Otdeleniye pochtovoy svyazi
772 yorum
20 Ekim 2023
Терминал талонов создаёт большую очередь и вызывает клиентов вне очереди. В результате чего народ в отделении возмущается, кричит и уходит. Это происходит постоянно. Дополнительно увеличивает ожидание нехватка персонала и скорость работы имеющегося. Стараюсь пользоваться услугами почты России минимально, но когда приходится - это ужас!
3
1
13 Nisan 2024
Из-за опечатки в 1-ой букве фамилии не отдали заказное письмо. Ни паспорт, ни извещение не стали аргументами. Довольно тупо, по-формалистки и не клиентоориентированно.
19 Nisan 2024
Прекрасные сотрудники. Внимательные. Профессионалы. Отделение хорошее.
1
30 Eylül 2024
Отвратительно медленная работа. Буду пользоваться другими операторами доставки
1
6 Aralık 2023
Во сколько бы Вы не пришли - очередь будет кошмарной. Не важно, будний день или выходные, утро или вечер. Минимум 10 человек в очереди, сотрудники делают работу со скоростью улиток. Работает 2-3 окна максимум из 7. Это филиал ада, а не почта. Закладывайте не менее 40 минут на посещение
3
3
27 Kasım 2023
Отправить Заказные письма по цене почему-то дороже, чем в др районе. На вопрос -«почему ?», отвечают, что цены одинаковые, но это НЕ ТАК!!! Реально в разных отделениях разные цены. Отправлю часто : конверт и в нем один лист А4. Ну , может от количества напечатанного текста вес меняется🤷♀️🤷♀️ …
3
3
20 Eylül 2024
Не приносят посылку, оформлена доставка до двери.
Ни звонков от них, ни посылки!
2
18 Eylül 2024
Слишком долгая робота, просидела 2 чеса и то психанул и ушел, больше я суда не приду.
1
23 Ekim 2023
Уничтожили такое хорошее отделение. С сентября 2023 появились феерические очереди. Ожидание часами. Никто не может ничего не получить, ни отправить. Крики, скандалы, даже драки. Руководству вообще пофиг. Ничего не предпринимают. Жалобы руководству игнорируются и пишутся отписки. На фото пример ежедневного идиотизма: толпы людей, работает только одно окно, люди стоят часами.
4
11 Mart 2024
Абсолютно не квалифицированный персонал, плохо знакомый со своим программным обеспечением, огромные очереди, постоянно что-то не работает, часто закрыт один зал.
2
28 Ekim 2023
Хорошое отделение. Впринципе в Митино все отделения почты не плохие. Обслуживание корректное. Если прийти в не загруженные часы, то получение или отправка очень быстрые. Можно записаться ко времени.
1
7 Kasım 2023
Наверное одно из любимых отделений. Девочки всегда приветливы, даже если и в глазах усталость, но посетителям улыбаются
3
2
7 Kasım 2023
Бываю тут стабильно каждую неделю, из 7 окон работают 3. Ждать в очереди больше часа. По сути в 2-х окнах кто-нибудь зависает и работает только одно окно.
Кошмар! Сотрудники при этом очень приятные люди, но им в их количестве просто не справиться с тем спросом, которым пользуется это отделение.
4
11 Aralık 2023
Спасибо большое оперативно приняли заказик,у меня их было прилично) С наступающим новым годом спасибо что Вы есть)
4
16 Nisan 2023
Замечательные люди работают здесь. Меняют все стереотипы о работе почты России. Приятно , когда люди грамотно делают свою работу! Спасибо!
3
1
4 Mayıs 2024
Ужасное впечатление. Работников не хватает. Постоянно очередь минут на 40-60. И обслуживание оставляет желать лучшего
4
23 Mart 2024
Просто безумные очереди. Людей на кассах катастрофически не хватает. Образуется опасное скопление людей в очень малом пространстве помещения почты.
2
1
26 Şubat 2024
Очень плохая почта,пришел 40 минут простоял,работало 4 окна в итоге женщина ушла и работает 3 окна.На почте в этот момент находится человек 20-30
3
1
1 Ekim 2024
Ужасно ! Работает один оператор! Доставки нет! Очередь бесконечная!
25 Ağustos 2024
Все быстро и отличный персонал
1
18 Ekim 2023
Не знаю что за почта, у меня сюда случайно попала посылка с авито, сидела 2 часа, народу просто 50-60 человек (это я пришла в будний день в 15:00) треш, при этом тут и выдача озона, и выдача еще чего то и почта и все смешали в одно. Просто треш и хаос.
3
14 Mart 2024
Хорошее отделение, бывают очереди, но персонал оперативно справляется.
1
2
10 Mayıs 2023
Очень не удобное обслуживание для клиентов с инвалидностью по слуху.
У входа есть электронный запись на очередь, но во втором зале, там где прием и выдача посылок и мелких пакетов отсутствует информационный монитор и отсутствуют электронные табла на каждом окне.
Монитор висит на заднем стене прохода ко второму залу.
5
28 Ağustos 2024
2 дня по несколько часов в очереди, работают с горем пополам 2 окна
3
23 Kasım 2024
Bakım iyidir ve binanın yenilenmesi gerekir.
Orijinalini göster · Русский
3 Ekim 2023
Если очереди и бывают, то не большие. Обслуживание вполне бодрое. Вот только сотрудницы с такими недовольными лицами, словно это мы виноваты в их работе\зарплате или еще в чем...
1 Nisan 2023
Сегодня получила смс ,что моя посылка на этой почте,я решила тут же ее получить.Эту посылку и так футболили ,как могли ,но и в получение мне отказали.Оператор Серегина заявила,что якобы она еще в машине и не будет перерывать всю машину и типа приходите в понедельник.Я спросила:зачем тогда прислали смс,чтоб я получила и мне ответили ,что не знает кто посылал.Я считаю,что это хамство и неуважение к клиентам,тем более к инвалидам,которым итак тяжело приходить.А самое интересное,что никакой машины нет и это лень оператора поднять свою пятую точку и принести посылку.
5
15 Haziran 2023
Очень понравилось отношение персонала к клиентам. Всё грамотно объяснили, растолковали. Большой респект!
3
2
24 Mart 2024
Просто почта. Никогда не было проблем что либо забрать или отправить. Помещение чуть чуть "омолодить" и будет вообще замечательно .
3
1
27 Mayıs 2023
Очень хорошее отделение!
Девочки работают быстро и слаженно.
Хороший руководитель. Быстро оформила мне оповещение он Лайн что бы муж мог получать мои посылки.
Спасибо вам за работу!
2
3
2 Kasım 2023
Как всегда полно народу, терминал не работает, нужно сделать фото очереди. Короче, почта она и в Африке почта. Как работала в совке, так и работает.
3
11 Ekim 2021
Добрый вечер всем ! Меня зовут Елена ! Это наша любимая почта ! Только сегодня была в ней . Работа отлажена . Сотрудники вежливые , терпеливые ( как и люди ) . Атмосфера спокойная , дружелюбная . Очередь не скапливается , сотрудники все задействованы ! Не зависимо от их рабочих операций . Есть где присесть ожидающим посетителям ! Внимательное отношение к особенным контингентам ! Это как - очень пожилые люди и посетители с маленькими детьми ! Что по человечески , очень приятно!!! Значит коллектив не чёрствый и меланхоличный , а добродушный и внимательный ! Спасибо всем сотрудникам нашего отделения почты 125310 !!!!
3
5
19 Ekim 2023
Когда бы не приехал, всегда дикие очереди. Из такого большого количества окон работают только три от силы. И работают они ОЧЕНЬ медленно. Автомат талончики не выдает всегда.
1
2
11 Ekim 2023
Очень большие очереди. Потратил 45 минут на то чтобы получить посылку. Так что если решите воспользоваться услугами Почты России именно этого отделения, запаситесь терпением!
3
24 Ocak 2022
Само помещение удручает, а вот работа отделения налажена на должном уровне.
Все быстро и оперативно. Сотрудники четко делают свою работу, отзывчивы и вежливы, помогают посетителям, подсказывают и консультируют интересующим вопросам.
Много почтовых отделений посещаю, это приятно удивило в плане работы персонала.
3
5
25 Ekim 2023
Работают 3 окна, сотрудники не справляются, хотя очень стараются. Руководство, ау!!!! Вы куда всех посокращали то? Выходите сами работайте, очереди дикие, по часу сидеть чтоб с алиэкспресса посылку получить, это как?
3
12 Ekim 2023
В какое время не приди, всегда народу ооочень много, а работает всего два сотрудника и вот стоишь в очереди час, а ещё могут своих знакомых вне очереди принять.
4
12 Ekim 2023
12.10.23 15:55 - человек 15 стоит, талоны идут на 30, выдает на 70. Минимум 30 минут в отделении, работает 1 окно из трех, чтобы получить или отправить посылки.
3
12 Ekim 2023
Длинные очереди,окошек обслуживания много,а работает 2 сотрудника,ещё раздражает то что сотрудники пропускают своих знакомых без очереди,и такое наблюдается постоянно
3
2 Şubat 2024
Пришел в выходной день, очереди не было. Отправлял Авито заказ, дали пупырчатую бумагу и картон, сотрудник был вежлив и оперативен.
1
25 Mayıs 2024
Очень мало работников, долго обслуживание происходит.
В отделении по 1-2ч сидеть приходится
5
5 Aralık 2023
Вечная очередь. Терминал с талоном не работает. Ну и обслуживание тоже хромает. Грубые сотрудники! Свои проблемы нужно оставлять дома, а не срываться на людей!
1
3
25 Ocak 2024
Хорошее отделение. Приятный персонал. Есть возможность предварительной записи.
1
30 Eylül 2024
огромные очереди и одно работающее окно
3 Ocak 2023
Постоянно очереди, как не зайдешь. Обслуживание очень медленное. Чтобы получить посылку ждёшь по 40 минут, потому что очередь на отправление и получение - одна. Естественно, для того, чтобы отправить посылку уходит времени больше, приходится из-за этого подолгу стоять. Почему нельзя выделить специальное окно на получение посылок или писем?? Притом, что сесть куда-то, подождать своей очереди просто некуда. Потому что помещение не большое.
7
1
16 Kasım 2024
Отделение хорошее, но всегда очереди
27 Ekim 2023
Очередь огромнейшая: отстоял около часа. А всего-то получить оценённое письмо не особо нужное мне, причём по коду. Рекомендую сотрудникам в таких случаях организовывать отдельную очередь.
24 Eylül 2024
Очереди по 20 человек , работает одно окно
3
22 Mart 2024
Невозможно дозвониться. Нужна информация о доставке, телефон не отвечает, по второму робот не понимает задачу
1
12 Ocak 2024
Стараются работать быстро. Это уже не та неторопливая сонная контора. Появились молодые лица, на которых видны положительные эмоции.