По телефону попросила отложить пенсию, чтобы не ждать дома, а получить на почте. Простояла в очереди 40 минут, и оказалось что мою карточку не отложили. И сказали что звонка не было. Очень "внимательное" отношение к клиентам.
Не нравится находиться около входа в почтовое отделение нет ни навеса от дождя или солнца, нет ни скамеечки.
Люди пожилого возраста, инвалиды с трудом выдерживают продолжительное время в очереди. В период пандемии нужно было руководству предусмотреть различные варианты. Хотелось бы чтобы к людям руководство относилось с уважением и требовать к себе взаимного отношения. Очереди в ПО - очень большая проблема.....
Если попали в отделение в часы,когда нет толпы народа- все проходит "good,". Но если очередь хотя бы из 2-3человек, то "караул". Опепаторы делают ошибки, по нескольку раз перепечатывают уведомления и платёжные документы. Я понимаю, что кадров не хватает, щ/п небольшие, но Вы сами пришли на эту работу, так будьте пожалуйста внимательными и вежливыми. Большего от Вас не требуется. Лично мне перепечатывали 4 раза уведомление о получении посылки "H&M ", 3 раза платёжный документ о переводе денежных средств. Исходя из этого, вместо 5 минут я провела в отделении 30мин, при том что передо мной был 1 человек с 1 квитанцией на оплату. Как то так работает данное отделение.
Обычная почта, но в городе здесь почему-то самые длинные очереди. Хотя персонал не чем не занят, дополнительно за другую кассу никто не встанет, это портит впечатления
На протяжении нескольких дней пытаюсь получить свой заказ, но из за очередей не получается, терпения не хватает. В отделении находится не менее 5 сотрудников, а работает только одно окно, вопрос-зачем там тогда вообще нужно столько сотрудников....
Только по большой необходимости воспользуюсь услугами почты, т.к. есть транспортные компании, которые работают гораздо оперативней и по более низким тарифам.
Несколько раз пыталась оплатить кредит по карте почта банка,банкомат не работал,оплатить у оператора без паспорта тоже не могла.Пришлось идти в Сбербанк оплачивать с комиссией.Больше не буду пользоваться оплатой здесь.
Хамское отношение. Огромные очереди. Я понимаю, что девчонки устают, блини но вы же знали куда идёте работать! Почему мы должны страдать из за вашей не удовлетворённости в жизни?
Быстро обслуживают, больше 20 минут не задерживался там никогда. Ну, может, потому что бываю там после 7 вечера, после работы. Был один раз утром, была очередь из 8-10 человек, так подошла ещё оператор, по-моему начальник этого отделения, и очередь быстро рассосалась.