Хамовитые сотрудники( темная девушка на выдаче заказных писем и посылок). Нервная грубиянка. Такие сотрудники не должны работать с людьми. Руководство, примите меры!!!!
Отвратительное отношение к людям и к работе.
Пришёл со стопкой писем, так у меня их отказались принимать. На просьбу отправить хотя бы, часть тоже отказали. Вообще ни одного письма не приняли.
Вот и как отправлять заказные письма?
На первый раз оставил жалобу на горячую линию.
В следующий раз не поленюсь и напишу в ФАС, Службу по надзору защиты прав потребителей и Прокуратуру.
Посылка пришла в это отделение 17 июля, я приходила за ней 3 раза, 21 июля, 24 и 28 июля. И только сегодня, 29 числа мне ее со скандалом отдали. Объяснили это ошибкой в компьютере. Ошибку я могу понять, а вот хамство и равнодушие не должны оставаться безнаказанными.
Удобное отделение связи, редко бываю в нем, так как живу на два города, но время ценю, а там всегда недолго, персонал эволюционирует постепенно в аспекте вежливости. После ремонта чисто, мило, летом работает кондиционер.
прочитав предыдущие отзывы поняла что для этого отделения считается нормой не выдавать посылки а отправлять их обратно. Неоднократно приходила на почту с информацией о доставке посылки на что получала ответ что пока в отделение не поступала и что обязательно позвонят. В итоге отправили посылку обратно. Начальник отделения на такие ситуации не реагирует (Кузнецова Л.Н.). А ведь посылка оплачена.
11
3
Наталия
12. seviye şehir uzmanı
20 Temmuz 2019
После ремонта стало намного лучше и приятнее но почтальены с доставкой почты не все работают на должном уровне. Пришлось отказаться от выписки журналов т к либо потеряют либо забудут точно так же и посылка ходит месяц от почты до дома. Каждый раз звонишь напоминаешь вымаливаешь принести, а почтальен ещё и скажет что мол забрали я ж приносила и сказали что не приносила. Удивляет. Зачем мне второй такой журнал спрашиваю я. Ответ. Ну может кому нить подарить.
Это понятно что работы много а платят мало и Почте России нужно над этим думать. Но вы же сознательно шли на эту работу и знали что вас ждёт. По этому работайте хорошо.
При всем уважении - там, где обслуживают пенсионеров, не может быть комфортно, потому что это постоянные нервные очереди. К работе персонала претензий нет.
В самом отделении работники хорошии. Все претензии к почтальонам. Носят (чаще не доносят) кореспонденцию (квитанции, и что важно судебные извещения) как попало.
Кинули посылку в почтовый ящик, но не в мой. А человеку живущему через 3 подъезда. Хорошо соседка оказалась добросовестной , и позвонила по указанному номеру телефона на посылке .