Пытался дозвониться в 14:00 по тел.
+7 (86342) 4-00-65,
+7 (86342) 4-20-16, никто не поднимает! Вопрос: зачем вы эти тел. указываете в качестве контактных?
Очень медленное обслуживание
На отправку или получение посылки выделено 3 окна с сотрудниками, из которых только одно принимает или выдает посылки, остальные сотрудники немогут выдавать или принимать, чем то заняты(непонятно). Прождал час чтоб отправить посылку и был всего третьим в очереди.
В условиях карантина уменьшились очереди, но обслуживание клиентов на том же уровне... Ужасное. Сотрудники хамят. Гоняют людей по всем окнам шпиняют друг другу Часами стоишь и могут развернуть и сказать что не туда. Ужассссс!
Как был безпредел так и остался и с каждым годом всё хуже
Почта как почта. Найти легко и просто. Многое, что оставляет желать лучшего. Но толку здесь писать? Кто надо, отзывы не прочитает. А если и прочитает, то разве это что-то улучшит?
Обстановка СОВДЕП… приходя туда, попадаешь в прошлое))) такое впечатление, что именно там время остановилось в начале 19го века.
Хотя и все функции, которые необходимы на почте они выполняют.
отделение на петровском бульваре 22 в азове всегда отличалось тем что весь персонал от оператора до старших руководителей игнорят замечания, грубят.работают медленно-нехотя-примерно как я тут пишу без занков и заглавных тв они и не стоят заглавных букв так как отделение надо наверное разгонять полностью-вместе с руководителем почты россии по этому филиалу оптимизировать на шустрых пользователей компов и вежливых сотрудников. это центральная почта и только тут всегда на протяжении многих лет такое безразличие и безалаберность и грубость. кстати маски висят под носами-сидят и распространяют свои не только грубости но и вирусы.
Старая техника (называют компьютеры), которая виснет по 20 минут, из-за этого очереди. Спросила у операторов, почему не отвечают за своё рабочее место, почему старая техника, не добиваются новой.... ответили, что новой не будет, так как начальство их не услышит, так как их и за людей не считают. Очень жаль, если так. но есть городские власти, которые должны инициировать смену этого металлолома и каких-то надбавок девушкам-операторам. Работа у них - не легкая, а если реально их не уважают руководители, не ценят, то понятно, откуда такая «текучка» кадров. Нужно все полностью изменить!
При получении посылки удобная и быстрая выдача в два окна! Спасибо большое персоналу почты России на Петровском бульваре! Есть даже удобная электронная очередь с оповещением!
Работы почте алиэкспресс и ему подобные конечно добавили. Но регистрация на сайте и возможность получать посылки по QR коду и смс стало очень удобно и быстро. И очередей почти нет. Доставка стала быстрее и отслеживаемая.
Молодцы.
Вечная боль- старые компьютеры и зависающая программа. Нехватка почтальонов - люди приходят и жалуются, что не приносят квитанции. Сотрудники держат оборону, как могут😏
Очень медленно работают, чтобы отправить письмо иногда приходится отстоять очередь в 3 окна, то-есть ты отстоял очередь в окно, где обычно отправляешь, и там тебе говорят: « ты ни в то окно пришёл», а на вопрос «где отправить» тебе почему-то отказываются отвечать и отправляют в окно где выдают посылки, ты там стоишь в очереди, но в этом окне работает нормальный человек, потому что получать посылки в этом отделении быстро и нет проблем с этим. Но когда ты понял, что у тебя остался один вариант окна, в котором ты ещё не пытался отправить письмо, а это окно где продают всякие вещи, ты идёшь туда и отправляешь письмо там
Долгое обслуживание постоянно очередь, чтоб получить посылку без оплаты надо провести в очереди по часу, ато и два вечно, то одна работает на всех операциях, то компьютер завис !!! Наведите порядок в отделении!!!
Окон около шести, помоему, а работает максимум два. При том, что очередь у окна шесть, семь человек. Зачем то установили выдачу талонов в электронную очередь которая на моей памяти не разу не работала. У нас как обычно, главное "Шобы бУло" !!
Я не знаю куда смотрит руководство набирая на работу таких людей, не операторы, не начальник, не выполняют должным образом свои обязанности, простояла сейчас в очереди, не могла отправить письмо, когда дошла очередь до меня, оператор нагрубила, начальник не ответила на мои вопросы, ужасное отделение
Обслуживание отвратительное! Сидят на своих местах рабочих,как будто их пригвоздили,на вопросы не отвечают! Хоть задавай их хоть нет! Игнор полный. Как будто тебя не существет у окошка.! Девочки если вам там не нравится работать, уходите!