Посылка пришла в отделение почты 3.05.2024,она превышает 200 евро, поэтому мы должны были оплатить пошлину и забрать посылку,нам сказали,что таможня не разрешает отдать посылку, дали документы, отправили на Игуменка 7а, 8.05.2024 мы приехали на таможню, сделали все документы, нам сказали ждать звонка и можно будет забрать посылку в отделении почты. Зашли на сайт, а оказывается посылка была отправлена назад отправителю с этого отделения 7-го мая, т.е. она хранилась там всего 3 дня! Сегодня 10.05.2024 мы пришли в отделение почты и ничего внятно нам объяснить не смогли, руководителя нет, какой-то там у них был приказ с таможни (на которой мы были на день позже и там ни о чём не в курсе),на просьбу показать приказ последовал отказ,на просьбу составить жалобу последовал отказ и фраза "а мы тут причём?", после звонка на горячую линию нам всё таки соизволили дать жалобную книгу и при этом хихикали на всё отделение между собой(конкретно девушка во втором окне),были в интервале с 17:00-18:00,что нам теперь делать?Кто вернёт нам деньги? Если ситуация не разрешится в нашу пользу, будем подавать в суд на сотрудников почтового отделения
Пользуюсь услугами почты, посылки, заказные писма. Но можно зависнуть при ожидании услуг из-за очереди особенно если работает одно окно. Настроение сотрудников как погода в 2024, одно радует, что не посылают на китайскую гору "Кхуям". Но их можно понять мы всё разные, тупим все по-своему. Но в целом, Почта функции свои выполняет, всё доходит целое и в срок.
Заказал на Джум всяческие штучки. Назначили доставку на почту России 454014. Заказ пришёл в виде мелкого пакета несколько дней назад. А я как мало мобильный получатель, заказал доставку до квартиры (за что заплатил 200₽).
Назначенный день прошёл и ничего не произошло. Отменил доставку и заказал снова.
Сейчас, через 2 часа, закончится назначенное время доставки, есть подозрение, что и сегодня состоится облом. Ну нельзя же так, по-хамски, относится к клиентам, это просто скотство!
P. S. Вы не поверите, не успел я отправить этот мессадж, позвонил почтальон из 14 ОС (отделения связи) и сказал, что приедет ко мне в течение получаса, и действительно приехал и привет мой заказ. У меня ещё два заказа в то же, отделение связи. Будем посмотреть, как сработает почта в этих случаях