77 отделение находится в центре города, в нем обслуживаются все дома, находящиеся в центре и множество юр.лиц. Несмотря на модернизацию в отделении: электронная очередь, терминалы для оплаты, работа протекает по-старинке: огромные очереди, терминалы для оплаты картами не работают, из 4 окон работают максимум 1-2 специалиста, стали впаривать страховки, не сообщая об этом, просто включая в оплату по умолчанию. Радует ремонт свежий и кресла для ожидания, спасибо за заботу.
Работает 1 окно! Хотя в зале ходят друг за другом ещё 5 работников почты! Передомной 7 человек, после меня очередь увеличилась ещё на 9 человек. На просьбу открыть ещё 1 окно хотя бы огрызаются, грубят! Посылают жаловаться на Главпочтамт! На замечания реагируют очень агрессивно! Переходят на грубость и крик!
Три раза приходил за посылкой из Гонконга, которая по номеру отслеживания не определяется почтой России. На просьбу, проверить прибытие заказа по его номеру, сотрудник отказывается подойти к полке с посылками?! Что им зарплату задерживают? Не отдают посылку?
Очень большие очереди, но ... доброжелательный персонал, стараются всё сделать быстро, молодцы, возможна электронная очередь, но часто не работает терминал, с этим тоже справляются сами посетители, тоже молодцы. Всего всем хорошего
Просто ужас, километровые очереди, не выдерживаешь стоять, старшая хомит, работают очень медленно, обслуживает всего пару человек. Не дождешься. 12.02.2021 время 18.50 зашла, уже 19.20, как стояла на одном месте, так и стою. Как пел Мясников из 'Уральских пельменей' - это почта, здесь сдохнешь точно
Хочу подать на них иск в суд.Не работники.Живу в Москве, специально прилетела в Уфу написала доверенность,заказное письмо ушло обратно.Письмо судебное.Отделение не работало,но был дан номер телефона чтобы получить письмо.Извещений не было.Хочу увидеть почтальона по коммунистическая 110,Если у меня есть проблема, значит кто не знает свойх обязанностей тоже самое будет!!!!!!!
Ожидала посылку из бонприкс, которая была отправлена 15 января, почтового извещения о поступлении не было. Пришлось искать номер отправления и т д. Оказалось, что посылка находится в почтовом отделении 77 с 18 января! Более того, когда я пришла на почту, отстояла очередь, мне посылку не отдали, требуя с меня оригинал паспорта, хотя у меня есть электронная подпись в этом отделении, фото паспорта, оригинал по уважительной причине отсутствует. Как был бардак на почте, так и остался. А еще теперь могут мою посылку назад отправить. Так как она уже долго там находится.
В том году отправлял заказное письмо на другую почту ,заплатил денег письмо шло два месяца потом потеряли на другой почте его искали неделю жесть просто((((((
Сложно оценить. С одной стороны, к персоналу никаких вопросов не возникало. С другой стороны, неоднократно сталкивался с тем, что посетители, пришедшие после меня, обслуживались раньше меня. Так-то не проблема - опыт разборок в очередях есть, как у всех. Но непонятно, зачем тогда в отделении электронная очередь (кстати, о ней, - бываю тут довольно редко, но то не работает сам автомат, то не работают некоторые табло).
Бываю не часто, но пару раз была после ремонта. Все казалось бы для людей, но электронная очередь работает неполноценно, сотрудникам приходится кричать номера талонов и это не их вина. Особенно приятно отметить, что работают молодые, приятной внешности сотрудники.
Хочу написать не о работе отделения почты, а о почта банке, в связи со стечением обстоятельств пришлось взять кредит в этом банке, о заявленных в рекламе 11% не может идти и речи, кредит дали под 19% с услугой «гарантированная ставка», когда по истечению года происходит перерасчет % ставки и часть денег возвращается клиенту. Но это такая глупая вещь если честно! Мало того, они еще содрали 3 тысячи за какие то навязанные услуги!
В общем обходите почта банк стороной! Я зарекся больше ни ногой в это заведение!
3
3
İ
İsimsiz yorum
20 Haziran 2021
Ужасное отделение! Посылку 2 недели мотырили и привезли обратно , откуда отправляли ! Трубки не берут , вы че , издеваетесь ?!
После ремонта очень радует. Достаточно быстрое обслуживание. Несмотря на это - днём очереди. Уютно. Не гоняют туда-сюда, как раньше. Спасибо Aliexpress, даже почта России учится работать.
Как ни придешь, вечно очереди, извещения о заказных письмах доставляют дней через 10, да ещё нагло утверждают, что, мол, дома никого не застали, а в почтовый ящик вы, мол, сами не заглядывали. В связи с этим подключила приложение почты России - получила сообщение, что отправление ожидает в месте вручения, через 3(!) часа пошла забирать. Мне говорят: мы почту ещё не разобрали, приходите в другой раз
Долго обслуживают , постоянные очереди ! Типа эл.очередь , но в аппарате частенько нет ленты , грубо и не тактично отвечают ! После посещения данного п/отд возвращаться более нет желания ! Извещения по адресу не доставляют , посылки уходят обратно ! Полное безобразие и беспредел в п/отд на Цюрупа,83 !!! Помощник зам.п/отд грубиянка ! Дозвониться невозможно !!! Вобщем обслуживание ужасное !((
Трудолюбивый персонал, у них очень много работы, но они стараются. Жалуются на работу почты только те люди, которые не знают специфику этой работы. Держитесь, девчата!
Офигевшие бабы работаю, которым лень подняться и посмотреть прибывшие посылки. Три раза приходил за своей бандеролью, она пролежала у них месяц, и не нашли бы, если бы не поскандалил и не потребовал справку об отсутствии посылки. А когда заявили, что получил свою бандероль три месяца назад, понял, что просто приворовывают.
Очереди,частно не работает аппарат с тикетами. В дождливое время года с потолка капает вода и работники вынуждены ставить ведра прямо на проходе.Руководству Почты России пора обратить внимание,в каких условиях работают сотрудники и не удивляться,что молодежь не задерживается в подобных предприятиях,что как раз и ведет к очередям