В принципе свою функцию почтовое отд.выполняет ,но в связи с тем ,что все площади заняли ветрины с сопутствующим товаром,убрали последние столы ,скамейки чпожелым льдям в ожидании ,присесть некуда,сумкиипоставить некуда,стойки очень высокие ,заполнять документы неудобно.Нельзя думать только о прибыли ,надо думать ещё и о людях.
Почта одна из самых худших в городе. Обслуживание, даже с введением эл.номеров, преотвратное. Приходится ждать чуть ли не по часу и более, чтобы отправить письмо или просто купить конверт. Работники ходят туда и обратно, а соседнее окно для обслуживания клиентов всегда пустое.Сама же почта давно требует ремонта.
В почтовом отделении г.Колпино 196650 по пр.Ленина 72 отказывают в приёме обычных посылок, ссылаясь на то, что такой услуги уже не существует. Нужно оформлять посылки только через интернет. Навязывают отправку посылок по ЕМС , т.е. курьерской доставкой, которая стоит ровно в три раза дороже и отсутствует в малых городах и посёлках. На мою просьбу предоставить мне документы, где было бы написано, что обычных посылок уже не существует, заведующая не предоставила. Приёмщица посылок сказала, что им велело руководство так отвечать на вопросы граждан. Ссылаются на некорректность компьютерной программы.
Хорошая современная почта России, отзывчивый персонал
2
Е
елена ершова
14. seviye şehir uzmanı
19 Kasım 2021
Хорошее отделение, хотя разок и столкнулись с ситуацией, что отправление час искали. Пункт выдачи закрыли, почтальон вернул отправление в отделение, они позвонили, мы приехали и... Час искали куда же они отложили посылку...
Обманули нас короче на этой почте.Сказали что если только срочная почтовая отправка за 700 рублей.А так как я притащилась с тюком,чтобы отправить посылку в приют животных пришлось отослать за эту цену.Звонили на почту,составили жалобу.Сказали что срочный пересыл это по желанию,принесли нам извинения.Так что на этой почте не расслабляйтесь
Сегодня 09.01.2020 г. не доставили по подписке газету "Санкт-Петербургские ведомости", при посещении отделения связи подписку не нашли. При предъявлении подписной квитанции и предложении поискать подписку сотрудница отдела доставки сказала, что ей некогда этим заниматься. Хамское отношение, большие очереди, пренебрежение интересами клиентов. Хуже этого учреждения не встречал никогда.
Ну сейчас гораздо лучше, чем раньше. Сейчас очереди организованные благодаря автомату с номерками. Ключевое слово здесь *очереди*, но это же почта. 😁 Хотя, не в часы пик можно и удачно попасть. Правда сами работники апгрейду не подверглись (а жаль) и очень тормозят.
Живу на Загородной,но вынуждена пользоваться ,по другому адресу,так как на почте196652,почта не для людей ,а так как удобно им работать ,а народ часто приходит к закрытым дверям посылки по пол года ждать приходиться.На Ленина,почта полная противоположность,хотя есть над чем работать,а так после той почты ,практически всем довольна