10.03.22г вместе с сестрой посетили УФМС по проспекту Ленина, 12, г. Канаш. На входе столкнулись с начальником Яковлевой Т. П., которая провела нас в кабинет, что справа от неё. Переступив порог того кабинета, сотрудница, чьё имя и фамилию мы не запомнили, начала на повышенных тонах и грубо разговаривать с моей сестрой, отчитывать её как школьницу за неверное поведение. Лишь после того как моя сестра начала ей в унисон кричать, сотрудница сбавила свой тон.
Вы работаете с людьми, у моей сестры отличный слух. Почему Вы позволяете себе такое отношение? Согласно Конституции РФ, должностных инструкций и прочих документов Вы обязаны соблюдать этические и моральные нормы, уважительно относиться к своим посетителям. Прошу провести разъяснительную работу.