Отделение почтовой связи № 129063
54 yorum
10 Ekim
Позор нет конвертов для отправки документов. Предложили мягкий конверт размером с ковер. Пришлось покупать конверт в ближайшем Комусе, возвращаться и отправлять.
Очень медленное обслуживание, всегда большие очереди из ожидающих клиентов.
Отделение навязывает отправку почты только первым классом, не предоставляя возможности отправить иным, более дешевым способом. Операторы ссылаются на некую внутреннюю инструкцию руководства, нарушаяя таким образом Закон о защите прав потребителей.
23 Temmuz
Ужасно долгие очереди, полный зал народу, при этом работают всего 2 окна. Людей вызывают не в порядке электронной очереди а в каком то рандомном порядке, я лично уже пол часа жду, чтобы отправить посылку. Кто то без очереди лезет - сотрудникам почты все равно. Я не хочу весь свой день провести на почте!!! Я надеюсь руководство данного отделения увидит данный отзыв
1
1
30 Kasım
Dünyanın pr'sindeki 51 şubeye kıyasla çok kötü çalışıyor, yapay olarak kuyruklar oluşturuluyor, birkaç pencere var, ancak çoğu zaman bir veya iki tanesi gerçekten çalışıyor, hangi gün ve saatte gelirse gelsin, çok uzun bir bekleme süresi var
Orijinalini göster · Русский
26 Nisan
Не могу нк отметит, как сильно преобразилась Почта за последний год - так как приходится бывать почти каждый день, то смог на себя оценить все преобразования - от появления Стойки с талонами и табло, до оптимизации процессов приема/выдачи отправлений. И тут не могу не сказать добрые слова в адрес Персонала отделения - всегда с улыбкой, подскажут, терпеливы к тем кто в чем-то не разобрался. Самый лучший филиал Почты РФ на Алексеевской).
2
18 Temmuz
Отвратительное отделение. Будте уверены, под разными предлогами будут навязывать отправление "первым классом". Особенно если у вас много писем.
"Мы ничего не знаем, у нас приказ".
2
14 Şubat
14.02.2024 время 17.30
Сергей помог взвесить и оформил нестандартную посылку, так, как его коллеги из отделения 129223 и 129226 сказали - у нис весы маленькие, езжайте на Проспект Мира 97, вот у них специальные весы для таких посылок и пакеты соответствующие, бумажные, подчеркнула сотрудница из окошки номер 1). Приезжаю по указанному адресу, а у них оказывается такие же весы. Но благо ребята оказались хорошими, помогли и видно, что работают совестно. Сергей Вы лучший. Благодарю!❤️
4 Eylül
Всегда очереди, очень медленно обслуживают, иногда ждешь выдачу посылки по часу! Не хватает персонала… сколько еще будет продолжаться это издевательство над людьми??
28 Ağustos
Люблю это место! Кстати, добавленный год назад второй индекс, убрали, и сейчас все по-прежнему, и на всех хватает операторов.
29 Mart
Пришла получить посылку за больного отца, с его паспортом, накануне мне здесь же сказали, что так можно сделать. Оставила ребёнка бабушке, простояла в очереди полчаса, сама тоже больная. В результате отказ: не можем выдать посылку, пусть сам приходит или обращайтесь в авито, меняйте получателя! Просила войти в положение, объясняла, что мне здесь же дали другую информацию - уперлись в свои инструкции и «не имеем права».
14 Ekim
отказываются принимать обычные посылки и бандероли. сотрудник почты сказал, что они принимаю олько посылки первого класса.
6 Haziran
Как почта России не обновляется, но проблема всегда одна: скорость обслуживания. Дело не в том, что операторы плохо работают, а в ином: операции трудоёмкие и разнообразные в плане документального оформления.
27 Ocak
Очень благодарна сотрудникам за их труд. Недавно пришла за 25 мин до закрытия, взяла талон в очереди. Но в момент закрытия передо мной ещё осталось несколько человек. Думала, зря столько времени потратила, придётся приходить на другой день, но сотрудники задержались и приняли всех, кто дождался!!! За счёт своего времени.
Спасибо вам! 💝
8 Ağustos
Медленно работаю, часто бывают очереди и долго приходиться стоять. Летом возможно по свободнее а так ситуация такая.
1
7 Haziran 2023
Хорошее отделение. Недавно открылось, но уже заметны плюсы. В живой очереди иногда можно закончить с отправлением быстрее, чем по талончику. Очень удобно.
Как правило, здесь обслуживают недолго.
1
28 Ocak 2023
Была в этом отделении пару раз, находится недалеко от работы. В первый раз впечатление было отличное, пробыла около 10 минут в общей сложности, надо было оформить возврат на заказ. Всё прошло быстро. А второй раз зашла купить открытку к новому году, несмотря на то что работали все окна, там собрали больше 15 человек очередь и еле-еле обслуживали посетителей. Я по случайности долго не простояла, потому что кто-то взял талон и устал ждать, и прошла не на свой номер талона, так надо было ещё доехать до дома и забрать ребёнка из детского сада. Остальные посетители явно никуда не торопились и сидели упорно в очереди.
1
1
3 Eylül
Всегда очень много народу. Обычно работает 4-5 окон.
26 Şubat
Отделение работает по новому, очередь электронная, но все равно, очередь движется медленно, 30мин.минимум, чтобы отправить письмо. Очередь за получение посылок движется быстрее
19 Temmuz 2023
Вот думаю, ну когда руководители займутся делом, я в плане маркетинга, концепции, новые фишки по доставке, рост большой, мы многое не видим, процесс внутри сложный, но вот хочется чтобы было, "Почта России" и прям гордость брала, а тут заходишь и какой-то продуктовый магазин,
10 Ağustos 2023
Очень большое время ожидания. Вечером в час пик работает 2 окна из 6. Сами сотрудники работу делают быстро, они молодцы. Но 2 активных работник - это мало для отделения прямо у метро
3
23 Ocak
Отвратительное обслуживание Время 12 .00 очередь огромная,но работают 2 окна ,сотрудники еле шевелятся Это ад
26 Ekim 2022
Наслышана о плохой работе Почты России .
Но у меня другой опыт !
Не сколько раз пользовалась услугами этого отделения .
И все разы 5* !
Долго описывать все визиты , в этом отделение мне повезло , были непростые случаи с получением посылки в период пандемии .
Спасибо за отличную работу !
1
1
19 Aralık 2021
Это самое медленное отделение почты, в котором я был за последние несколько лет. В зале есть всё, для молниеносного обслуживания - 4 окна и электронная очередь. Но из 4х окон работает два, из которых одно занято обработкой отправлений, два других ушли на перерыв, и последнее занимается людьми в зале.
Приехал отправить посылку через авито, думал, что сэкономлю время, т.к. рядом с работой, - всё проклял, проторчал там минут 40.
И дело явно не в сотрудниках, а в организации процесса.
7
1
15 Eylül 2023
Ужасно - долго, не комфортно находиться в отделении. Вечные очереди. Электронная очередь то не работает, то не выдаёт талоны.
7 Ekim
Очереди по 1.5 часа(
25 Ekim 2023
Сотрудники крайне медленные и каждый день в отделении либо не работают талоны либо какие то сбои.
3
16 Temmuz
Вечные очереди
3
23 Mart 2023
Отличное отделение связи. Грамотные и доброжелательные сотрудники.
2 Ekim 2023
Ожидание больше часа. Сотрудники принимают посетителей без очереди. Табло не работает.
20 Mart 2023
Очень большое помещение, есть где постоять и о чём подумать!работники вежливые,работают, стараются!
6 Mart
Если у вас куча свободного времени, то добро пожаловать)
3
12 Mart
Как во всех отделениях, до клиентов нет дела
2 Şubat
Работают на ура ребята молодцы
2
20 Ekim 2021
Персонал хороший идут на встречу, помогают решать проблемы, с детьми пропускают, но бывает аврал, иногда можно простоять более 30 мин. Это ужас. Непонятно зачем поставили магазин, он там не нужен, рядом полно продуктовых.
4
7 Kasım 2021
Люди, ну хватит это терпеть... Если у них принято жить и общаться как в пещерные времена, то вы не должны все это перенимать на себя....
все равно где то сидят большещекие владельцы и жрут трюфеля, пока вы терпите оскорбления от нищих умом и духом...
это просто ужас какой то.. и еще и продукты (испорченные) - теперь продают...
1
2
16 Ekim 2023
Очень все долго, на 20 человек работает одно окно
2
21 Temmuz 2023
Работает одно окно,просидел в очереди 40 минут что бы отправить письмо
3
7 Aralık 2022
Жуткое хамство и неуважение со стороны операторов. Ожидание 30 -40 минут для этого отделения норма. За последние 20 лет ничего не изменилось. Отказаться от услуг Почты России ,к сожалению, не имею возможности.
3
28 Haziran 2023
Быстрое и качественное обслуживание.
1
31 Ekim 2022
Удобно местоположение, грамотный коллектив
1
1
1 Nisan 2022
Хорошо работаю. Быстро и спокойно. Много операторов, очередь быстро идет
2
4
4 Temmuz 2023
Поставил бы 5 звёзд , но порой очереди расстраиваю
20 Mart 2023
Не очень удобно что посылки принимают до 8кг
1
2
17 Ocak 2022
Согласен ..это самое медленное почтовое отделение..так неторопливо работать..это настоящий шик и сколько же они народу собирают
4
18 Kasım 2023
Большая очередь
29 Aralık 2021
Вечно очередь, сломан автомат, выдающий талоны, 2окна работает вместо 4х, так что проведите от получаса до часа, запасайтесь терпением!
5
10 Temmuz 2022
Не знаю что сказать, но посылки ваши вам там точно отдадут в срок
2
2
27 Eylül 2023
Хуже почты не видел, ожидание более часа это что??? 👎
3
6 Mart 2023
Зачастую стою в очереди 20-30 мин.
1
9 Haziran 2023
Доброжелательные
1
21 Ağustos 2022
Куча народа, окон не хватает. Потеряли время.
3