Отделение почтовой связи № 300000
396 yorum
10 Eylül 2024
Постоянные километровые очереди. Работает пару сотрудников, остальные окошки вечно закрыты…
3
1
12 Temmuz 2023
1. Окно, в котором я обслуживалась, находится у стены, где висит кондиционер. Кондиционер сломан, с него текла вода, на полу перед самим окном огромная лужа. Сотрудник сказала: да, и что? Пришлось встать возле соседнего и там в раскоряку оформлять посылку.
И это Главпочтамт в центре города!
2. Сотрудник при оформлении перепутала имя/отчество получателя и отправителя. Получателем посылки указала меня, а отправителем совершенно рандомные буквы. Ещё потратила время и нервы при выяснении обстоятельств на горячей линии. К слову, горячая линия тоже работает в таком же формате, из трёх звонков туда, мне помог только один специалист.
3. Главпочтамт превратили в магазин. Между окнами обслуживания, рядом с протекающим кондиционером и лужей, стоят палеты с крупами на продажу. То есть с кондиционера вода, на полу вода, а там крупы стоят. Я понимаю, что продукт упакован, но приятного мало в этом зрелище.
5
2
25 Kasım 2024
Çalışanlar harika, özellikle pencereler 2,3,4. Her zaman yardım edecekler, açıklayacaklar. Tüm departman onlara bağlı.
Yönetime, bahçede 21. yüzyıl gibi kuyruk kuponları vermek için bir terminal kurmanızı rica ediyoruz.
Orijinalini göster · Русский
2 Ağustos 2024
Нет талонов, самоорганизованная очередь как при ссср.
Работает 5 из 9 окошек
1
1
17 Haziran 2023
Всё отлично, персонал относительно вежливый, время ожидания не было, всё быстро, график работы позволяет забежать в отделение после работы.
3
2
18 Ocak
Paketin gönderilmesini uzun süre beklemek zorunda kaldım, ama bu yüzden her şey normal, temiz ve rahat, çalışanlar yeterli.
Orijinalini göster · Русский
9 Temmuz 2023
Главпочтамт работает до 21:00 каждый день, очень удобно если работаешь до позна, и надо отправить посылку. Много окошек, все работают чётко и быстро
25 Ocak 2024
Быстрое обслуживание, вежливые и профессиональные сотрудники. Всё быстро и четко
2
4
7 Ocak
Bölümü çok beğendim, her şeyi çabucak yaptılar, kültürel dönüşüm, temiz oda
Orijinalini göster · Русский
17 Aralık 2022
Отличное отделение и очень хороший персонал. Огромное отличие от других, что отделение не захламленное разными товарами, есть где присесть. Операторы всегда вежливые и внимательные. Ожидание не больше 10 минут. Бываю на почте регулярно, это отделение лучшее!
3
2
6 Eylül 2024
невероятно долгое время ожидание , персоналу просто наплевать на это
21 Eylül 2023
Сотрудники вежливые, в помещение чисто и светло. На удивление нет очередей, что не может не радовать ☺👍 Жаль только с логистикой проблемы🙃
3
2
6 Temmuz 2024
Пришёл за 15минут до закрытия, девушки умнички не отказали ,быстро запаковать помогли посылку и отправить
2
3
16 Mayıs 2024
Отправляла посылки. Все быстро. Чётко. Забирают посылки с почты два раза в день, сто сокращает время посылки в пути.
8 Ağustos 2024
Молодцы ! Тут здесь и отправляю заказные письма. Рекомендую
14 Kasım 2022
Огромное спасибо оператору Светлане Ильиной Главпочтамта Тулы за помощь в оформлении посылок за границу. Я предварительно проконсультировалась у нее по поводу отправки за рубеж, она подробно рассказала о требованиях к посылкам, как заполнить декларацию на сайте. И уже при отправке посылок я снова попала к Светлане, она все внимательно посмотрела, помогла исправить неточности. Надеюсь, с ее помощью внучка получит подарки к Рождеству. Замечательный специалист и внимательный, отзывчивый человек Светлана. Я желаю ей и ее коллегам успешной работы, доброго здоровья, достойной зарплаты. Очень хочется, чтобы также работали операторы во всех отделениях почты России!
2
22 Haziran 2024
Типичная Почта России. Единственный плюс - работают долго и в выходные. А так общая очередь, окна разбросаны по всему залу, так что следить за ними непросто, конечно же приходится ждать((( Когда-то была электронная очередь, что, без сомнения, удобнее, но она давно сломалась
8 Şubat 2024
Хорошее почтовое отделение в самом центре города. Удобный режим работы. Компетентные сотрудники.
22 Mart 2024
Вежливые и терпеливые сотрудники, обьясняют все предельно доходчиво.
1
2
21 Temmuz 2024
Наверно единственное отделение, которое работает без приключений. Почта работает очень плохо,.
4 Aralık 2024
Sıra 40 kişi ve bir kız oturuyor. Bir karikatürden tembel hayvan gibi )))
Orijinalini göster · Русский
2
22 Temmuz 2023
Всегда отправляла посылки через центральной отделение и была очень довольна. В этом году девушка не поставила пломбы и одну посылку вскрыли. Вытащили часть вещей. Положили бутулку с водой и прокуреное полотенце. Я в шоке, 21 век воруют на работе
5
1
1 Ağustos 2023
Быстрое обслуживание. Вежливая девушка.
Работают в воскресенье, а это очень важно! Удобное расположение, много парковочного пространства.
Был очень приятно удивлён.
2
24 Mart 2023
Хорошее обслуживание, время ожидания радует, быстро и качественно! Работают без выходных,что очень удобно.
2
22 Kasım 2023
Самое лучшее отделение в Туле. Все проблемы порешали без лишних вопросов. Молодцы сотрудники.респект.
1
2
17 Mayıs 2024
Мне очень нравится как работают операторы при большой нагрузке, приличный зал ожидания.
2 Ağustos 2023
Все в порядке, оператор вежливая девушка, компетентная и ответственная. Отделение большое, светлое, чистое.
1
2
2 Mayıs 2023
Был много раз и всегда получал или отправлял что хотел несмотря на наличие большого количества клиентов почты.Работают побыстрее ,чем в других отделениях,но порой время ожидания достаточно длительное.
2
2
18 Şubat 2023
За 9 минут за закрытия оператор, представившаяся Дарьей Колбасовой, с лицом, «полным эмпатии и добра», абсолютно неоправданно вредно и противно отказалась пойти на встречу и отправить 2 Тульских пряника моему дедушке. С закатанными нервными глазами вступила в совершенно неоправданную риторику, за это время можно было все успеть оформить. послала меня зачем-то оформлять заказ на сайт, чего меня отродясь в отделениях почты россии никогда не просили делать. Я очень люблю почту и вижу как она меняется в лучшую сторону, и именно поэтому я хочу обратить внимание на это недоразумение, потому что подобное отношение к людям обнуляет все то, чего почта уже достигла в пользовательском опыте
5
27 Ocak 2022
Был здесь, чтобы прояснить ситуацию с отвратительной работой отделения 65 города Тулы. Современное здание, чисто, светло и добротно. Пообщался с руководителями среднего звена. Сигнал приняли, кстати, отзвонились по принятым мерам, принесли извинения. Это нормально. На вопрос, почему нет через неделю отметки о том, что я получил посылку и на сайте Почты России до сих пор висит приглашение, пытались пояснить, что нет специалистов, все болеют и прочая шняга. И ничего не могли ответить, когда все таки сделают отметку о выполненной работе. Тихий ужас!
3
1
19 Ağustos 2024
Почему нет электронной очереди? Час ожидания! Безобразие!
3
27 Mart 2024
Часто бывают очереди, много сотрудников / окон неактивны. Электронная очередь уже давно не работают, какое то странно деление на окна
3
1
22 Eylül 2022
Отделение на пр.Ленина,33 работает хорошо, персонал разный,как впрочем и везде,ведь всё зависит от самих людей,их настроения, да и от клиентов тоже. График работы нормальный, в отделении чисто и уютно,можно съесть мороженое,кофе нет. Получение быстрое, отправка дольше. Пожелание в зале необходим оператор,допустим как в банках,часто в часы пик неразбериха среди клиентов,что создаёт хаос, разборки,и в конечном итоге снижает настроение .
3
2
19 Ağustos 2024
Нет работников ! Один бедолага сидит и тот еле шевелится
1
7 Haziran 2024
Из множества окон работает 2 окна, огромные очереди, чего не должно быть в главпочтамте
1
31 Mart 2024
Это не почта России-это вертеп. очереди, отсутствие сотрудников, руководство почты абсолютно индифферентно на ситуацию.
15 Mayıs 2023
Лучшего обслуживания, чем здесь, я нигде не встречала🙏🏻 Оператор Валентина Груданова была очень вежлива, приняла посылку быстро!
Если хотите получить/отправить что-либо без нервоза - вам только на эту почту!!
3
18 Mart 2023
Большое почтовое отделение, Удобное расположение, чистота. Один минус- всегда много народу…. Всегда, в любое время….
3
1
27 Kasım 2022
Отличное отделение! Все быстро, четко, помощь в заполнении всяких бумажек, отзывчивые сотрудники, стараются. Скорость доставки посылки, конечно на двоечку, особенно бесит логистика, но это вопрос уже к руководству.
3
3
14 Şubat 2024
Стоя в 40-минутной очереди, можно перекусит, купив продукты тут же или померять давление в уголке здоровья-вдруг поднялось от нервов.
19 Ekim 2024
Как всегда из 15 окон работает только 3
20 Kasım 2022
Хорошее отделение, бывает наплыв людей, как и везде, но операторы очень быстро и профессионально справляются со своими обязанностями, обслуживают вежливо.
3
3
31 Ekim 2023
Терпимо, если работают разные люди, один оператор на своем месте работает, приветлив, кстати одни пенсионеры,, а вот другая смена, не очень то....
3
3
22 Haziran 2023
Обслуживание - порядок. Администраторы вежливые, по вопросам проконсультируют, очередей почти нет, график очень удобный даже для тех, кто работает до 20:00.
3
3
24 Temmuz 2024
Очень очень оооооочеень медленные сотрудники 🐌 . Может их так учат работать не знаю)
3
1
3 Ağustos 2023
Прошу организовать очередь серез аппарат с талонам. Общая живая очередь приводит к хаусу и уследить за всеми невозможно. Распределить по отраслям посетителей, кому отправить, кому получить. 40-50минут стоять и отслеживать к какому окну подойти, очень напрягает.
1
13 Ekim 2024
Не обслужили очередь зашедшую до закрытия
1
25 Ocak 2024
Компетентный персонал, все отлично. Обслужили быстро
1
3
25 Aralık 2024
Paketi çabucak gönderdim. Öneriyorum
Orijinalini göster · Русский
5 Mayıs 2023
Центральная почта поэтому очередь очень зависит от времени, дня недели и чисел на календаре.
Персонал достаточно вежливый и идет навстречу своим клиентам
3
2