Такого бардака не видел давно. Стоит терминал для получения талона в очереди талон не выдает, но это ладно, экономят бумагу.Чтобы отправить письмо надо отстоять очередь чтобы купить конверт затем снова взять талон на очередь, естественно такой беспредел мой организм вытерпеть немог пришлось уйти ни счем потеряв более часа времени.
Ужасное отношение работников, хамят, все делается очень медленно. В связи с чем, очень большие очереди и нервная обстановка!
5
1
apostolkr
18. seviye şehir uzmanı
14 Haziran 2024
Заходишь, глаз радуется! Чисто, лавки, электронная очередь, 6 или 8 окошек!!! Красота должна быть, но работает два окна и безумные очереди!!! Зачем все это делать???? Если по факту работа стала хуже
Почта хорошая, очередей почти никогда нет. Обслуживание хорошее, но иногда очень долгое. График работы удобный. Расположение отличное, можно с лёгкостью добраться. Посылки приходят всегда в хорошем состоянии.
Как говорят в большинстве почтовых отделений, принимают письма они только первым классом, так как руководитель почты России по Республике Хакасия их так делать заставляет!!! На все доводы о неправомерности, поясняют, что они коммерческая структура, что хотят то и тВарят.
часто делаю заказы с алиэкспресс, все приходит нормально. Вручение проходит без проблем, иногда бывают очереди, но все мы люди. Постою подожду своей очереди , не сломаюсь))
К сожалению, часто бывают очереди. Чтоб отправить письмо и купить конверты или марки приходится долго стоять. Работают всего несколько окон. Остальные закрыты.
Посылка с Абакана отправилась быстро, но в Москве зависла и потерялась на несколько дней...
После 2_х звонков в Москву, объявилась и продолжила свой путь, но почему то вес на уменьшился...
Завтра еë должен получить адресат .
Посмотрим еë содержимое...
Всё таки хочется надеяться, что она в норме и в ней всё на месте.
Живу через дорогу, соответственно все посылки и платежи проходят через отделение почты...
Вежливый персонал, время ожидания минимально. Да, бывают большие очереди, но они бывают везде.
Вежливый персонал. Обслуживают быстро. Помогут советом. Частая проблема - нет бумаги в автомате, выдающем чеки на очередь. Остальное устраивает. Есть сиденья для ожидания очереди. Места хватает всем.
Удобное расположение, просторный зал и вечная проблема с персоналом, получить посылку это час делов! А письма и мелкие сообщения, это вообще подвиг.... Идя на почту, запаситесь временем и успокоительным
Обслуживают достаточно быстро в сравнении с другими отделениями. Время Работы самое большое среди всех отделений. Удобное расположение - в самом центре города. Рядом остановка большинства автобусов и троллейбусов.
Пришло смс оповещение 04.06.забрать посылку до 04.07 на почте,срок хранения месяц,прихожу сегодня 24.06 за своей посылкой -а ее отправили обратно ,оказывается сроки хранения изменились с 01.06 хотя смс пришла 04.06 !!!!! и она хранилась 15дней ,но обэтом мене не кто не сообщил не почтовым извещением не смс.Девушки с почты в Абакане сказали ,смс отправляют с Москвы,звоните по горячей линии-позвонил результат ноль там отвечает попугай -автоответчик с женским голосом.Вот такаяжопа!!!
все дело в лени сотрудников и их нежелании обращаться с посетителями должным образом. почему нельзя соблюдать вежливость? две работницы почты на моих глазах просто наорали на пожилую женщину. она, как и все, кому пришлось оказаться в этом месте, провела довольно много времени в ожидании и справедливо возмутилась. на нее просто налаяли две собаки, две хамки, которым пришлось отдуваться за своих ленивых коллег. на три кассы в зале получения/отправления посылок было всего два сотрудника, и то, стояли они, почему-то, на одной. отвратительно долго, нельзя расплатиться картой: "рядом есть Сбер, сходите туда". в свою очередь интересно, куда же люди ежедневно отправляют этих женщин?
Мое любимое отделение почты. Предварительная запись решает. Уважительное обращение сотрудников- когда и ты уважителен. Каждый день бываю по работе и в кофеавтомат
Что творится на почте, один сотрудник работает??????????🤬🤬🤬🤬. Очередь как в мавзолей. В обед не пробиться, вечером тоже самое. Одно окно принимает и выдаёт посылки. Что с сотрудниками???? Руководство , примите меры! Или на горячую линию надо звонить?????
Реально, кикиморы, которые отнимают время у людей в пустую. Ничего хорошего в про ту организацию сказать не могу, нно,, услугами пользоваться вынуждена.. Понятие минимального сервиса и уважения к клиентам сотрудникам фгуп" почта России" абсолютно не знакомо, хотя о чем это я.
В последнее время на почте в этом отделении стало лучше, тише. Раньше постоянно орала какая то баба. За книгой жалоб очередь была. Операторы доброжелательнее стали, то ли новенькие. Так держать
Давно всем известна, что "Почта России" - это "Почта России". Название уже давно стало нарицательным и пора использовать в анекдотах. Ввели электронную очередь - хорошо, удобно. Но, ребята, отстоять 5-10 человек, чтобы купить конверт и взять уведомление для заказного письма, а потом снова взять талон и снова отстоять 5-10 человек, чтобы это заказное письмо отправить - это уже маразм!
8
2
Александр
14. seviye şehir uzmanı
19 Nisan 2023
Отделение запущено, постоянно не выдаются талоны в электронной очереди, приходиться запоминать свой номер. Сидушки для ожидания потрепанные, ручек для заполнения конвертов и бланков постоянно нет, в отделении грязно. Учитывая то, что это центральное отделение города, оно не должно быть в таком ужасном состоянии, такое ощущение, что руководителя в нем нет. Жаль сотрудников, которые вынуждены там работать.
Отлично налажена работа: всё чётко, без ненужной суеты. Работники очень вежливые! Пришла вечером, видно, что устали женщины, но ещё и улыбаться успевали!
В этом отделении есть крайне не компетентная и грубая сотрудница. Имени к сожалению не знаю. Пришел за 15 минут до закрытия за заказом. Так вот, эта сотрудница вся изнылась и больше бубнила, чем работала. Была крайне недовольна и не рада моему присутствию. С этим я готов смириться и промолчать, но самое ужасное то, что данный персонаж вручил мне мой заказ и НЕ поменяла статус заказа на «Выдан получателю». И вот уже целую неделю продавец по ее вине не может получить деньги, так как они повисли в воздухе из-за некорректного статуса. Очень неприятная женщина
Посылка пришла в это отделение, пришло уведомление, о том что можно получить посылку. Пришел в отделение и меня послали в другую сторону, со словами у нас эта посылка в обработке. Сотрудники ленятся, не хотят вообще работать должным образом.
Положила в посылку бокал в подарок. Упаковала как следует. Не знаю, что делали с посылкой... Умудрились разбить вдребезги этот несчастный бокал. Настолько, что даже гравировку на нем невозможно было прочитать. Настолько мелко раздроблен. У вас посылками в футбол играют?
Несколько раз отправляла посылки, все чётко. Доходили качественно и в срок. По крайней мере лучше, чем СберЛогистика. Никто паспорт не требует, и в очередях бессмысленных не стоишь. Сотрудники вежливые и знают свою работу, быстро все оформили. Спасибо.
Редко пользуюсь услугами пересылки-очень... дорогое удовольствие.
Последний раз получала посылку из Владивостока, наверное, золотая пересылка была для отправителя, очень красивый ящик для художника был весь в трещинах. Дети хотели обрадовать. Это как же надо было его кидать, что всего разбили!
Разочарование от таких почторей!!!
31 августа в период с 18:00 до 18:30 я взял талон "отправка более 5 писем". Специалист из окна номер 1 согласилась отправить лишь 5 писем, ссылаясь на загруженность почтового отделения, тем самым нарушила закон о защите прав потребителя. Также указала на мой эгоизм по отношению к другим клиентам почты и выразила недоумение, почему меня не принимают в другом отделении почты по адресу отправки писем. Тем самым проявила абсолютную некомпетентность.
Первое отделение, не донесли до нас журнал, обратилась в отделение, сказали разберутся и перезвонят, ни звонка ни журнала… еще и дозвониться не возможно, трубки не берут вообще!
Даже нет слов... сидят такие хамки!!! Зашла первый раз в 10 лет и больше не пойду вообще туда (именно на Щетинкина) такое ощущение, что они себя так ведут специально, чтобы к ним вообще никто не ходил! Сделала замечание и набросились все в раз, а люди, которые стояли в очереди говорили, не связывайтесь лучше с ними!