Быстро и качественно оформили посылку в Москву.
Узнала новую информацию про упрощенное получение. Спасибо
1
1
D
Daniya
5. seviye şehir uzmanı
9 Eylül 2020
Отвратительно работают. Важные письма у них лежат неделями в отделении. А там важные документы, люди их ждут. Они видимо не сразу обрабатывают, а наоборот откладывают.
А свою посылку с Москвы я жду уже 2 неделю. Хотя по всем срокам она уже давно покинула центральный сортировочный центр Оренбурга и точно находится в этом отделении. Но ее наверно опять отложили "на потом". Как добиться нормальной работы этого отделения?!
Просторно помещение. Стараюсь приходить ближе к обеду, чтоб очередь была поменьше, но не всегда получается. Бывает, что очередь останавливается из-за какого-то посетителя, а так персонал работает хорошо
3
1
Елена
3. seviye şehir uzmanı
18 Eylül 2021
Отвратительны работа, работает одно окно, большая очередь, по режиму работы времени обед не предусмотрен, тем не менее людей выгоняют и закрываются на час поясняя тем что не кому работать, общаются хамски.
Сколько раз не заходил - всегда очередь, но милые дамы всё успевают. Тут организация хромает, надо бы ввести во всех почтовых отделениях страны электронные очереди с талонами. А так более-менее, если у вас есть терпение.
Сотрудники понимающие и отзывчивые. Рабочий день закончился, но они приняли всех клиентов. Мне помогли упаковать посылку и все оперативно сделали. Спасибо таким сотрудникам
Как не придешь, очередь. Много очереди. Специалисты работают, как пчелки, но почему же нельзя отложить посылки и заниматься приемом людей. Отдельно стоит отметить стеллажи с продуктами питания и бытовой химией, игрушками и дт. Лучше бы качественно организовали работу специалистов.
Очереди остались только в офисах энергосбыта и почтовых отделениях. Конкретно в этом отделении можно простоять пол жизни. И вины работников за частую здесь нет, просто необходимо расширять количество отделений в этом районе
Отношение персонала к клиентам ужасное. Обслуживают очень медленно ( как в мультфильме зверополис ленивцы))))Такое ощущение что тебе смотрят в глаза и про себя говорят какого извиняюсь хрена ты припёрся. Постоянные очереди. Спросить чтото либо невозможно. Единственный плюс это более менее чисто.
Самое ужасное почтовое отделение. Постоянно ничего не могут найти. Звонят, говорят что придти получить посылку,приходишь,а они её найти не могут. На вопрос это же ваш номер телефона,оператор отвечает "я не знаю номер телефона почты". В смысле??? вы не знаете номер телефона своей работы!!! Очереди постоянно человек 20-30!
Всегда огромное количество народа! Сотрудники не справляются, не потому что плохо работают, на мой взгляд, а потому что их не хватает а жилой массив большой. Нет даже электронной очереди из-за чего постоянные скандалы в зале!
Нужна электронная очередь! Толпа людей, непонятно в какое окно стоят и вообще в каком окне какая услуга? Где посылки выдают, где принимают отправления??? Полная неразбериха. Отгрузили посылку случайно в это отделение и хоть бы больше туда не попасть!
К персоналу притензий нет, но с учетом какой район они обслуживают, то 2-3 работающих окна, это очень мало. Пользуюсь часто и всегда очень много людей. И еще там очень душно...
Район большой. А отделение для деревушки. Огромные очереди. Компьютеры виснут. И работает 1 окно постоянно. Последний раз около 1.5 часа простоял за посылкой.
На весь огромный мертвый город, одно маленькое отделение, постоянно полное народа. Места мало, душно, работников не хватает. Уведомления вовремя не приносят, а не, вообще не приносят. Не проследил сам, отправят назад.
В основном всегда очереди. Особенно в вечернее время. Удобно получать и отправлять в самом начале работы и за час до конца работы отделения. Действует упрощёнка (без паспорта, если ранее зарегистрирован) на выдачу, но только на регистрируемую почту.
Очень не вежливый, не компетентный сотрудник не сказал о том, как можно получить письмо. После замечания, говорил о том, что он, т.е сотрудник не обязан смотреть за всеми. Очень не понравилось обслуживание. Ни внимания, ни уважения. Очень не приятно!!!!