Отделение почтовой связи № 111677
1830 yorum
25 Kasım 2024
Uygun konum. Ancak oda son derece küçüktür, bazen çok fazla insan vardır. Büyük bir artı, çalışanların inanılmaz sabrı ve nezaketi.Genel olarak kızlar, nezaketiniz için teşekkür ederim, eğer siz değilseniz, bir yıldız koydunuz. Umarım sizi ödüllendirirler) ve çabalarınızı ve işe karşı tutumunuzu takdir edeceklerdir.
Her zaman yardım etmeye çalışıyorlar. Ancak gönderileri evde düzenlemek ve hazır bir adres sayfası ve parça numarasıyla gelmek daha iyidir. Bu, oraya lk'ya girmekten daha kolay ve hızlıdır. BT çalışanlarının uygulamayı değiştirmesini diliyorum ve uygulamadan sohbet desteğinin parayla cezalandırılması gerekiyor. İğrenç, işe yaramaz yaratıklar.
Genel olarak kızlar, nezaketiniz için teşekkür ederim, siz olmasanız bir yıldız koyardınız. Umarım sizi ödüllendirirler)
Orijinalini göster · Русский
1
25 Aralık 2024
Oda küçük ve her zaman büyük kuyruklar. Ancak tüm dezavantajlar, orada çalışan duyarlı ve çarpıcı uzmanlarla örtüşüyor. Özellikle Avtaeva Svetlana Anatolyevna. Paketi hızlı, profesyonel ve özenli bir şekilde paketlemeye, kalkış sınıfına karar vermeye yardımcı oldum, böylece paketin zamanında gelmesi için tam zamanı vardı.
Orijinalini göster · Русский
16 Temmuz 2024
Живу в микрорайоне,2г и на такой огромный район всего дишь одно отделение почты.Но несмотря на это, в отделении всегда чисто,аккуратно .Уже познакомились с руководителем,которая очень компетентый сотрудник,сама обслуживает в окне,нас клиентлв подбадривает на хороший день(быаает придешь уставший,злой после работы,а Елена Ивановна(так зовут директорв отделения)какой-нибудь шуткой всегда поднимет настпоение.Я чпмтый коиент ,рабоиаю с маркетплейсами.
Вообще сотрудники ,компетентные ,граммотно обслуживают.Я теперь стала коментом почта-банка,мне продали кредитную кпрту и я ей пользуюсь активно.Маме пенсию перевели,так что моя семья радв ходить и обслуживаться в этом отделении.
Несмотря на огромные очереди сотрудники обслуживают быстро, терпеливо…дай бог им здоровья и терпения!
А руководству хотелось бы сказать,что наш район очень перегружен и нужно еще хотя бы одно отделение.
И спасибо коллективу за то ,что нас «нервных после работы и вечно бубнящих»терпят и улыбаются
4
2
7 Ağustos 2024
Явно стало лучше. Очереди стало намного меньше. Доступность транспорта удобнее. Отличный персонал. Чистенько и уютно. Технологии и удобства повсюду. Но есть несколько минусов. Одно отделение на район всё таки маловато. Ещё бы добавить парочку или расширить это, переехать в место побольше, как в 111674, например. Тем более от метро Вы далековато. После двойного подорожания доставки, она уже неактуальна. Это что-то на богатом. Металлические стулья при входе - это нонсенс. Надобно заменить. Надеюсь на лучшее будущее данного отделения 111677.
2
1
27 Ağustos 2024
Хорошее чистое отделение, быстрое и компетентное обслуживание 👍. Оформляла подписку, все быстро и своевременно. Девочки заботливые, предложили даже водичку в такую жару. Спасибо)
1
15 Ekim 2024
Небольшая очередь, приятный персонал и удобно организована зона самообслуживания. посылку доставили во время, расположена внутри дворов, но не смотря на это найти легко
1
2
17 Aralık 2024
Bu bir felaket, ayrılma değil. Her gün oraya gidiyorum, paketleri gönderiyorum ve sakince gönderilecek tek bir paket yoktu. Her seferinde böyle olur - paket alınır, hoşçakal diyoruz ve sonra paket gönderilmeyenlerin durumunda kalıyor. Küçük çocuğumla geri dönüyorum, yine 1,5 saat sırada duruyorum. İddiaya göre yine arızanın olduğu ortaya çıktı. Genelde anneme, aldıkları paketin neden her seferinde gönderilmediğini bulmaya çalışırken bağırdılar. Dün annem bir saat sırada bekledi, saat 20.02'de kuponu aradılar ve annemle karıştırılan adamı kabul ederken kabul etmeyeceklerini söylediler. Anneme küstahça gülümsediler ve kabul etmeyeceklerini söylediler. Oraya her seferinde gözlerimde yaşlarla gidiyorum. Bir kamu kuruluşunda, kişisel hoşnutsuzluktan dolayı çalışanların istediklerini yapabilecekleri bir şey olması garip (siparişi kabul etmiyorlar, kabul etmelerine rağmen göndermiyorlar, paketi bensiz açıyorlar, kaba davranıyorlar). Postanenin üst bölümlerinden biri bu mesajı görürse, lütfen bu durumda bana yardım edin. Sürekli posta yoluyla gönderiler yapmak zorundayım, sadece kabul etmelerini istiyorum ve başka hiçbir şey istemiyorum. Eldiven, eşarp, çorap gönderiyorum, yasak hiçbir şey göndermiyorum. Artık her seferinde bir paketle 3 kez yürüyecek gücüm yok
Orijinalini göster · Русский
2
13 Ağustos 2024
Хорошее отделение, всегда все чисто и аккуратно. Работают приятные и вежливые сотрудники, всегда с улыбкой, всегда помогают)
1
28 Aralık 2024
Fena bir nokta değil, ilk kez bir paket göndermiyorum. Ama bugün bir şeyler oldu. Bugün Avito'dan göndermek için zaten böyle paketlenmiş bir paketle geldim ve bir kişi mallara baktığında tüm paketleri çıkarıp kulplu bir torbaya koyup paketi elinde tutmadan sakince eve gitmek için bir paket koymak istedim. İşçiye paketi paketle birlikte veriyorum, derler ki, bu şekilde paketinizde veya onsuz gönderebileceğinizi söylüyor. Tamam, onsuz (çünkü bantla veya başka bir şeyle sabitlenmezse uçacak). Daha önce, parsel her zaman yukarıdan postadan yapışkan bantlı bir torbaya paketlenirdi ve paketimi de eklemek istedim. Ve bu sefer paketin üstüne bir parça kağıt yapıştırdılar ve gönderdiler. Paketin fiyatı 1259, avito'ya 1000'e koydum, ondan 930 ruble alacağım. Toplam 329 ruble için, koli bandı ile 20 ruble için bir pakete pişman oldum. Yemin etmedim ama dürüst olmak gerekirse, neden hala bir paket yüzünden kavga etmem gerektiğini anlamıyorum, neden tüm paketleri yukarıdan bir paketle paketleyemiyorsunuz, bu kesinlikle kimsenin iflas etmeyeceği anlamına geliyor.
Orijinalini göster · Русский
12 Eylül 2024
Первый раз столкнулась с тем, что на почте не было бесплатных пакетов для посылок авито. Сколько раз отправляла, но столкнулась с таким именно тут. Но почитав отзывы, я поняла, что это у них в порядке вещей. Пришлось покупать упаковку. Но на этом приключения не закончились. Мне пришлось ещё и забирать посылку с этого отделения. Как обычно пришла, показываю штрих-код, а с меня требуют qr-код, которого у меня нет. "Зайти надо в приложение", "вы не туда заходите", "ой, странно, вам надо обновить приложение и тогда qr появится". Видимо, им было принципиально принять посылку по qr-коду. Но если у меня есть шрих-код, почему бы просто не выдать сразу посылку, а не устраивать этот аттракцион? В итоге посылку прекрасно выдали по штрих-коду, никаких проблем не возникло, кроме потраченного времени на поиски qr)
Очередей не было, что в первый раз, что во второй, видимо мне повезло. Ну и работал автомат с талончиками. Собственно за это 2 звезды)
2
2
21 Eylül 2024
Оператор Марина максимально неклиентоориетированный и хамоватый сотрудник, при просьбе помочь с обьяснениеммпо предварительной записи только что на три буквы не послала показывая свое главенство роли за окошком-напомнило гос.структуры из СССР, когда посадили по знакомству и вежливости не обучили. Когда же удалось справиться без ее ценной помощи и оформить талон по предварительной записи - демонстративно игнорировала и говорила, что не видит в упор запись, которая по времени уже прошла 15 минут назад.
В эпоху, когда люди идут работать с людьми, нужно учиться быть адекватнее, а не месте руководства такие кадры необходимо увольнять или отправлять на работу в подсобку, чтобы не дай бог не загрызли клиентов по неосторожности 😄
не понимаю, почесу правдивый отзыв не пропускает модерация, слишком честный????
5
29 Aralık 2024
Ben sadece şoktayım
Uzun zamandır postaneye gitmedim ve bu değişikliklere şaşırdım, her şey modern, hizmet zirvede! Ve bu postanede!)
Çok yetkin çalışanlar, modern tadilatlar, tüm bunlar en iyi izlenimleri bırakıyor, postaneyi, bu şubeyi kullanmanızı tavsiye ederim.
Orijinalini göster · Русский
28 Ağustos 2024
Взяла талон для отправки письма, оператор Силяева МВ отправила в зону самообслуживания (у меня была отправка письма), при этом сторонним людям комментировала то что я не знаю программу , в которой работают работники почты (от себя добавляю: ни одного дня не трудилась на почте). После того как я оформила письмо, меня снова отправили в очередь, конверт дали самый дорогой (не спросив меня, пробили чек на 192 рубля). Получается, чтобы отправить письмо нужно самому оформить и купить самый дорогой конверт, и еще взять талон в очередь два раза, и ваше умение откритикуют на всю почту. Директору данного заведения рекомендую обучить персонал корректности, либо поменять его.
4
7 Ocak
Şubenin muazzam iş yüküne rağmen, posta işçileri çok kibar ve hızlı çalışıyorlar. Uyumlu bir ekip, tek bir mekanizma olarak çalışır. Kayıtlı e-postaların uzun süre gönderildiği müşteri yoktur.
Acil sevkiyatlar için bu şubeye ambalaj teslim edilmemeleri üzücü.
Orijinalini göster · Русский
8 Aralık 2024
Bölgenin birkaç bölümü için bir postaneye ulaşmak pek uygun değil, 3 çalışana hizmet vermek çok yavaş, iki çalışan müşterinin ne sipariş ettiğini düşünürken büyük bir kuyruk birikmiş ve bunun nerede sipariş edilebileceğini telefon numarasını ve salonun adını sormuştur
Orijinalini göster · Русский
1
8 Eylül 2024
Оскорбили с ничего при очереди. И судят по внешнему виду, думают что к ним пришёл школьник. Поэтому позволяют себе грубые высказывания. Впервые с таким сталкиваюсь. Не то что к обслуживанию вопросы есть. Но есть вопросы к поведению и словам работников.
Да. Я не знаю как что-то заполнить ибо редко пользуюсь почтой и уточнил у них. Но разве это повод принижать мои умственные способности? Одна звезда за испытанный мной стыд за свою "необразованность" и стресс.
6
20 Ekim 2024
Сотрудники быстро и вежливо обслуживают посетителей. Но, на мой взгляд, отделение маловато и тесновато для такого большого микрорайона.
1
1
9 Kasım 2024
Отделение маленькое, но компактное. Сотрудники работают хорошо, четко, молодцы .В выходные время ожидания больше, но в целом терпимо.
1
24 Temmuz 2024
1. Почему нет рейтинга по итогу?!
2. Почта сама по себе хорошая, ничего на тебя не падает, ремонт свежий, НО доя такого большого района как Некрасовка и правда маловата. Да, 4 окна, но действительно работают 1-2, большие очереди вечером, аж плакать хочется, когда зимой проходишь, а так люди стоят на холоде в -10
4
24 Kasım 2024
Daha kötüsü gerekirdi - ama hiçbir yer yok!
İşçiler kaba
Belgeleri göndermeye geldiler - yüzsüz bir tavırla kişisel bakıma gönderildik.
Bundan sonra bilgisayarlarla ilgili sorunlar! Ve biz böyle değiliz!!!! O zaman parayı neden ödüyoruz?
Umursamazlık ve kabalık için mi?!
Sorunu çözmeleri istendi, ancak kimse hiçbir şeye yardım edemedi.
Bilgisayarlar çalışmasına rağmen. İşçiler işten vazgeçiyorlar.
Sadece korku !
Ekaterina Kushnareva, bunların onun sorunları olmadığını söyledi!
Orijinalini göster · Русский
4
17 Aralık 2024
Paketi kabul ettiler ve göndermediler, göndermedikleri evi aradılar, dönüştürdüler, paketi gönderirken hakarete uğradılar. 45 dakikadan az kuyruk olmaz. Akşam sekizincinin başında bilet alındı, servis yapılmadan 20'ye kadar departmanın tamamı atıldı, kuponların hepsine hizmet verildiğini söylediler, kuyrukta bir saat oturdum hizmet reddi, birkaç gün kuyrukta, kaba hizmet, ek paketleme gereksinimleri aldım
Orijinalini göster · Русский
1
23 Aralık 2024
Operatör kartı kasıtlı olarak sıfırladı ve sistemin kendisinin olduğunu söylüyor, ancak kendisi Laponya sisteminin sesle üç kez olduğunu söylese de, aynı zamanda bu operatör Silyanova Maria'nın pencereye gittiğimde başka bir bilet işlemi alıp aldığını söylüyor. Bu postaya her zaman her şeyi kaç tane gönderdim ve sakince gönderdim, ancak bu operatör yemeği yiyordu ve ilk ihbardan sonra geldiğimde yanılmadığım için kabalık ediyordum
Orijinalini göster · Русский
15 Kasım 2024
Отвратительное отделение. Отстояла огромную очередь с ребёнком на руках , чтобы в окне мне сказали что письма принимает за отдельным столом и там другая очередь. Оператор предоформленное письмо так и не смогла отправить сделала ошибку. Еле вернули деньги. А письмо на абонентский ящик вообще отсутствует возможность отправить. Какие то не компетентные сотрудники. Первый раз сталкиваюсь с таким хамским обращением в отделении.
2
18 Aralık 2024
Her zaman büyük kuyruklar, küçük odalar. Zaten sık sık postaneye gitmiyorum, bir kez daha alternatif yöntemlerle uğraşıyorum ama bazen imkansız oluyor. Paketi göndermek için 2 saat oturdum. Bu 21. yüzyıldaki gibi mi? Böylesine geniş bir alana tek bir posta gönderilmesi açıkça bir dezavantajdır. Bir kez daha, postadan ve onunla bağlantılı her şeyden tamamen kaçınmaya çalışıyorsunuz.
Orijinalini göster · Русский
3 Eylül 2024
Вечные очереди мотиватор появляться на почте как можно реже. Сотрудники как и во многих отделениях хабалистые и совсем не вежливые, есть конечно исключения. Часто перекрывают дорогу для жителей дома, в котором арендуют помещение.
4
2 Mayıs 2024
Хорошее отделение, операторы очень профессиональные, добрые,помогают. В отделении чисто и светло. Правда очень много народу. Но очередь движется быстро
1
4
4 Ocak
İyi departman, sabırlı çalışanlar (tanrı onlara sağlık versin), ancak böyle bir bölge için departman çok küçük, iş yükü çok büyük.
Orijinalini göster · Русский
26 Haziran 2024
Очень отзывчивые, компетентные и коммуникабельные сотрудники, внимательные к посетителям и готовые помочь в решении возникающих вопросов. Отдельное спасибо руководителю за сложенную работу коллектива в таких не легких условиях.
1
1
26 Ağustos 2024
К сервису и сотрудникам вопросов нет, люди свою работу знают и делают ее в этой кладовке на 10 -но руководство почты России -но многотысячный район Некрасовка -одно отделение размером с сарай?
21 Ekim 2024
Хочу оставить отзыв только ради одного вашего сотрудника. Хочу отметить Симонову Гульнару как хорошего, доброго человека и самого приятного работника вашей почты. Цените таких коллег
1
28 Kasım 2024
Evin yanında. Keşke ofis alanı için daha büyük olsaydı. Genel olarak her şey harika, tavsiye ederim.
Orijinalini göster · Русский
17 Eylül 2024
Приходят бабушки,их отправляют за компьютер,где они часами разбираются куда нажать на клавиатуру.Оператору помощнику легче самой сесть за компьютер и ввести,что им надо,а не командовать ими,буд то для них это легко!Старики понятия не имеют,что им делать!Вы серьезно?!найдите пару человек,кто будет этим заниматься,вместо них!
3
12 Mart 2023
Почтовое отделение 111677 расположено удобно, близко к дому. Но очень маленькое, всегда много народу . Даже в выходной, в субботу, зашла получить посылку и отправить заказное письмо. За мной выстроилась уже большая очередь, которая поместилась в маленьком вестибюле, за дверью. Терминал выдачи талонов в очередь не работает , все занимают друг за другом . Много мамочек с колясками, тесно. Но не смотря на это девушки - операционисты работают быстро, слаженно, вежливы, можно сказать, доброжелательны. Спасибо им за это!
Руководство почтового отделения - требуйте бОльшую площадь отделения почты. Некрасовка - это уже очень большой район, уйма улиц, и домов.
15
9
19 Temmuz 2024
О том, что нельзя промто отправить письмо, если у вас нет возможности войти в аккаунт госуслуг, вы узнаете через полтора часа ожидания в очереди. О том, что нужно оформлять через госуслуги написано мааааленькими буковками внутри самого отделения, и узнаете вы об этом когда войдёт в сам зал - опять же, отстояв час очереди!
3
9 Ağustos 2024
Ужасное обслуживание, в отделении посылок, принимает женщина в возрасте, надменность зашкаливает, зачем спрашивать документы, если есть приложение? Время ожидания долго, хотя есть электронная очередь и она там не одна. Не очень чисто, заходила туда в дождь, никто воду и грязь не убирал. Не рекомендую это отделение.
2
15 Ağustos 2024
Персонал супер, получал несколько крупных посылок. Помогали, входили в положение, очень доволен обслуживанием.
1
12 Ekim 2024
Сотрудники ничего не знают, вечная очередь, некомпетентное общение сотрудников, грязно, воняет, оператор принял посылку по моему паспорту, после мне ее вернули, пришел забирать, мне отказались ее выдавать, хотя паспорт мой, полная чушь и неумение работать с клиентами, в своем блоге об этом я тоже расскажу, удачи вам
3
1
2 Kasım 2024
Маленькое помещение, народу всегда полно - они партнёры Авито доставки - спрашивается зачем!? если и так не протолкнуться? Всегда приходится долго ждать и в предбаннике, и рядом на улице - а что зимой будет? Все набьются в тамбуре и будет нервотрёпка? Ещё вокруг платные парковки...
3
15 Kasım 2024
На почте часто бывает загрузка с которой никто не справляется, можно взять талон и ждать 40 минут. С отправлением писем вообще все туго, в других отделениях готовые письма всегда оформляют сами, а тут нужно через компьютер, что занимает раза в 4 больше времени тк нужно вбивать все данные
3
13 Nisan 2024
Приходько Елена прекрасный, отзывчивый сотрудник! Очень понравилось обслуживание, все объяснила, помогла, была крайне вежлива и обходительна. Все бы сотрудники были такими!)
2
4
10 Ocak 2024
Из плюсов: местоположение и некоторые отзывчивые сотрудники. Иногда в отделении вообще никого нет. Очереди часто, но не всегда. В зависимости от состава очереди, могут пропустить с коляской, спасибо.
Из минусов: не работает электронная очередь, тесно (но так во многих отделениях почты, тк экономия на аренде), если очередь, то огромная, нет упаковок для авито.
Некоторые сотрудники агрессивные и недоброжелательные.
Если очередь без талонов, бывают путаницы и разногласия среди посетителей. Никакой регуляции потока посетителей со стороны почты нет.
Ходить на почту неприятно, если нарваться на очередь или крайне уставших сотрудников
В целом уровень почты России. Хорошо, что хоть такое отделение есть.
Upd. Стало еще хуже и медленнее
4
1
26 Temmuz 2024
Работает один человек, очередь ВЕЧНАЯ!!! Еле еле двигаются, уходят искать отправление и на пол часа😡😡😡
Даже при наличии сотрудников, которые бегут с ОПС, не влияет на качество и скорость работы! Стараюсь не пользоваться "услугами" почты - это утопия!
5
17 Nisan 2024
Отличный чистый филиал, все понравилось, быстро, удобно, рядом с домом, есть терминал, очередь по талонам, правда номер нужно запомнить,
1
1
21 Mayıs 2024
Электронная очередь - великое изобретение!... Есть возможность посидеть и спокойно подождать... Все компактно и удобно...
1
16 Temmuz 2023
Это что то с чем то(((
Очередь хоть и электронная но она стабильно большая. Обслуживание довольно быстрое, поэтому очередь движется довольно динамично, к примеру если вы 20 в очереди, то минут 40 готовьтесь потерять. Все 4 окна работают не часто, в основном 2-3 окошка. Единственное что радует так это график работы с 8 до 20, ежедневно. А так в принципе чисто, удобное расположение на 1 этаже многоквартирного дома.
5
6
7 Şubat 2023
Удобное расположение.
Очень маленькое помещение, народа всегда много, не всегда работает электронная очередь. Толпимся не только внутри, но порой и снаружи. Персонал крутится как белки в колесе. На огромный район два почтовых отделения это очень мало, проходимость огромная.
Дополню отзыв спустя время. Огромное спасибо сотрудникам отделения, нагрузка большая, но все вежливы, доброжелательны, и видно, что люди очень уставшие. За полчаса проходит около 30 человек нон-стопом.
Может, ПР стОит рассмотреть вопрос об организации ещё парочки филиалов почты в нашем густонаселенном районе?
19
4
9 Kasım 2024
Само отделение вполне себе нормальное, сотрудники доброжелательные, но не понравилось настойчивое предложение открыть дебетовую карту в Почта-банке.
1
18 Mayıs 2024
Очень положительные эмоции. Девушки очень приветливы, стараются быстпо без суеты решить вопрос каждого посетиля. Даже когда пропала связь с сервером, девушки не растерялись и принимали заявки и отдавали посылки , так как это делали до инноваций, пользуясь формами накладных на бумажных носителях. Это было 17 мая 2024. Очень радует такая работа. Спасибо вам огромное , девушки!
2
11 Mayıs 2024
Отличное отделение почты. Сотрудники всегда очень приветливы и дружелюбны. Все очень быстро. Всегда с удовольствием прихожу в это отделение почты.
2
31 Aralık 2023
Район большой и народу много. Иногда очень длинные очереди. Но хочется отметить персонал. Очень доброжелательные и всегда помогут. Нечмотря на столь большое количество народа они всегда споавляются со своей работой.
2
3