Rusya vatandaşları için:RF vatandaşlarının ikamet kaydı, yabancı vatandaşların ülkeye giriş davetiyesi düzenleme işlemleri, dış pasaport işlemleri, RF vatandaşı pasaportu işlemleri
Bu kuruma iki kez başvurdum: önce çocukların doğum belgelerine vatandaşlık mühürleri koymak için - elbette zamanında yapacak vaktimiz olmadı (başka nasıl?), daha sonra - çocuğun verilerini ebeveynlerin pasaportlarına girmek amacıyla. 2 ofisinde, Trofimov'un çalışanı Ekaterina Nikolaevna kaba bir tavır gösterdi (basitçe söylemek gerekirse, belgeleri kabul ettiğinde nahoştu).
Yönetime resmi bir şikayetle hitap etmek maalesef (her zaman olduğu gibi) sonuç vermedi. Şaşırtıcı değil ...bu bizim mevcut sistemimiz
22.11. Pasaport değişikliği sırasında geçici kimlik kartı alıp alamayacağımı sorarak göç departmanına (2 kabine) başvurdum. Çalışanın kelimenin tam anlamıyla cevabını aldığı şey: "Zamanlarınla beni nasıl kandırdın, sana daha fazla zaman harcıyorsun. Hiçbir şey yapmayacağım.» Belge hiç verilmedi. Hiçbir yerde böyle kaba bir tavır görmedim. Bu tür çalışanlar üzerinde herhangi bir yönetim var mı?
Подала 01.06.2024г. с сайта Госуслуги заявление на замену паспорта по достижению 45 лет. Срок предоставления услуги -до 5 рабочих дней. На уровне государства заявлен срок! Не я его придумала. Госпошлину оплатила, и вот 02.06.2024г. пришло приглашение на приём. Но без даты и времени. Нужно на сайте mos.ru почему-то записаться. А там запись недоступна на неделю вперед. И где здесь заявленный государством срок "до 5 рабочих дней"? И когда записывалась на приём через mos.ru, то при выборе услуги "Выдача, замена паспортов гражданина Российской Федерации, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации" увидела, что "Предоставление государственной услуги по выдаче, замене и по исполнению государственной функции по учету паспортов гражданина Российской Федерации, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации Срок предоставления госслуги 10 дней". Извините, у меня вопрос, а 10 дней-это плюс к тем 5 или как?
В чем тогда преимущество подачи через портал Госулуг, если это полный обман? (скриншот расписания сделан 04.06.2024г. в 15.00ч. примерно)