Вынужден изменить оценку. Я как добропорядочный пользователь изо всех своих сил пытался решить вопрос не вынося вопрос в публичное поле, всеми доступными способами. Что происходит - по адресу Матвеевское шоссе 13 1 подъезд, каждую неделю почтальон вываливает некоторые письма просто в подъезд - письма предназначенные для ООО "ДРВ-ФАРМА" остаются на подоконнике (или полу) второго этажа лестничной клетки. Я как внештатный почтальон должен идти и относить эти письма в аптеку. (аптека располагается на углу здания и работает с 8:00 утра - т.е. никаких проблем и отговорок "я пришел -оно закрыто" быть не может.) Далее 22.09.2024 я регистрирую обращение № 0035678938 - отвечает мне Р.С. Азаматов - Руководитель отдела по работе с обращениями - г. Москва ул. 3-я Песчаная 2а, ответ красивый в стиле "до руководства довели, взяли на контроль, будет решено". Проходит неделя, снова письмо лежит уже новое, на прежнем месте, от того момента было еще 2 звонка на горячую линию и минимум 1 обращение. Сегодня 24.10 новое письмо, звоню на горячую линию - возможности просмотреть предыдущие обращение не называя все номера - такой возможности нет. Я получил телефон местного руководства +74212 358035 - по этому телефону (время уже рабочее) идет недолгий вызов и сброс. Что мы имеем минимум с 22.09.2024 письма для отправления ОВНЖ-01-25-/11608 и аналогичных из Россельхознадзора (приморье) в адрес ООО "ДРВ-ФАРМА" Матвеевское шоссе 13 доставляются силами жильцов либо теряются, вопрос не решен - несмотря на отписки и несколько закрытых обращений, позор.
Отделение почтовой связи претерпело ремонт. Но электронная очередь работает специфически: нужно запомнить номер. Талон не выдаётся. Это неудобно для пожилых граждан. Были случаи, когда я помогала пожилым людям увидеть номер очереди и запомнить его. Это крайне неудобно. Персонал приветливый.
Хорошее обслуживание, обычно за 15-20 минут получаешь услугу, девочки всегда приветливые, обслуживают быстро, единственное что мне не нравится это электронная очередь, вроде аппарат и работает, а вот бумаги в нём нет.
Это пожалуй лучшее отделение в городе, для меня по крайней мере, ходя живу в другом районе и там рядом с домом есть отделение, но в него больше не хожу, там просто филиал ада))) Здесь же, все быстро, девочки внимательные, спокойные, особенно нравится как работает девочка в первом окне(часто именно к ней попадаю), уравновешенная, общается спокойно, если есть вопросы, подскажет... В общем и целом, для меня, это лучшее отделение, чувствуется, что там уже 21 век в разгаре!
Хорошие сотрудники, вежливые, обслуживание максимально быстрое. Компетентные сотрудники. Минусов за 3 года не выявил. Огромное им спасибо за классное обслуживание!!!!
Неплохая почта в шаговой доступности после ремонта. Вежливый, отзывчивый персонал. Из недостатков постоянно ломается терминал электронной очереди не хватает стульев для ожидания очереди.
Знаю это отделение почты отлично,женщины умнички всегда стараються быстро на сколько это возможно обслужить,по любым вопросам,будь то посылка,или заказное письмо,вежливые,компетентные!!!А после ремонта так стало современно,молодцы-так держать👍
Персонал всегда вежлив, девчонки просто молодцы. Обслуживают быстро, с улыбками, выдержка супер. Вроде порой и народу много, но очередь быстро проходит...
Мне кажется , что ничего не влияет на работу сотрудников почты.. Как было в моем детстве, в 70е, так и по сей день. Люди выполняют работу. Очереди вечные, заставили прилавками с продуктами, лучше бы кресла поставили нормальные..
У меня случилась проблема с оплатой квитанции,так как поменялись реквизиты. Я обращалась по многим точкам почта банка. Решать мою проблему никто не хотел. Только на Выборгской почта банка оказались сотрудницы чуткими и внимательными. Вежливый, культурный персонал. Очередей не было. Все помогли сделать и разобраться.В отделении чисто, уютно. Я осталась довольна таким отношением. Спасибо большое персоналу.
Директор парень очень вежливый , быстрое обслуживание , моё любимое место , всегда подскажет вежливые , чистенько , свежий воздух , нет скопления людей , всегда всё отправляю и получаю очень продуктивно , довольная , удобная парковка .
На мой взгляд, самое лучшее отделение связи в городе. Посылки отправляю часто, стараюсь отправлять именно с этого отделения. Чистое, просторно помещение, всё очень аккуратно, работает 3-4 окна, поэтому очереди практически никогда нет. Девочки вежливые,, грамотные.
Ну, я частый гость данного заведения. Как обновили почту, постоянно не работает электронная очередь, все поживой очереди. Но тут самое интересное, подошел вне очереди попросить конверт для заполнения, что бы его заполнить и отправить, но мне отказали сказали вставайте в очередь, получайте конверт, а потом еще раз вставайте в очередь что бы отправить. А одна очередь 20 минут. Сервис связи, с этим не очень...
Очень не красиво так делать! Обнадежить, что отделение работает 31.12 до 14.00, а на самом деле оно вообще закрыто. В результате люди остались без подарков!!!
Я не знаю почему все ругают почту России, Стал активно пользоваться последний год услугами конкретного этого отделения. Ни разу мне никто из работником не нахамил, не разговаривал грубо, даже когда я забегал за три минуты до закрытия, короче девочкам большое спасибо. Да и в самом отделении всегда чисто. Единственное, что автомат эл.очереди не работает. Посылки всегда приходили в срок. В приложении все корректно отображается. Появится негатив обязательно дополню отзыв. Ну а пока твёрдая пятёрка!!!
Почта-она и в Африке Почта :)
Всё необходимое для почтового отделения в наличии.
Операторы на месте-работают.
Отправить посылку, заказное письмо…
Получить почтовые отправления.
Все функции почтового отделения в наличии
После ремонта чистое просторное помещение. Но постоянно ломается устройство для выдачи электронных талонов. По подписке неоднократно разыскиваем газеты и журналы