Постоянно отправляю и принимаю посылки в этом отделении.
Здесь редко бывают безумные очереди.
В остальном довольно чистое помещение и адекватные сотрудники!
Постоянно сталкиваюсь здесь с хамским и пренебрежительным отношением. НЕСООТВЕТСТВИЕ графика работы, указанного в приложении Почты России и на входе в отделение и фактического времени работы.
В приложении: Приходите сегодня до 19:00
На двери: До 18:00
По факту: Закрыты в 17:30
Bu şubeden gönderilen 7 basit mektuptan hiçbiri ulaşamadı, nasıl oldu? Neden diğer şubelerden gönderiyorsunuz - her şey bir tür kara delik gibi geliyor.
Tek artı, onarımlı bölmedir, içeride olması temiz ve hoştur
Всем здравствуйте самое живучее отделение почты без которого не как не обойтись особенно пожилым людям. Хотя некоторые заказы товаров с интернета кроме почты не чем больше не отправляют. Ну и в конце как обычно каждый выбирает сам какой услугой пользоваться. (Все кто согласен с моим мнением поставьте лайк и посмотрим нужна почта или нет).
Harika bir bölüm. Kapandıktan sonra Avito için paketi kabul ettiler! Kibar çalışanlar.
Orijinalini göster · Русский
Leo
10. seviye şehir uzmanı
18 Mayıs 2024
Вот, и так с почтой России у нас разные ассоциации, но скажу от себя, что всё зависит от сотрудников. Один раз отправили посылку, так сотрудники все приятные, всё помогли, коробку собрали, наполнитель дали, а второй раз, всё тоже самое вроде, но с таким недовольным лицом 🤢всё прям нехотя..... От смены зависит. Но желания к таким даже нет приходить.
Как и остальные отделения почты по всей России, не могу сказать ни чего плохого и хорошего, где работают неспешные люди. Кстати заказ даже дали вскрыть без росписи в получении, за это большой жирный плюс.
Ставлю "3" только потому, что до них невозможно дозвониться. Даже в регистратуре поликлиники поднимают трубку, а здесь ну просто гиблое место! Это же всё таки почта...
Бываю не часто, но... что хочется отметить, нет тех очередей что были три - пять - семь лет назад . Потихоньку - полегоньку, но качество обслуживания улучшается и это не может не радовать, всё быстро, приветливо, на уровне.
Просторное отделение. В определённые дни большие очереди, хотя работают все три кассы. Вежливый молодой персонал. Так же там находится Почтабанк и банкомат этого банка. Кроме почтовых услуг в этом отделении можно приобрести продукты и бытовую химию. Снимаю звезду за подъезд, дорога - ужасней не бывает. Ни на машине нормально не проедешь, ни с коляской.
06.01.2022 пришли отправить посылку в Москву, очень срочную, сотрудник предложил оформить срочную доставку, сказала доставка в течении 2-4 дней, заплатили за срочность, потому что человек в Москве ждал нужно было уезжать в другой город. 12.01.2022 утром пришло СМС, о то что, посылка передана курьеру, в конце этого же дня пришло повторное СМС, о том что, посылка не передана получателю, а отправленая на временное хранение, причина не передачи посылки не уточнена. 15.01.2022 поступил звонок, от курьерской службы, о том что посылка не доставлена и попросил номер телефона получятеля, т.к ранее не смог найти адрес.
Обращаем внимание на то, что сотрудник принявший посылку и заполнявший данные, даже не сказал о том что, доставка будет произведена курьерской службой, и не уточнил о то что, нужен номер телефона получателя для курьера, что бы он созвонился с получателем. В итоге: посылка в срок 2-4 дней озвученых сотрудником не дошла, а пришла спустя неделю, когда человек ждавший посылку уже уехал. Теперь посылка возвращается обратно и не известно через какое время она вернётся, и сколько это ещё будет стоить. Из- за халатности Почты России, мы должны заплатить в двух кратном размере. Требуем за некачественое выполнение оплаченных услуг вернуть денежные средства по предъявлении чеков. Чеки имеются.
В принципе не плохое помещение, но как всегда у нас на почтах, очень медленное обслуживание, не очень удобный график работы, особенно для работающих ,частенько большие очереди ,видимо нехватка персонала сказывается, да и персонал часто вызывает вопросы в общении...
Почта отличная, операторы молодцы, работают усердно и всегда с улыбкой. Директор Наталья всегда идёт на встречу и помогает всем операторам, чтобы было лучше.
Пришла с почты, переполнена эмоциями, причём явно отрицательными. Народу немного, я зашла и стала 3 посетителем, двое людей в кассу стоят, я третья, простояла в определённую кассу 40 минут, ничего, стою жду. И вот понимаю, что сейчас обслужат меня, подхожу ближе к кассе, как вдруг выходит женщина и начинает меня выгонять! Мотивив у не такой на почте не должно быть больше двух посетителей! На мой вопрос о том, где разметка и объявление об этом, посыпались угрозы и оскорбления! В ходе споров, удалось выяснить, что это заведующая отделением. Ни формы, ни бейджа, ни объявления о требованиях и рекомендациях, НИЧЕГО! Зато хамства и наглости вдоволь! Вообщем 14 отделение как всегда-отличилось!
В отделение не дозвониться ,извещение не отсылают несмотря на неоднократное просьбы неужели там не люди работают а роботы без сердца
Ведь так же нельзя
Очень медленная работа операторов! Большие очереди! На выдачу мелкой корреспонденции и бандеролей надо стоять в одну очередь с комунальными платежами! Там пенсионеры с кучей платежек и выносом мозга оператору! Нервы не выдерживают!!!
Как ни зайду всегда есть очередь, а после того как заканчивается рабочий день у людей с завода(16:30),то там очередь до дверей. Конечно, людям тоже нужно идти получать посылки, платить и т.д.,но суть заключается в том, что из 2 касс, работает только одна, вторая вдруг закрывается.
Очень нравится сервисное обслуживание, вежливость персонала и компетентность. Новая услуга электронной подписи вообще супер.тне надо извещений, паспорта. Пришло сообщение, что посылка ожидает, пришел, назвал фамилию и телефон.на телефон приходит код. И все! Посылку вручают . Ничего заполнять не надо. Я в восторге.
Пришла получить бандероль-ее не нашли. Но обнаружили письмо на мое имя, которое судя по штампу лежит на почте целый месяц. А если бы я не зашла, то сколько еще оно там находилось? Извещения мне не поступало.
И это не первый случай .
5
Владимир Николаевич
7. seviye şehir uzmanı
5 Eylül 2021
Территория вокруг не благоустроена, даже трава не выкошена. Асфальт разрушен, ямы и колдобины. Что-то нужно делать с этим! На машине не подъехать.
Выписываем журнал,не приносит почтальон уже в который раз,для кого выписываем непонятно,наверное для почтальона,она носит читать своим знакомым,как то так