Departmanı uzun süredir ziyaret ediyoruz, geçmişte postacının hizmetini eve götürdük, her şey kurallara göre ve genç uzmanlar hızlı çalışıyorlar, iş için çok fazla şey duymayacaksınız, sadece çok önemli olan iş için. Her şeyi zamanında ve iş için yapıyorlar! Postacılar ve operatörler insanlara karşı naziktir, çalışırlar, işlerini yaparlar, ihtiyaç duydukları şeyi yaparlar. Sırada beklemiyorum, her zaman gelip yeterince hızlı servis yapıyorsunuz. Bu şubeden insanlarla iletişim kültürüne bir örnek alın, gereksiz bir şey yok, her şey konuyla ilgili!
Просьба принять меры !!! Начальник данного отделения Павловская М. пользуясь своим служебным положением , издевается над пожилыми людьми , моя мама заказала посылку с Ozon , которая должна была поступить в данное отделение , по итогу посылка поступила , а забрать нет возможности , т.к. отправитель указал не ту фамилию у получателя(именно на наклейке посылки ) . Прошу обратить ВНИМАНИЕ госуслуги привязаны к аккаунту Почты России там отображается данная посылка и в самом приложении Почта России полная и верная информация об отправителе и полная и достоверная информация о получателе , которая соответствует паспортным данным . Так же прошу обратить внимание на то, что когда во время моего нахождения в почтовом кабинете отделении зашел другой клиент ему сказала Павловская М. сказала «Вам повезло вы вип клиент, вы посылку получите , не всем везет как вам» считаю поведение данного сотрудника не компетентны , а действия неправомерны . Так же в графике работы присутствует ненормированный график , где по «техническим причинам» данные отделение не работает в рабочий день . Просьба Главпочте обратить внимание на данный отзыв и дать образную связь .
В отделении работает хамка которая повышает тон на клиентов и не выдает посылки почта вечно закрыта не попасть.Работники почты должны быть вежливы и терпеливы, а она проявила весь свой непрофессионализм накричав на меня и мою маму.Я хотела забрать посылку по электронной доверенности от моей матери в итоге она не стала выдавать посылку и потребовала личного присутствия моей мамы и оригинала ее паспорта.Когда пришла моя мама с паспортом она даже не стала смотреть не выдала посылку и насмехалась.Имя героини Павловская Мария