Отправляю регулярно посылки в этом отделении.Сотрудницы все компетентные .Помогут ,если возникают вопросы по отправке .Всегда корректное отношение .Мне все нравится .
Как хорошо, что у нас появилась ещё одна почта в Торговом центре. Многим стало удобно пользоваться услугами , небольшая очередь, не отнимает много времени. Несмотря на то, что многие пользуются интернет - услугами, без почты нам не обойтись. Ни снег, ни дождь, ни объем не могут задержать почту «Пока существуют почтальоны, жизнь будет представлять интерес».
Вежливые сотрудники, которые обслуживают с уважением и терпением. Они поступают в согласии с золотым правилом;
«Во всём поступайте с людьми так, как хотите, чтобы они поступали с вами».
Очереди просто ужас,состарился пока ждал.Работают два оператора и очень медленно…
Очень удобное расположение,но персонал и его работа оставляют желать лучшего
Добавлю
Это просто издевательство,даже не написав в картах,оказалось,что отделение закрыто
Очень мне нравится это почтовое отделение! Народу не много, сотрудники работают быстро и качественно, в самом отделении приятно находиться (чисто и светло), график работы более чем удобный. Спасибо
Это реальный ад. Классика от почты России. Отделение находится в удобном, проходимом месте, людей много. Окна на всех посетителе 3, а работают два оператора. В этих же окнах пункт выдачи озон. Работают очень медленно. Боль.
Вечная боль - это работа почты РФ. Вроде бы много всего делается для улушчения, но пока никак. Из плюсов отделение работает до 21.00 или 22.00ч. Это большой плюс. Из минусов - персонал. В последнее посещение оператор взяла посылку и ушла безо всякого предупреждения в никуда.....
Сотрудники почты РФ учитесь вести себя с клиентами вежливо, участливо, дружелюбно. Если вам приспичило уйти, то клиента\посетителя нужно предупредить об этом, что вам нужно отойти, чтобы он перешел к другому оператору, а не стоял в ожидании чуда, которое так и не свершилось.
Время ожидания всегда непредсказуемо: если перед вами нет никого, то возможно быстро пройдёте (если не будут сортировать посылки). Персонал разный, вроде и вежливые, но из вредности допускают непростительные ошибки, которые чреваты тем, что ваше письмо или посылка не дойдёт : путают буквы при заполнении например. Недавно пытались вручить мне чьё-то возвратное письмо и хотели, чтобы я за него заплатила! Мало того, что они содрали деньги, чтобы доставить письмо и не доставили, так ещё и чтобы вернулось владельцу- надо ещё заплатить! Про то, что они в тихушку наклеивают марки, и берут за это бабки, не предупреждая, что будет платная услуга - это вообще борзость, доступная только для почты!
Ужасно, что по договорам приходится пользоваться их услугами и выбора нет.
2 звезды за то, что некоторые письма доходят.
Сотрудники почты в лице директора решил мою нестандартную проблему, нашла посылку и спасла праздник 🫶
Почта России - странное место, но в этом пункте руководитель с сердцем
Отвратительное место. Пришла отправить товар купленный на авито. Так эти операторы утверждают, что у них нет упаковочных пакетов, но зато они есть в продаже. Пришлось самой выкупить, такого нет ни в одном отделении почты, ***.
Отвратительно отделение! Кроме удобного графика и ремонта нету ничего! Нет ни упаковок с коробками для отправки, ни скотча, ни-че-го! В крайний раз пришлось идти в супермаркет, чтобы купить скотч, чтобы элементарно упаковать посылку.
Сами сотрудники жалуются на ужасные условия и отсутствие всего, что нужно для работы почты! Зато всегда есть маринованные огурцы и тушенка на прилавке!
Самая большая проблема отделения, хамство сотрудников, они как будто людям отложение делают. Среди них только одна адекватная девушка, в левом окне, брюнетка, остальным надо на повышение квалификации и пойти курс клиентского сервиса.
Почта новая а сотрудники старые, колхозники сидят как в курятнике и противно и омерзительно стоять в очереди.
Внимание руководство установите электронную очередь будет процентов на 8 комфортнее а потом научите здороваться и улыбаться ваших сотрудников.
От посещения данного отделения сплошные негативные эмоции. Букина Т. Н. и ее напарница самое редкостное хамло! Уже на протяжении года отказываются корректно обслуживать клиентов за час до конца рабочего дня. Цитирую: «Мы не собираемся здесь ночевать». Я конечно все понимаю, мы все люди, но за час до конца рабочего времени?!
После таких выходок они еще просят положительные отзывы им писать… я в шоке, был лучшего мнения о них
Ох, вот смотря на кого попадешь в окошке. Тут лотерея: либо помогут, вся подскажут как заполнить; либо вы получите одно хамство и ни одной подсказки как, что лучше отправить и заполнить. Попадала и так и так, по этому только 4 ⭐️
Всегда без очереди. У сотрудников всегда есть ручка для заполнения отправления и не нужно покупать ручку, как в других отделениях. Квалифицированный персонал.
ПРактически всегда большие очереди ....
А уведомление о вручении писем не только не приносят, но и не уведомляют о получении..
удобное место, легко добираться..
Спасибо большое девчатам кто работал в смену
31.12.2022
Прям перед новым годом ! За пару минут до закрытия! Девчата приняли меня и отправили посылки три по 5 кг нашим ребятам на спецоперацию ,первым классом!!
Когда у них тоже семьи и новогодний стол
Они с пониманием отнеслись и приняли посылки для ребят кто защищает нашу страну!
Очереди редко, огромный плюс, что работают до 22.00. Мне, как сове, это только в радость. Сотрудники на 90% адекватные. Один раз не было упаковки, но это была какая то запара, кажется, черные пятницы. Находится в удобном месте, не надо ютиться на парковке во дворах.
Я использовал её как "Пункт Выдачи: OZON" и мне понравилось. Заказ как и везде выдали быстро. Корм приехал и через 5 минут забрал его. Жаль вещи нельзя тут примерить, место то много тут.(
Безобразное почтовое отделение, постоянные очереди, злые сотрудницы, руководители вопросы никакие решать не хотят, на месте их очень часто нет, если дождёшься- разговаривать нормально не могут, ссылаются на занятость, не компетентны !
Прекрасное отделение почты! Расположено удобно, обширная парковка, график шикарный (до 22:00!), персонал любезнейший, очередей нет! Что ещё для счастья нужно?!
Отвратительное отделение, хамский персона. При наличии очереди операторы сидят и занимаются своими делами и работает только 1 окно. На просьбу открыть еще окна хамят.
Ну у нас нет другого выбора, кроме этого варианта. Ну что могу сказать. Я недавно первый раз в жизни воспользовалась услугами почты России. А родилась я еще в СССР🤣…. Первый блин прошел не комом)