Posta hizmetleri:göçmenlik başvuruları kabulü, uluslararası gönderi, uluslararası paket, yurt içi paket, yurt içi posta kartı, uluslararası posta kartı, yurt içi EMS gönderi, ulusalararası EMS gönderi, yurt içi mektup, uluslararası mektup, 1. sınıf mektup, yurt içi gönderi, ekspres gönderiler, kuryeyle gönderim, standart gönderimler, uluslararası sekogramlar, yurt içi sekogramlar, çevrim içi gönderi, uluslararası gönderi kabulü/teslimi
Finansal hizmetler:“Forsaj” hızlı para havalesi, posta havaleleri, sigorta hizmetleri, Western Union para transferleri, kamu hizmeti ve belediye ödemeleri kabulü, emekli maaşı, ödenek, sübvansiyon ve tazminat ödemeleri, internet ücreti ödemeleri kabulü, ekstre ile bordro ödemesi, elektrik hizmeti ödemeleri kabulü
Abonelikler, hizmetler:uçak ve tren bileti satışı, piyangolar, gazete ve dergi aboneliği, ozalit, para havaleleri, posta kutusu kiralama
Во первых, хочу поблагодарить действительно вежливых сотрудников пункта, которые без проблем сделают отправку и все объяснят. Улыбаются, разговаривают, как с человеком.
Сегодня не повезло.
Пришла в конце рабочего дня и, видимо, не вовремя. Ранее не попадала в окно к данной сотруднице. Отправка заказного письма, на уточнение, что нужно письменное уведомление, получила два закатившихся глаза. Кинула мне бумажку, не было ручки - тоже кинула, не просто положила (видимо, не было настроения общаться вежливо). Данную бумагу ранее не заполняла, на вопросы получила только тычки пальцем, «че не видите, это лицевая, кому уведомление то надо? тут и заполняйте.» Объяснила, что делаю такое в первый раз, ранее не заполняла, в ответ получила лицо более недовольное. Решили добить - попросили доверенность (ранее отправляла без доверенности все письма)
Я все понимаю, попросить, но объясните это нормальным тоном, не недовольным и скрюченным лицом, на вопрос «а что сейчас мне делать, разворачиваться и уходить, отправку делала без проблем ранее» я получила ответ «а че я вам сделаю, не отправлю»
Просто ушла.
Если у Вас нет настроения под конец рабочего дня (а все люди устают, я все понимаю) это не повод намеренно портить его другим людям, особенно своим же посетителям.
Пожелаю только удачи, и хорошего настроения.
Все всегда возвращается.
Почта России как лотарея.. Повезёт- не повезет. Мне не повезло испортили посылку по Авито. Оформили, забрали, все запаковано мною было хорошо, нужно было положить в коробку и пороложить, чтобы не болталось...Оператор заверила, что они запакуют сами..Понадеялась , а зря... Верна пословица- «Доверяй , но проверяй»В результате запечатали просто в пакет и все покупателю пришло поломанное.. Единица за отношение к работе .
Второй раз сталкиваюсь с безалаберной работой почты. Можете почитать отзыв о работе Кирово- Чепецкого отделения..
Надо руководству задуматься, и разбирать случаи вопиющей безответственности сотрудников к своей работе.
Отзыв заблокировали, видимо, правда глаза колет. Не понимают ещё наши люди, что объективный плохой отзыв - это самый дешёвый способ, улучшить работу организации. Смягчу формулировки и изложу факты: 1). Электронная очередь сломалась месяца два назад. Клиенты, как в старые добрые времена, сначала встают в одну большую очередь, потом делятся на потоки в окна. Нередки потасовки из-за неразберихи. Отремонтируйте аппарат эл. очереди! 2). По субботам на выдачу отправлений работает одно окно. Время ожидания может быть 30 мин и более. Вс, конечно, у господ выходной. Люди, кто впахивает всю неделю и единственная возможность вырваться на почту - воскресенье, ничего ни получить, ни отправить в вс не могут. 3). Нет сквозного контроля отправлений по клиенту, хотя клиента идентифицируют по номеру телефона. Пример: я заказал товар на известной площадке, но по каким-то причинам, on-line уведомление о доставке товара мне не поступило. 10.06.24, когда заявленный срок поставки был значительно превышен, я воспользовался on-line сервисом поиска посылок, который выдал мне, что отправление находится в ПО 610035 с 21.05.2024 г! За период с 21.05 по 10.06 я как минимум 3 раза получал посылки в данном почтовом отделении по своему номеру телефона. Неужели нельзя настроить систему так, чтобы по номеру телефона клиента вываливались все его посылки, ожидающие выдачи. Удивляюсь, как они эту посылку ещё обратно не отправили. Видимо, ещё надо было подождать.