Я гость вашего города, очень надо было срочно отправить доки, формат А4. Почитал отзывы и поперся в это отделение, был выходной, работали только два оператора, которые почему то сидели в одном окне. И тут всё началось: конвертов А4 нет, хотя вижу его на витрине, оператор общалась через силу и с гонором, если не грубо, вместо конверта предложила какой то мешок. Пришлось затолкать доки в маленький конверт и Наталья Владимировна наконец то приняла их к отправке, надо отметить сделала это очень быстро и профессионально!
1
Игорь
13. seviye şehir uzmanı
21 Aralık 2024
Postane nasıl çalıştığı belli değil. Müşterilere karşı iğrenç bir tutum var ve çalışanların açıklamaları saldırgan. Mahkemeden bir mektup almalıydım. Uygulama aracılığıyla neyin gelmesi gerektiğini izlediklerini biliyorlardı. Postacı saat 14: 10'da statü değiştirdi, postacı saat 14: 12'de başarısız bir şekilde teslim etmeye çalıştı (o sırada evde olmalarına rağmen şehrin diğer ucunda 2 dakika içinde). Bölümde bir mektup verilmesini istediler, hatta bölüm başkanıyla bile konuştular, bir QR kodu gösterdiler ve sadece teknik destek operatöründen bir kod gösterdiler (teknik desteği aradılar), postacıyla iletişime geçmelerini istediler. Ancak polis olay yerine çağrıldıktan sonra patron, polisin gelişiyle aynı anda postacıyı aradı ve postacı ortaya çıktı ve aynı zamanda kaba davranmaya başladı. Protokol hazırlandı.