Очереди большие возникают из за работников организаций которые приходят с большими пачками корреспонденции на отправку, а что то изменить , тут полное бездействие работников почты , душное помещение для ожиданий посетителей. Кондиционеры у них есть на их стороне где они сидят они охлаждают только работников почты, которые закрыты от посетителей большим высоким пластиком. Вот на Огарёва 18 в почтовом отделении прохлада и обслуживанием очень был доволен, случайно туда пришло письмо перепутали индекс .
Почтовое отделение которое всегда заполнено очередями. С посетителями работает 1 касса и всё делается Очень медленно, даже наблюдая рост очереди никто из сотрудников никаких мер не принимает!
Отвратительное отделение, не было бы близко к работе, ни за что бы не пришла во второй раз! Хамство сотрудников хочется отметить в первую очередь, однако тут полный набор - и грязно, и очереди, и бесконечные ошибки.
В этом отделении всегда большая очередь. Из 3х окон всегда работает только одно. Клиента отпускают очень долго. Была свидетелем как, клиенту сотрудник почты искала письмо из суда более 10мин пока очередь из 15 человек просто не взорвалась от негодования с требованием позвать заведующюю, которая в итоге нашла письмо менее чем за минуту. Вышестоящие инстанции помогите организовать работу продуктивно. И в итоге,чтобы купить 2 конверта я отстояла 50 минут.
Последние месяцы, а может и дольше, постоянные очереди, нервозность, работает иногда только одно окно. Система вызовов (вытянуть билет на свою очередь) регулярно уже перестаёт работать. Просто «не работает».
(Пытался получить свою посылку, получил извещение, а сотрудник в очках: «а она (посылка) только пришла, мы её ещё не обработали...» 😀
На следующий день очередь была ещё больше. Попробую «удачу» ещё раз через пару дней 😂
А так стараюсь избегать услуг почты, есть и другие компании)
Постоянные очереди,если ее нет,то ее создадут сами операторы,можно все понять,людей не хватаетно когда на 5 окошков работает один,один на обеде,а остальные бегают на фоне приличной очереди,то как то становится не особо приятно наблюдать за этим...ротом эта бедная измученная женщина выдает или принимает заказы то тут уж не до лишних вопросов,получить и бежать бегом отсюда..а так чистенько..поменьше ненужной суеты и было бы гораздо лучше...а вот если отправить...лучше на главпочтамп в центр и быстрее и веселее...
Самое ужасное отделение почтовой связи. Мало того, что практически всегда огромные очереди и очень медленное обслуживание сотрудников, так ещё и в добавок они хамят, повышают голос и не хотят отвечать на вопросы. Прошу применить меры и поменять операторов, а точнее женщину в очках, всегда и всем хамит, не первый раз замечаю. К сожалению, данная сотрудница не представилась.
обычное почтовое отделение, не лучше и не хуже других. Иногда поутру бывают неприятные очереди. Особенно неприятно когда перед тобой клиенты с пачками служебных отправлений. Повеситься можно.
Почта как почта
Один человек на отправление и получение, очередь из 5 человек длится час, остальные сотрудники никак не реагируют на ситуацию. Отвечают, что все должны стоять в одну очередь.
А что может понравится в очереди на 48 минут? И это когда приходишь по предварительной записи, а тебе заявляют бери талончик и не мешай работать. Конкретно мадам из 2 окошка. Работают двое а остальные непонятно кто шляются из угла в угол. Раньше такого не было. А сейчас чтобы получить посылку ( работы на 2минуты) отстоишь час, пережидая когда отправят сотню писем, и проиграют с электронной очередью прогоняя по циферкам тех кто не дождался и ушел.
Сегодня 02.04.2022 пришёл на почту получить посылку , но столкнулся с хамским отношением в отношении себя . Сотрудник отказался предоставлять свои данные . Демонстрировала агрессивное поведение , хамство. Больше нет желания ходить в это отделение . Испортила настроение . Примите к сведению. Такие люди не должны взаимодействовать с клиентами . Недостойны высокого звания работников почты России
Обычное отделение связи, которое помимо услуг связи занимается продажей всякой всячины - от консервов до противозачаточные таблеток. Сервис и персонал почты на 3-4 балла из 5. А так, в целом, не самое худшее отделение в нашем городе. А если посмотреть рекламу с участием актёра С.Гармаша- то все отделения связи в России самые лучшие.
Самое не любимое мной отделение. Наклеил устаревшую марку - телетайпом сообщили в отделение отправки отказом в обслуживании. Я доплатил 100 руб. но отправление все равно вернули с актом расследования, а 100 руб. пропало. Наверное им некогда клиентов обслуживать раз там бюро марочной экспертизы работает с составлением актов расследования с их рассылкой по почтовым отделениям.
Выражаю особую благодарность заведующей этого отделения, за доброжелательность и качественное исполнение своих обязанностей. У меня возникла проблема, моя посылка по ошибки пришла в их отделение, они внимательно выслушали меня и решили мою проблему. Спасибо !!!
посещаю редко это место, но мои визиты не оставили мне хорошего впечатления, к сожалению. хотела отправит посылку в своей коробке (вполне приличной), работникам почты не понравились небольшие остатки скотча и еще что то невнятное, из за принципа поехала на главпочтамт, там всех все устроило. коробка оказалась пригодной. Так что судите сами, насколько хорошо работают специалисты этого отделения связи.
не скажу отвратительно, вроде люди стараются и это заметно. Но письма теряются, в апреле 22 мое письмо с описью с Решениями судов потеряли, подал в розыск но пока без результата.
И это не единственный случай, ранее сталкивался с тем, что письма мне не вручали, постоянно просили придти в другой день.
Отделение ни чем не Примечательно.
Обслуживание как везде в почтовых отделениях.
На лицах персонала немой вопрос :
" когда вы кончитесь?".
3
1
З
Зарина Большаковa
9. seviye şehir uzmanı
10 Ağustos 2022
Хорошее обслуживание, быстро, персонал приветливый. Раньше пользовалась отделением на Елецкой, там можно весь день провести) , здесь же отправила посылку за 5 минут. (дважды)
1
В
Владимир
10. seviye şehir uzmanı
25 Ağustos 2022
Из четырех окон в лучшем случае работает два окна, это в лучшем случае. Следовательно, очень долгое обслуживание, постоянные очереди. При отправке писем от организации стали требовать доверенность на отправку, карту партнера, в других отделениях не требуют и не знают про это. Предполагаю, что это сделано специально сотрудниками почты, чтобы отсеивать клиентов у которых нет доверенности, т.е. выполнять меньше работы.
Самое поганое из всех отделений. Наклеил устаревшую марку - телетайпом сообщили в моё отделение об отказе в обслуживании данного отправления. Я в местном отделении доплатил 100 руб. Но все равно вернули обратно, 100 руб. так и пропало.