В свое время не могла получить наложенный платёж недели три .
За посылкой следила на сайте почты России ,наложенный платёж с получателя взяли и я ждала уведомления о том ,что наложенный платёж поступил в моё отделение на Красногорской ,но на следующий день на сайте почты России значилось ,что наложенный платеж выдан .
Пошла в своё отделение на Красногорской 21к1 ,мне говорят ,что мои деньги ещё не поступили . Я говорю ,что на сайте информация ,что наложенный платёж уже выдан получателю .Сотрудница не знает ,что такое сайт почты России и знать особо не хочет - ответ один -ждите .
В общем сама связывалась с отделением почты в другом городе ,где выдавали посылку ,т к сотрудники почты на Красногорской не могли дозвонится до того отделения почты . Я дозвонится смогла и не один раз ,а они не разу не дозвонились .
Из отделения в другом городе говорят ,что действительно вышла ошибка и они пришлют деньги ,но есть маленькая формальность из моего отделения почты на Красногорской должны прислать запрос о том ,что не прислали наложенный платёж .
Я приходила в своё отделение ,говорила им всё это . Сотрудники не понимали ,какой еще запрос ,но позвонить самим было не судьба .
История очень длинная .
Итог таков ,сотрудники не компетентные ,делать ничего не хотят . Оплачиваешь услуги ,но если по вине сотрудников происходит какой-либо сбой ,то это только твоя проблема . Проблема человека ,который оплатил услуги "Почты России "
Только мазохист после такого будет пользоваться услугами почты россии
Работа почты России это как всегда медленно, нетехнологично и тупо. Оплаты по карточкам нет, электронной очереди нет, так везде во всех почтовых отделениях. Но в сравнении с остальными это отделение хорошее: просторное, есть банкомат, есть где посидеть, сотрудники стараются, хотя и бестолку - все равно получается медленно. Нет парковки, хотя место для того, что бы оборудовать её есть. Рядом, во дворах припарковаться можно.
почта отличная,но в последние месяц происходит что то странное.то отправляют посылку в другое почтовое отдиление,а то вобще потиряли 3 день не могут найти.
Хочу поблагодарить всех сотрудников этого отделения, а особенно девушку Викторию. Она помогла мне отследить и получить боди(купальный костюм) для моей девушки!!! Спасибо огромное вам всем!! Побольше бы таких как вы!!!
Куча посылок, большая очередь до 40 минут простоял, а в этоге мой заказ не выдали по причине на данный момент найти не могут. Сказали приходить через два дня. И ещё раз отстоять очередь
Рекомендую данную организацию за её искреннюю толерантность ко всем представителям сексуальных меньшинств .Самые яркие и глубоко квалифицированные представители в одном здании это большая редкость для такого бизнеса
Удобное почтовое отделение. Можно быстро получить свою посылку из Солнечного Китая или от куда угодно! По упрощенке вообще не нужно ничего, кроме телефона.
Сотрудники часто не компитенты, пару раз посылки терялись достигнув отделения. После реконструкции в целом неплохо, разве что банкомат посреди зала мешается. А вот фасад изуродовали. Ну зачем было отделывать его сайдином?
Это отделение находится прям напротив моего дома, поэтому я там частый гость. Мне все нравится , персонал вежливый, очередей огромных нет, стараются поскорей всех отпустить. Продолжайте в том же духе.
Увидев новую почту, надеялась на лучшее. В итоге прийдя за час до закрытия, получила ворчания, что вот, куда так поздно отправлять 10 посылок, смена скоро заканчивается, сейчас будет наплыв на получение перед закрытием (которого конечно же не было). Были распечатаны бланки со всеми заботами данными, но трека не было, в итоге заставили с телефона сидеть и заполнять на сайте почты, чтобы получить эти треки. На мои слова, что этот же заново всё заполнять, да еще и с телефона, а это неудобно, получила ответ "ну оператор же тоже это заполняет". В итоге заполнила большую часть посылок сама, оператор сделала меньше меня и на это все пришлось потратить час. Ужасное ощущение, люди совершенно не хотят работать и делать то, за что им деньги платят
После ремонта стало уютненько и по современному. Очереди бывают, но это зависит от времени посещения. Сотрудники хорошие, претензий впринципе нет, кроме почтовых ПО от которых толку ноль.