Добрый вечер, Почта России!
Отметка одна звезда для вас очень большой бал, т.к. я поставил бы пол звезды!
График работы на входе и график работы на официальном сайте, в приложении Яндекс карта вообще не соответствует , от слова совсем, ни одному дню недели графика работы!!!
У вас кто нибудь отслеживает эти изменения, для людей ?
На сегодняшний день график работы в Яндекс с 8:00 до 20:00 пн-пт, и субботу с 9:00 до 18:00!!!
Прошу официально мне дать ответ, кто будет нести ответственность за это недоразумение, и у меня только сегодня была возможность , согласно вашему графику на Яндекс карте, извините век технологий, получить свои две посылки.. Завтра я уже буду в командировке, и если мне выставят счет за просрочку или мои посылки оплаченные отправят обратно, я подам на вас в суд!
И сколько таких отделений в России, где вы вводите граждан в заблуждение ?
Полная безответственность работы почты России?
Удобное, компактное ОПС.
Очередей не бывает.
Всегда быстро и профессионально обслуживают.
При наличии QR кода оформление занимает несколько минут.
Рекомендую к посещению100%
Чистое отделение,девочки операторы быстро обслуживают,нет очередей
Огромный ассортимент продукции,очень удобно что можно зачислить наличные на карту не ходя в банкомат
Очень дружелюбный персонал, хочу выразить огромную благодарность сотрудникам 19-го отделения, Тимошиной О.С., и Соловьёвой Т.С. за помощь и быстрое, качественное обслуживание.
В отделении чисто и аккуратно. Отличный отзывчивый персонал. Очередей я не видел уже очень-очень давно. График работы стал очень удобным, видимо потому, что штат полностью укомплектован. А в этом заслуга, вероятно, начальника отделения. В общем я действительно рад и доволен работой нашего отделения. Уточняю отзыв спустя несколько лет. Персонал меняется. Когда его не хватает - страдает график. Это раздражает. Но 5 звёзд менять не буду. Здесь действительно стараются. Здесь чисто, приветливо. Остальное - наши суровые реалии.
Добрый день, хотел бы выразить благодарность работникам почтового отделения 241019. Спасибо что набрали таких прекрасных руководителей. Девушки спасибо вам за вашу работу и не лёгкий труд. P.s Оксаночка и Татьяна не покидайте наше отделение без Вас ни как, ваша красноармейская улица.
Постоянная смена кадров , в следствии чего :
1) порой бывают очень медлительные и неквалифицированные специалисты , сразу скажу бывают и очень даже грамотные , но однако постоянно новые лица !
2) постоянно меняться график работы
3) график работы, не соответствуют графику работы в приложении
Сегодня была ситуация , пришла посылка , написано забрать можно до 19:00 часов, я поехал целенаправленно в отделение почты прибыл в 16:20 , а оказалось график работы до 16 часов. Очень неприятно , время потрачено зря !
Ситуация такая была уже не один раз !
Как припер фото с посылкой , дата на сегодня !
28 июня 2023 и опять приезжаю , график работы до 20 часов , я приехал 16:20 , а там все закрыто и вывеска от руки рабочий график до 13:00 !!!
Закройте это отделение воодще или наведите порядок !!!
К моему величайшему удивлению и большой радости обслужили, выдали корреспонденцию через полчаса после закрытия отделения (оказывается, 22 февраля был короткий день). На мой стук в закрытую дверь, вышла миловидная блондинка, спокойно выслушала просьбу! включила компьютер!...Сам будто в сказке побывал и ей добра желаю!!!
Пользуемся услугами этого отделения около шести месяцев и очень довольны,персонал очень вежливый и всегда помогает с упаковкой посылок АВИТО. Очередей в утренние часы не наблюдали.
Отправляла посылку из этого отделения.. Доброжелательный и приветливый персонал. Приятно было находиться в этом отделении. Благодарю за ваш труд
3
Елена
8. seviye şehir uzmanı
22 Ekim 2023
Заходить в отделение приятно! Все сотрудники приветливые и доброжелательные. Самое лучшее отделение ! Спасибо девочки за ваш труд!
Этот отзыв был написан в 2021 году, на тот момент все так и было. Но потом уволились все сотрудники и начался бардак как и во всех отделениях почты! Попасть в отделение стало невозможным, работали с 9 до 13. Очереди огромные!
Приехал сегодня отправить посылку, Авито. Коробку попросил, которая маркетплейс, а дали мне от каких-то продуктов (обосновали тем, что у них нет коробок для авито), тогда я попросил пакет, который бесплатный для авито, тоже предложили какой-то чёрный и грязный, говорят, что пакетов тоже нет!!!!! КАК ТАК???????? Отправил бы в отделение в которое я хожу всегда, но просто не по пути был, так ещё и очередей огромная куча, оператор ОЧЕНЬ ТУПИЛА!!!! И В КОНЦЕ КОНЦОВ Я РАЗВЕРНУЛСЯ И УШЁЛ!!!!! ЕЩЁ И МЕЛКИЕ ПАКЕТЫ КИТАЙСКИЕ ЛЕТАЛИ....
Ужасное отделение почты , работает всегда один сотрудник да и тот медленно работает, если попасть в очередь то можно потерять очень много времени " которого и так в большинстве случаев не так много как хотелось бы " . Указанный график работы далеко не соответствует действительности - по каким либо причинам ВСЕГДА закрывается раньше !!!
Желаю процветания данному отделению связи. А жителям соседних домов терпения и толерантности. Хорошее отделение и сотрудники. Большой объем работы на одного оператора. Девушка молодец.
Приехала сегодня на почту отправить авито-посылку, в очереди было 6 человек, я - седьмая...постояла минут 10 и уехала по делам, думаю приеду позже-может не в подходящее время попала ... Вернулась минут через 30-40 стоят ВСЕ те же люди + появились новые человека 3 и сзади меня ещё бабушка шла и женщина.... Хорошо, что на машине , поехала на почту где сквер Карла Маркса - минуты 2 простояла в очереди, минут за 5 отправила посылку. PS. Народу тоже было не мало.
Отделение - огонь. Было. Я был предпоследний посетитель. После того, как отпустили следующего за мной деда, все работники, кроме одного человека, ушли с этой работы. Мне помогли в моем вопросе очень душевно. Надеюсь, что у девушек все получится.
Не отделение, а кошмар какой-то. Всё делают медленно, часто собирается очередь большая из-за этого. Может бегать несколько работников туда-сюда, но работать только один. Последний раз практически 40 минут стояла ждала. Почти постоянно что-то да не работает. Авито отправка через раз, обычная тоже самое. В общем, если есть варианты пойти в другое место, то лучше так и сделать.
Нет нормальных специалистов, девушка за компьютером даже номер телефона вбивает правильно только с четвертого раза., в программе постоянно путается. Клиенты уходят по другим отделениям, кто остается, так это местные забрать посылку и близлежащие организации с письмами от безвыходности.
Большой минус: все делается ужасно медленно. И большие очереди. Персонал адекватный, не грубят, пытаются помочь-отзывчивые. И пожалуйста: прекратите навязывать людям лотерейные билеты и прочую продукцию, ладно один раз, но навязчиво не нужно.
Почта работает не по графику, написано что с 9 до 18,приехал в отделение в 17:05, закрыто
3
1
М
Маруся
8. seviye şehir uzmanı
21 Eylül 2023
Всегда очереди. 90% времени ничего не работает. Время работы отделения не соответствует графику даже в приложении почты. Помимо того, что работает до 16 ч., так еще и перерыв с 13 до 14.
Update: после жалоб почта стала работать вообще до 13 ч. Письма не доходят. Некоторые ждем уже 4 месяца.
Любимое отделение,в котором когда-то сама работала. Сменился весь штат,но новички с поставленными задачами справляются. Спасибо заведующей отделения Наталье Сергеевне
Понравился коллектив данного отделения. Работают быстро, качественно. Всегда приветливые.
3
1
Berrendey
5. seviye şehir uzmanı
3 Ekim 2023
Ужасный график работы. Отделение связи работает пн-сб с 9:00 до 13:00. Мне, как человеку который работает 6 дней в неделю с 8:30 до 17:30 - попасть нереально, только если отпрашиваться с работы. Явно о клиентах думают на почте России.
Отделение обычное, но график работы ужасный. Постоянно попадаю в не рабочие часы. Лучше не связываться.
3
2
Наталья туникова
9. seviye şehir uzmanı
16 Ağustos 2023
В очереди стоишь по 20-30 минут! Сотрудники абсолютно безграмотные! Набирают молодых девочек, не обучают должным образом! Писали жалобы и не раз, хоть-бы что … изначально система нашей почты России очень «гиблая».
Небольшое отделение, но девушки работают шустро, посылки забираю всегда без очереди. Да и в целом очередей не бывают. Хорошее отделение , находящиеся рядом с домом 👍🏻
Мало сотрудников, всё через одну кассу, образуется очередь на километр. Решите проблему или я звоню президенту
2
2
С
Семеновна
5. seviye şehir uzmanı
23 Temmuz 2023
Ужасно. Доставили заказное письмо из соседнего района Брянска за 50 дней. Квитанции на уплату ЖКХ или не доставляют или приносят 24 числа. Позор Почте России.