Отличное место чтоб быстро отправить бандероль! Отзывчивые и внимательеые к клиентам сотрудники.Чистый воздух и помещение.👍 Маловато место для парковки.
Все отправили быстро, персонал самый лучший, понимающие сотрудники везде нужны. Осталась довольна, процветания отделению почты. Чистое и приятное место .
Почта меняется. Персонал потихоньку становится вежливее. Скорость доставки растет. Выдача посылок по почта id - быстро. Если ещё не будет бабушек, стоящих за пенсией, то вообще обслуживают считай моментально
Обычное отделение почты. Главныйтелюс часы работы. Так как отделение главное, работает каждый день. Если нужно получить посылку, время найдется даже после работы. Иногда бывает большое количество людей, в среднем можно в очереди простоять от 8 до 15 минут.
Уважаемая служба доставки ЕМС,
Я обращаюсь к вам с просьбой разобраться в следующих вопросах. Почему ваша компания забирает посылки только будни ? Выходные не работают.Кроме того, почему так долго приходится ждать доставки? Мои родители заплатили дорого за посылку ЕМС и ожидают быстрой доставки. Однако, уже почти 10 дней прошло, и доставка запланирована только на вторник. Это вызывает недовольство и разочарование.
Прошу вас принять меры для улучшения качества обслуживания и сокращения времени доставки. Надеюсь на ваше понимание и оперативное решение проблемы.
Все нравится. ..и график( можно график сделать и с 9,00..не надо в такую рань,и девочкам легче)...и операторы почты замечательные. И есть все доступные в наше время связи и функции и т.д... Нам нужна эта почта🤗🤗🤗
Требуется уже более современный ремонт: неудобная и откровенно страшная входная группа. Может быть стоит рассмотреть вопрос о приёме упаковочных материалов в отделении, тогда и в сквере будет чище.
Пользуюсь услугами
этого (184209) почтового отделения больше 20 лет. Да не всегда все гладко, это мягко сказать. Очереди огромные , не всегда придешь и сразу получишь письмо или посылку, или отправления какие-то свои отправить, стоишь очень-очень
долго. Модернизировать можно до бесконечности. Работников нет. Старые ушли, новые не готовы работать за мизерные зарплаты, а спрашивают строго. И итог страдают посетители. Как бы то не было, но я благодарю всех операторов за их работу. Им надо отдать должное. Конечно ругать и прочее, может каждый, но не каждый готов сесть за стол оператора. Поэтому, всем операторам сил, здоровья. А мы будем более терпеливее и добрее друг к другу!!! Всем дарите улыбки!!! 😊🌹😊🌹😊🌹
в целом все очень хорошо, почтальоны вежливые,всегда все объяснят, временами бывают очереди,чисто, время ожидания бывает длительное из за оформления посылок.
Обслуживание стало намного лучше, операторы стараются не создавать очередей, помогают друг другу. Добро желательно, внимательны к людям, стараются не отвечать на хамство.
Обслуживание очень достойное, можно выбрать время, когда меньше посетителей. Не знаю, куда пожаловаться на то, что пришедшие мне посылки периодически отправляют в почтовое отделение 204, хотя в адресе указан индекс 184209 и проживаю на ул Ленина, д18.
09.06.22 с 16.45 до 17.22 отстоял в двух очередях , в одной 12 чел. в другой 8 чел, причем в первой очереди оператор сказал что только выдают, после чего отстоял очередь во второе окошко. Полностью отстояв очередь , мне оператор сообщил что у него терминал сегодня вообще не работает, поэтому мне нужно идти в очередь в первое окошко, а объявление просто не повесили. ПОЛНЕЙШИЙ БАРДАК, УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ, и все хуже и хуже. Почта России может только макароны продавать и девиз у Почты России "у нас ещё не все потеряно"
Сделал заказ на алиэкспресс. Конечно, как ребенок на данные родителей. Ждал заказ 4 месяца. Проблемы с таможней, ладно. Трекнулся у меня заказ 7 февраля. Через неделю собрался на почту с мамой. На почте ответили, что посылка без отслеживания и мол вам ее положили в почтовый ящик. Я конечно хотел бы посмотреть, как круглые ручные часы с цепочкой тематики Гравити Фолз можно запихнуть в наш почтовый ящик с узким отверстием для газет. Но ни в ящике, ни рядом ничего не было. Ящик запирается на ключ и не взломан. Сотрудники почты просто стояли и смеялись над нашим возмущением. Мы сходили в полицию и написали заявление по факту воровства. Не советую данное отделение.
Очень большие очереди и заметьте отправка и получение в одну очередь,бывает помощь другого оператора,хотя мне кажется,что он больше продавец товаров,как будто мы не в почтовом отделении,а в продовольственном магазине.Чисто.
Я снова поверил в Почту России! Молодцы, а начальница Берёзкина добрейшей души человек. Получал сегодня две посылки с растаможкой, все нашли даже где была чужая ошибка и направили на центральную почту, получил за считанные минуты. Желаю всем сотрудникам получать достойную заплату по вашему непосильному труду. Побольше благодарных клиентов и меньше очередей. Вы лучшие!
Безграмотных специалистов посадили,а кто работает больше пару лет даже не двигается со своего кресла.
Сидел молодой парнишка. Первый специалист.
Пришли в-первый день нам дали информацию, что БЕЗ РАЗНИЦЫ какие коробки.
На второй день, нам говорят, что не должно быть логотипов.
И не предупреждает нас, что мы оплачиваем посылку до двери.
Второй специалист выдавал почту, медленный, как улитка. Было ощущение, что ещё пару минут и он прям уснёт на этой клавиатуре.
Третий САМЫЙ опытный и зрелый.
Молча смотрела в бумажку делала вид деятельности. На очередь, на людей. Ей было глубоко плевать. Вид деятельность для работодателя.
Отличное обслуживание, индивидуальный подход к клиенту.Олишевец Елена просто молодец!!!
5
İ
İsimsiz yorum
18 Şubat 2022
Всегда радовала наша почта... Оценку ставлю, чтобы обратили внимание. Благодаря и даже скорее из-за несоблюдения эпидемиологических мер почтой я заболела! Стояла в очереди за кашляющей женщиной, на которой не было маски. Сотрудник её обслуживал долго, т. к. новенький и только учится. Замечание ей не сделал, хотя вообще не имел права её обслуживать, т. к. она создала угрозу для окружающих. Так и случилось! Буквально вечером того же дня я почувствовала себя плохо. А теперь с больным горлом и температурой расплачиваюсь за свою толерантность!
Вот как бы не ругали работников почты, не шутили над их медлительностью... Это отделение не заслуживает злопыханий и насмешек. Работники - шустрики, работают на совесть, но, к сожалению, несовершенство программного обеспечения приводит к скоплению народа...
Часто получаю и отправляю письма и посылки. Сотрудники работают оперативно. Всячески стараются ускорить процесс, в том числе и регистрацией электронных подписей. А вот граждане, которые обращются за оплатой коммунальных услуг прям доводят до крайнего состояния бешенства. Работой отделения доволен!
Сотрудники хамят, по электронной подписи можно получить, только самому, другой человек получить не может, хотя в других отделениях выдают без нареканий, да и по всей России нормально, только в этом отделении в Апатитах отказывают. Зачем тогда эта подпись?.. Жаль, что нет минус пять звёзд.