Академика Королева, 20 Челябинск
Ставлю 5 только молодому человеку, который работает один на все отделение района! Всегда вежлив и терпелив, но очень грустный. Это и понятно, что у него на душе. А сколько приходит клиентов недовольных, злых из-за долгого ожидания, неграмотных и смердящих. Это же вынести всех надо, не приседая 🥴
Дай Бог здоровья и всего самого наилучшего парню!!!
А руководству стоит задуматься о качестве сервиса! Должно работать 3 окна, а не одно.
Пришла в отделение отправлять посылку, а там в очереди 18 человек и они идут и идут... И это в будний рабочий день, время 15:20, а что будет, когда люди после работы поедут?..
Систематически висит объявление, что не работает отправка посылок. Вопрос: это действительно ПОЧТА РОССИИ, почему ссылка идет на неработающую систему и не зафиксировано сбоя на горячей линии в мск? Это самоуправство на местах?
Не первый раз прихожу отправить посылку и ухожу с ней же!!! Ответа вразумительного ни разу не получено.
На большой по площади почте на ТРИ окна, работает одно, сотрудники отправляют в другое отделение, оно на секундочку не за углом!! Вечно копятся очереди, а с наступлением обеда или конца рабочего дня, всех просто «выпинывают» на улицу, угрожая полицией 😓
Печально, что современные логистические фирмы отправляют посылки в одно касание, а многолетнее гос.предприятие волочится сзади…
Один оператор за троих предусмотренных работает .Очередь нескончаемая .По этой причине доставленная корреспонденция и посылки ставятся на приход после рабочего дня.Т.е.,отстояв в жару более получаса ,узнаешь,что твою доставленную утром в отделение,посылку никто искать не будет,пока не оформят .Возникает вопрос : Почему в этом почтовом отделении не задерживаются специалисты ? Может,стОит руководству поискать причину происходящего? Молодой человек - то молодец ,обслуживает вежливо ,старается сделать это максимально быстро.Но ,предполагаю,что и он - из последних "стойких солдатиков" .В течение 16 лет проживания на Тополинке стабильности с сотрудниками не наблюдается,к сожалению.Разумеется,услугами Почты России желание утрачено.Спасибо СДЭКу,выручает !
Удобное расположение, приветливые работники, всё вежливо, быстро, очередей больших нет. Можно купить конфеты, шоколад, лотерейные билеты. Работает 3 окна. Сотрудникам спасибо!
Отделение конечно , очень бедное и уставшее от времени , как-то стыдно должно быть - тоже мне «Почта Росси»,
за 15 лет , что я туда хожу ремонта не было. Может у нас такая Россия? Нет !!!
Выделят пусть деньги на ремонт отделения !!!
А коллектив хороший! Особенно молодой человек , ну просто профессионал !!!!
По субботам , хотелось бы двух , сотрудников видеть , для обслуживания! Но думаю всё дело в заработной плате ! Ни кто не идёт !
Эх,ну вот — как то , так !
12.09.24 года хотели забрать посылку по трек номеру, потому что не зарегистрированны в приложении и не могли показать кьюаркод, но мужчине видемо было лень выдавать по трек номеру, что он говорил что это не возможно сделать и только по кьюаркоду..
Непобедимая почта. Вечно не 𝒐𝒑𝒆𝒏 или периодически в строю, то письма ручные на двери, сообщают о том что мы не работаем и не знаем почему и когда начнем…, очередина соизмеряется в км., из-за этого😁
Очень вежливый руководитель Лариса , и все девушки тоже отзывчивые , очень хороший сотрудник Валерий , всегда готов помочь всем ! Молодцы ! Хорошее отделение 👍👍
Отвратительное отделение ,постояннно у них что-то не работают,пришла раз,не работал компьютер,пришла на другой день не работал интернет,сотрудники постоянно хомят и агрызаются.
Заехала после работы на такси за рать посылку, до 18:00 оставалось еще 10 минут. Все оказалось закрыто, на просьбу открыть сотрудник вышел и сказал что он уже закрыл всю кассу и выдачу, что за бред
Отличное почтовое отделение. Сотрудники все вежливые, работают оперативно в рамках условий почты. Начальник отделения замечательная женщина, всегда на подмоге у операторов. Благодарю за работу!
Работает со вторника по субботу. В основном много народу. Бывает приходится ждать по 30-40 минут. Но иногда, очень редко, бывает, что никого из посетителей нет. Лучше приходить в середине месяца и до обеда. Обед с 13 до 14 часов
Отличное отделение почты! Сотрудники вежливые, начальник отделения четко знает свою работу, всегда на подмоге у операцианистов. Замечательный коллектив и приятное обслуживание!
Расположение неудобное- закрытый двор. Работники стараются, но порой не справляются, частенько очереди. Зачем в отделении ПОЧТЫ прилавки с консервами и прочими продуктами?
В последние годы отделение существенно улучшило работу. Внимательный персонал, Очень часто стали работать все 3 окна. заведующая доступна для общения, ее часто можно увидеть в операционном зале, отвечает на все вопросы, очень корректна, доброжелательная. Но изменение режима работы все плюсы свело на "нет". Очень неудобно, тк. у большинства работающего населения режим работы с 9 до 18. Почта- это услуга для населения, а не наоборот. Поэтому люди не должны подстраиваться под работу почты, да и это невозможно. Пожалуйста, измените график работы, сделайте его гибким, например по дням: с 8 до 17, с 11 до 20. А может с большим перерывом, например с 8 до 12, затем с 16 до 20. Люби будут ОЧЕНЬ признательны, сделайте удобное для людей, пожалуйста
Плохое о деление почты. Всегда проблемы с оповещением и доставкой почты. Часто бывает что нет связи и вообще ничего не получить и не отправить. В помещении порядок. Могут за 6 минут до закрытия закрыть и не дать взять письмо! Стоянки вообще нет, подъезд плохой, иногда приходится ставить машину в соседнем дворе или у магазина.
Ужасное почтовое отделение! Вообще не носят извещения ни о письмах, ни о посылках!!! Против меня вынесли судебный приказ, так я об этом узнала только когда приставы счёт арестовали! А я каждый день ящик проверяю!!!!
Хороший персонал, вежливый, понимающий. Часто хожу получать и отправлять посылки и проблем с компетентностью сотрудников не возникло. В отделении всегда чисто, нет посторонних запахов.
Чтобы более внимательней относились к судебной корреспонденции.Извещения из суда не разносятся.
Сотрудники почты почему то полностью положились на электронные письма.
Хорошее отделение, я там посылки «авито доставку» всегда отправляю, быстро, редко когда очередь бывает и всегда работают все три Окна. Рекомендую. Спасибо персоналу!
Очень хорошее почтовое отделение 454004! Сотрудники приветливые, вежливые, при необходимости помогут и подскажут! Благодарю Вас за качественное и быстрое обслуживание, несмотря на большой поток посетителей! Спасибо Вам большое!
Почтовое отделение обычное как и большинство их. Пришёл ,отстоял очередь и получил посылку. Персонал как в любой бюджетной организации, правда чуть лучше чем в паспортном столе