Лучшее отделение Почты России по городу. Удобный график работы, всегда функционирует несколько окон, сотрудники оперативные и дружелюбные. Несколько раз отправляла заказы Авито и ожидание в очереди составляло не более 10 минут. Появилось много полезных цифровых сервисов, что приятно радует! Почта действительно становится более современной.
огромное спасибо за отличную,внимательную, профессиональную работу сотрудникам отделения. Желаю побольше позитивных клиентов и оставаться всегда такими же жизнерадостными.
Пятый день мне переносят доставку посылки, которая должна была быть доставлена еще 29 марта. Переносят каждый день на первую половину дня со звонком курьера за час, последние два переноса с отметкой срочной доставки. Потом меняют статус, что курьер не смог связаться. Хотя курьер ни разу не звонил за эти 5 дней. Сегодня отдел курьерской службы в наглую прямым текстом сказал, что курьер не взял посылку с не собирался делать доставку. При этом в приложении Почты России мне пишут, что ничем не могут помочь и могут лишь перенести доставку снова на следующий день. В чем смысл этого квеста? Переносить ее, пока она не уедет обратно отправителю? Прошу срочно разобраться с Почтой России в Екатеринбурге и конкретно с отделом курьерских доставок.
Купите сотрудникам скотч!! Отправлял посылку ни разу не бесплатно, после проверки отправления запаковывать было нечем, как школьник бегал по району искал где купить скотч!! Экономите на спичках!
Хорошее отделение, операторы уже опытные. В среднем чтобы отправить посылку уходит 40 минут. Жаль,что выдают посылки 4 окна, а принимает только два окна! А ведь принять посылку намного дольше, чем выдать??? Должно быть наоборот. Или все окна должны принимать посылки. Тогда время ожидания сократиться в разы.
Пришёл в 7.40, талонов нет, полный зал народу. В 7.55 пустой зал. На экране 5 талонов, клиентов которые не дождались. Ситуация. Я живой стою перед оператором. Он называет номер человека, который ушел. Я говорю я за него. Она отвечает, у вас нет талона, обслуживать не буду. Называет следующие номера и ничего не делает. Я называю что я с этим номерком. Не обслуживает. Сидит и называет номера. А в 8.00 говорит что все работа окончена. Не хочется пользоваться этой почтой после такого отношения.
Обслуживанием довольна. Электронная очередь удобна, можно отслеживать на экране движение очереди. Сотрудники доброжелатены.
1
Елена С
11. seviye şehir uzmanı
16 Ağustos 2023
Отличное отделение: электронная очередь, быстрое обслуживание, приветливый персонал🙂.
Сделан современный ремонт, просторно и стильно.
Приятно отметить, что Почта России развивается.
Не плохое отделение, здание новое, свежий ремонт. Персонал очень вежлив и компитентны.
И
Иван
8. seviye şehir uzmanı
22 Aralık 2023
Чистое отделение, клиентоориентированный график работы отделения. Электронная очередь,, быстро отправлял заказы авито доставка. Выражаю отдельную благодарность оператору Татьяне Юрьевне данного отделения, за свою проф. работу. А также продаже новогоднейлотереи Мечталион. Под новый год, ведь нужно верить в чудо. Татьяна Юрьевна, сумела это донести без навязывания, чтобы приобрести, билет удачи. 👍😀
Хорошее новое почтовое отделение .
Очень нравится что работают в выходные и без обеда, всегда без проблем можно приехать и отправить письмо или посылку .
Побольше бы таких отделений в городе .
Очень хорошее отделение. Работает без выходных до 21:00, что очень удобно и важно. Работники всегда помогут и подскажут, оформляют отправления всегда быстро. Можно записаться заранее в приложении. Оплатить картой. Получить посылку без паспорта с электронной подписью. Все это экономит время и нервы.
Спасибо за удобный сервис!
Есть очереди, но работают быстро. Лично я долго никогда не стояла.
İ
İsimsiz yorum
17 Ekim 2023
В час пик посетителей много, можно в очереди час простоять, хоть и по талонам очередь организована. Однако если утром или днём приехать, то народу немного. Быстрая отправка и получение без проблем.
Обслуживание быстрое. Персонал тактичный и профессиональный. Всегда чисто. Почта всегда перегружена поэтому как в любой другой ожидание долгое если много клиентов.
Хорошее отделение, отзывчивый персонал, уютно и светло, нет очередей
Mix
4. seviye şehir uzmanı
14 Kasım
Стали большие очереди, ожидание больше часа, в любое время. Не хватает сотрудников, работают не все окна. Не печатает талон очереди, как всегда нет денег на бумагу.
Все хорошо, быстро и качественно.
Вежливый персонал!
Время ожидание, можно было бы чуть побыстрее, т.к. после работы людей многовато, все хотят домой, но создаётся очередь.
В отделении связи в зале очень душно, дышать нечем. Не работает кондиционер, вентиляция слабая. Окна все закрыты. Жарко, как в теплице. Очередь большая. Как бедные сотрудники работают в таких условиях. Про посетителей уж и не говорю.
Была в 11 утра во вторник) народу небыло вообще. Может повезло, может тут всегда так. По работе, получаю корреспонденцию на главпочтамте... всегда 2 часа, не важно сколько народу. Работают крайне мееедлееенноо....
Приятно шокирован технологичным отделением почты России. Сделал электронную подпись, получил пакет, сотрудники Татьяна и Екатерина были очень внимательны. Интересный ассортимент товаров, даже есть под своим брендом "Почтовая марка".
Всегда чисто , по возможности максимально быстро . Персонал вежливый , все по делу , оперативно . Бывают очереди , но можно выйти на улицу и через большие окна следить за очередью )