Ziyaret edilecek en »büyülü" posta şubesi.
Eskiden bu şube saat 20.00'ye kadar çalışıyordu ve işten sonra uğramak, mektup göndermek veya almak uygundu. Pek çok insan oldu, ama herkese oldukça hızlı bir şekilde hizmet verildi. Birkaç durum dışında, ancak buna gözlerinizi kapatabilirsiniz.
Uzun bir süre posta hizmetlerini kullanmadım ve geçen gün iş için acilen bir mektup göndermem gerekiyordu, oraya varabilmek ve her şeyi sorunsuz bir şekilde göndermek için işten izin istedim.
Ancak her zamanki gibi yeni yeniliklerimiz var: «Aslında altı aydır böyle çalışıyoruz» saat 19.00'a kadar!!
Görünüşe göre, sıraları korumak ve her zamanki gibi kapanmadan önce vaktimiz kalmamak için öğle yemeğinden hemen sonra yalvarmanız gerekiyor.
NEDEN TEPKİ VERMİYORLAR, YORUMLARI OKUYUN, GERÇEKTİRLER. İşten üç saat postanede durmak için izin istemek, 1 kişi 30 dakika hizmet vermek! Mektubu 5 dakika arayan bir kadın çalışıyor, 20 yılda hiçbir şey değişmedi, 20'den fazla kişi içeri girdi ve bunun uzun süreceğini anladı, sadece dönüp gittiler! Bu Rus postası 90'lı yıllarda olduğu gibi çalışıyor, Belki Rus postası insanların kaçırdığı çalışma saatlerini telafi eder, benimki? ÇALIŞAN MI? MEKTUBU ALMAK İÇİN SABAH BURADA KALMAMIZ MI GEREKİYOR? Bunlardan 6 tanesinin 3'ü kırılmış sandalyeler, bankları koyun! Bir insan daha oturabilecek, daha az kırılacak!15 kişi buna değer, neden 10.00-19.00 arası zaman ve mola! Burada bu tavırla postanenin günün her saati çalışması gerekiyor! Rusya Postanesi temsilcilerinin kendileri dursun ve mektup / paket alsınlar / göndersinler! bu postada ! Halkla birlikte! Bu şubenin çirkin işine ulaşamayan!
Yoksa bu, Rusya Postanesi'nden ücretli bir teslimat hizmeti sipariş etmek için kasıtlı olarak mı yapılıyor?
Evime böyle bir postane atandığı için çok üzüldüm. Bir buçuk saat boyunca paketi göndermeye çalışırken durdum - sıra, bu tamam, sonra yazıcıyla savaş, sistemin bana hangi hatayı verdiğini hiçbir şekilde açıklayamadılar, sonra tekrar çalışmayan yazıcı ve sonra tekrar sıraya girmem istendi, çünkü yazıcının çalışmadığı yerde duruyordum ve beni yeni bir sıraya taşıdılar - bu her şeyin yeniden olduğu anlamına geliyor! Ancak yazıcının çalışmaması benim hatam değil! Genel olarak, paketlerin çok ucuz bir şekilde gönderilmemesi durumunda (fiyatlar oldukça rekabetçidir) - servis 0'da!
Umarım en azından bana gönderilenler gelir, yoksa her şeyin kaybolacağını hissederim...
После ремонта вообще стало супер. Всегда приятно зайти. Обслуживание замечательное девчонки всегда улыбаются и на позетиве. Буду заходить с удовольствием
После ремонта стало ужасное обслуживание, лучше бы его вообще не делали. До этого хотя бы было возможно придти и забрать посылки, теперь же это буквально невозможно.
Уже 4 день хожу и пытаюсь получить посылки. В 10 утра очередь уже полная, во сколько надо приходить? С 8 утра ее занимать? Еще до открытия? Вечером и в обед такая же картина.
Работает один единственный оператор, который физически не справляется со своей задачей из-за большой нагрузки. Делайте дополнительное окно на выдачу.
Чтобы получить посылку ходил 2 дня, так и не получил. Почта работает до 19:00, я с работы приезжаю в 18:30, ну это пол беды. Основная проблема в том, что некому работать, сидит чуть ли не в слезах, одна женщина оператор. Хотите испортить себе настроение, вам на почту России, хотите потратить время зря, почта России всегда к вашим услугам. Единственный плюс, сделали ремонт в помещении. Здоровья и терпения женщине оператору. Всем добра.
Başka bir şehirden belgelerin kurye teslimatı sipariş edildi. Belgelerin teslim edileceği gün, kurye aptalca gitmedi, teslim almayı reddettiğini yazdı ve şimdi belgelerimizi almak için en pahalı kaynağı - zamanı - harcamalıyız. Ayrıca bölüm sabah 10'dan itibaren çalışıyor. Her şey insanlar için. Ve her zaman olduğu gibi, Rus postanesi bizim için hiçbir şey yapamaz - bize sadece bir itiraz bırakabilirsiniz söylendi. Tekrarlanan teslimatlar (birincil olmasa da), özür dilemeler, belirtilmemiş bir hizmet için para iadesi yok - sadece itiraz!
Bu departmanı iş için önermiyoruz. Sonsuz kuyruklar. Sisteme göre paketler - organizasyona gelen her şey değil, rastgele kolay iade verilir. Şube içinde organizasyon yok, tamamen ihmal. Elbette başka bir şube seçmek mümkündür, ancak bölgesel olarak bundan vazgeçemeyiz. Ancak böyle bir fırsatınız varsa, zamanınızı ve sinirlerinizi koruyun!
Здравствуйте. Сделали ремонт, да здорово. Но, что от этого изменилось количество обслуживающих сотрудников или повысилась производительность работы. Нет конечно, работает один сотрудник, очередь каждый день не менее 4,5 человек. А то и больше. Почта России никогда не будет тем местом, куда хочется идти. Совок он из внутри у них въелся. Видимо это последнее место, где оно будет искоренено...
Rus Postası uygulaması, gönderiyi bu şubeden teslim etme imkanı verir, bu hizmet için ödeme alır, ancak gerçekte teslimat çalışmaz. Ödeme iade edilmez. Ne yardım hattı ne de bölümdeki çalışanlar hiçbir şey bilmiyor ve hiçbir şeyden sorumlu değiller. Bölümdeki çalışanlar uykulu sinekler gibidir. Müşteri hizmeti, tüm organizasyonun özelliği olan tanıdık olmayan bir terimdir.
На данный момент работа" Почты России" организована хуже,чем было до ремонта....сегодня 14.09.24 пришли за посылкой в 15.45 и уже час прошел, очередь как была,так она и есть!!!!! Это что за " каменный век"? Нет электронной очереди, один оператор всего сидит..... вы где такое в 21 веке видели? Кондиционеров нет,духота в зале!!Организуйте нормальные условия!!!!
Понравились операторы! Работают уверенно, быстро, чëтко! В отделении очень чисто, светло, открыто окошко ( зима, люди тепло одеты, легко дышится). Приятное место для посещения. Очередь из 8 человек отстояла всего за 15 минут.
В июле два раза посетила почтовое отделение в Реутове Советская 24. Хочу выразить слова благодарности сотрудницам отделения. Вежливо ответили на все мои вопросы и быстро обслужили
Ужасное отделение. Бешеные очереди.
Так ещё "девушка" постоянно утром со своей кипой писем на отправку вечно очень здерживает людей.
Работники вялые, не идут на встречу другим в очереди отправителям. Могли быстрее обслужить людей с получением или отправкой Авито.
Исходя из выше изложенного итог таков, что тут полный хаос.
Korku. Kaçta 10-15 kişinin sırası gelme. Uzun süre hizmet veriyorlar. Kabul ve iadede 1 kişi var. Bu sadece bir kabus.
Makarnaya salatalık tozları neden burada şampuanlara ihtiyacınız var? Her köşedeki yiyecekler. Neden postanede olduklarını. Normal müşteri hizmetleri yapın. Başka bir yerden makarna alacağız.
Почему почта работает с 10 до 19? Да ещё и с закрытием на обед. Это чтобы работающие люди не ходили и статистику по загруженности не нарушали?! Как посылки отправлять?
Наберите необходимое количество сотрудников и дайте нормальные зарплаты!
Ужасное место. Из трёх сотрудников работает один божий одуваньчик. Остальные сидят в соседней комнате и РЖУТ на все отделение. Потратил на получение около часа с очередью в 5 человек. Ужас просто.
Çalışma programı hayal kırıklığı yaratıyor - 19-00'e kadar. Personelin herkese hizmet etmek için 19-30'a kadar kalması gerekiyor. İşçiler sadece arılardır ve tek bir kaba kelime değildir.Rehberlik - personel eksikliğine dikkat edin!!!
Почему-то куда-то делись почтальоны! Выписывали журналы на дом, а вот уже 3 месяца ходим нампочиу за ними сами и не все журналы получили! В сентябре нам не отдали журнал "За рулем". Когда закончится это безобразие?
Шикарно сделали ремонт, но персонал - провал, необходимо срочно менять. 28.10.23 время 12:30
Приехала супруга моя, за посылкой с алиэкспресс
В отделении 2 сотрудника и 3 человека
При этом сотрудники не особо спешили обслуживать людей. Сперва общались между собой, крайне медленно выполняя свою работу.
Затем сотрудница увидела что в заявлении 2 фамилии (девичья и при замужестве), сказала нужно свидетельство о браке (хотя до 1,5 года не носили с собой на почту свидетельство), видимо, расчитывая что его все вместе с паспортом в кармане носят.
Жена ушла, нашла в машине паспорт и фото свидетельства, вернулась. А оказалось, что можно было по ЭЦП прислать код на телефон и просто выдать.
Очень не приятно, что для сотрудников почты почесать языком более приоритетное занятие на рабочем месте.
Прошу проверить мои слова по камерам и сделать сотрудникам выговоры. У почты России такой низкий рейтинг и проблемы именно из-за такого обслуживания
Korkunç ayrılma! Uzmanlar çalışmalarını bilmiyorlar, sorunları çözmek imkansız değil. Paketleri zamanında vermiyorlar, her şey hurdaya çıkıyor. İddiayı telefonla kabul etmeyi reddettiler.
Как забирать посылки не понятно, работают с 10- до19, так и повесили обед с 13-14, до работы никак, в обед теперь тоже, после работы народустолько что до 19 ни как не успеть
Пришла посылка. Через приложение заказала доставку на дом, оплатив ее онлайн. Доставка должна была состояться 13.05. Сегодня 16.05. Тишина. Позвонить некуда, кроме общего телефона. По общему никакого внятного ответа дать не могут, направляют в отделение. Это что за сервис такой??? Я потеряла кучу времени и все равно туда нужно идти. Это очень плохо. Двойка. Не справляетесь.
Всё неплохо, если только перед вами не отправляют кучу писем или посылок, отправка всегда занимает много времени. И конечно продукты их зря заставили продавать, это для деревень дальних актуально, но не в городе, где 10 магазинов на 1 км²
После ремонта очень приятно прийти, хорошая атмосфера. Кто пишет плохие сотрудники, медленно... Не чего подобного, сотрудники вежливые, позитивные! Конечно если пришли сами потрепать им нервы... Они такие же люди как и мы... Иногда смотришь на них они как пчелки. Спасибо им за терпение, главное , что и они не ушли.
МинусОбслуживание :неуд .Работают по принципу: солдат спит - служба идёт
Персонал : нервный ,грубый
Время ожидания : до обеда до 30 минут ,после 15 _ более часа
Парковаться практически невозможно.мест нет ,тк рядом магазин продукты
ПЛЮСЫ- недавно сделан ремонт
В час дня пришёл я на эту почту после её ремонта отправить мелкие посылки и сильно огорчился. Почта не смогла отправить мои посылки так как у них нет в наличии маленьких пакетов или коробочек. Персонал послал меня в магазины искать пустые коробки. Пришлось идти в другую почту возле карата и там в течении 10 минут отправили все мои посылки без всяких проблем.
Организация по этому адресу работает без обеда(так написано в графике), но сотрудник закрывает отделение на свое усмотрение в неопределенное время всех выгоняет со словами у нее обед.
После ремонта стало УЖАСНО ДОЛГО. Приехал за посылкой встал в очередь 5ым в итоге простоял 47 минут. Работает один пенсионер который никуда не торопится. Очередь огромная скопилась. До ремонта было лучше.
Сделали ремонт, а проблема километровых очередей и два человека на почтовое отделение, где одна оператор, вторая просто ходит, электронной очереди нет, более 15 минут стоишь, вторая видит очередь в 5-7 человек и ничего! Наплевать!
3
2
А
Анна Соломонова
6. seviye şehir uzmanı
21 Ekim
Это какой то ужас... Обслуживание стало никакое, с 10 часов уже большие очереди, работает 1 оператор, остальные бегают туда сюда. 40 минут ожидать, это кошмар. Почта России, что уж тут сказать.
Все быстро! Очень часто приходилось забирать документы с этой точки. Персонал всегда приветлив, все быстро отдавали. Даже когда был завал были всегда вежливы