Центральное отделение, видимо поэтому тут чаще чем в других отделениях скапливается очередь. Электронная давно не работает, поэтому по-старинке:"кто последний?". Обслуживание не быстрее и не дольше чем в других, сотрудники более-менее адекватные.
1. Постоянно из 6 окон работают 1-2, большие очереди. Ни когда не соблюдались и не соблюдаются противоковидные мероприятия - рассадник и разносчик инфекций. Электронная очередь не работает. Если собрались что-то получить или отправить готовьтесь минимум от 30 минут и до часа. Сотрудники вынуждены работать в ужасных условиях и при этом еще умудряются не отвечать на хамство посетителей. Все, что продается в так называемом магазине очень дорого.
Не возможно дозвонится,до центрального отделения,пришел перевод на почту и не могу неделю его уже получить,то денег нет,то говорили,что не пришел еще,а саязаться с центральным отделением не возможно
Ждал мелкий конверт из Китая. На электронный адрес почты пришло письмо, что на ваш адресат получена посылка, заберите. А к письму ещё и приписка: "Получите подарок на ваш адрес". А это ссылка на сайт лохотрона типа лото. Разберитесь! Пришел в отделение забирать посылку, а её ещё нет. Зачем тогда людей раньше времени тревожить и гонять. К вечеру в почтовом ящике появилось бумажное извещение. Хотя подписан на электронное уведомление.
Здесь так же как и везде в почтовых отделениях. Когда то не работает стойка автоматического распределения посетителей по кассам.Иногда время на часах не соответствует действительности или дата не текущая указана на табло. В историческом центре города здание с историей. А обслуживание в соответствии с требованиями бренда. Не понимаю только зачем нужны полки со стиральеым порошком или печеньем и т д с большой наценкой и это рядом с крупными торговыми центрами, а не в дальней деревушке. Все по среднему классу:скорость обслуживания, услуги, интерьер.
Всегда быстро обслуживают,вежливо.По крайней мере мне ни разу не поподалась столпотворение людей.По сравнению с другими отделениями этой организации здесь просто рай
На посылках девчонки пашут как пчёлки, а зарплата никакая. При этом цены на пересылку посылок за рубеж и так были высокие, а теперь ещё подорожали. А денюжки все идут в Москву. Да и почта теперь АО....
Регулярно отправляю посылки, и ни разу не возникало каких-либо проблем. Девочки в отделении посылок всегда вежливы, доброжелательны и готовы помочь разрешить любую нестандартную ситуацию
обслуживание быстрое , корректные сотрудники , терпеливые! в отделении относительно чисто. По работе часто отношу письма. Вот посылку ждала из Германии, узнавала каждый день, т.к. по электронному отслеживанию уже должна быть на месте и вот получила в конце апреля, а квитанцию мне принесли ВНИМАНИЕ! в июле! долго шел почтальон, посылку мы
уже съели!
Потому,что была одна посылочка с доставкой до двери.Объяснили (оправдались)дескать не хватает сотрудников,а раз так - это мои проблемы(объяснили в грубой форме),хотя денежку за эту услугу взяли в полном объёме.Сложилось мнение,что сотрудников на выдаче почтовых отправлений набрали на ближайшей трамвайной остановке.
Совершенно невозможно дозвониться до отделения. Звоню уже 20 минут, просто никто не берет трубку. Вам для чего телефоны? звонить по своим личным вопросам?
Пользовалась посылочным отделом. Вежливые и терпеливый работники
3
Н
Нина Ч. Косметолог
6. seviye şehir uzmanı
7 Ağustos 2021
Приходится ходить, вечно попадаю в обед(с 12 до 13ч)кстати ни где не написано.
Электронная очередь (аппарат) не работает. Обслуживают быстро в принципе.
Не все операторы хорошо справляются со своими обязанностями. Не входит в это число только работницы по отправке посылок. Начальник почты ничего не предпринимает, чтобы улучшить работу своего отделения.
4
2
Лиза Р
23. seviye şehir uzmanı
12 Eylül 2020
Постоянно какие проблемы, то система у них зависла, то света нет, электронная очередь не работает, из 6 окон работает 2 в лучшем случае. Не всегда можно оплатить картой, и очереди (((
Несмотря на то что главпочтамп расположен этажом выше хамское отношение персонала не работает электронная очередь продукция почты России представлена в урезанном виде