
21
3
30 Ocak 2019
Очень ужасное отноение к людям!!!!!!
Забирают документы, и они там лежат на столе целый день . На вопрос , готовы? Ответ только один:
подождите.....,подождите....,подождите!!!
Вот так целый день с 10 утра, то вызов, то обед, то еще что то!
20
1
22 Şubat 2021
Сотрудники вели себя корректно доброжилательно все понравилось
1
1
17 Şubat 2020
Бываю здесь редко, но людей в корридорах всегда много
5
1
6 Ağustos 2019
Все четко и ясно обьясняют. Работают профессиональны.Очереди как таковой нет, если записаться заранее.
2
10
25 Temmuz 2019
Подали заявление на загранпаспорт через госуслуги, 07 июля пришел ответ, что заявление в работе и нужно ждать приглашение на подачу документов, госпошлину оплатили, Сегодня уже 25 июля, ни ответа ни привета, дозвониться невозможно.
9
1
29 Ekim 2019
Ужасное отношение к людям (вас за людей не считают), грубое отношение сотрудников, на телефон не отвечают.
20
11 Ekim 2019
формализм, незнание законов, нежелание помочь. Ощущение, что я вернулся в 1990-е...
11
13 Mart 2020
Работают отзывчивые порядочные сотрудники
1
9
11 Temmuz 2019
Позвонил записаться на оформление паспорта. Помогли по всем вопросам. 5 из 5!
3
4
10 Mart 2020
Всё хорошо только ждать долго!!
5
4 Eylül 2020
Лучше там не быть
10
1 Haziran 2020
Всё быстро сделано.
4
20 Ekim 2019
Улучшение небудет если задаю вопрос
1
8 Eylül 2019
Оперативно работают
3
6
15 Ağustos 2019
Отвратительное отношение.
12
30 Mayıs 2019
Всё чётко и профессионально.
1
4
1 Şubat 2020
Плохо работают
9
1
24 Mayıs 2018
Плохое отношение к лицам иностранного государства
13
30 Mart 2018
Большие очереди ,не возможно попасть
9
1
5 Mayıs 2017
очень плохо относятся к посетителям, не уважают никого!
15
1
18 Mayıs 2017
был в фмс свой вопрос решил
2
2