По записи вообще на любую почту приходить - одно удовольствие. Но в этом отделении и так немноголюдно. Даже в обеденный перерыв не больше 3 человек в очереди.
Работники не знают своих должностных обязаностей. Диалог заканчивается не начавшись, отдает документы и говорит свободная касса, следующий.
Проходящий мимо директор поШты проявил нулевую реакцию.
Самое худшее отделение, которое мне приходилось видеть.
Кто хочет в 80-е, приходите на экскурсию! Такие нафталиновые тёти тут работают, атас.
Ощущение, что они зомби, пылью покрывшиеся, но тк у них контракт с дьяволом- им нужно работать.
Короче, жуть.
Декорации к фильму Звягинцева.
И да.., самый ценный кадр- это такая тёмная пристарелая женщина. Так она не разговаривает— она лает.
В общем, если хотите, чтоб вас унизили, наорали, попытались сделать дураком- добро пожаловать в этот филиал ада.
Бесплатно и в кратчайшие сроки.
Всем добра.
Самое ужасное отделение, постоянно висят компьютеры, баба колхозница в четвёртом окне вообще мигера, остальные не лучше....
Блин, если бы была возможность получать в другом месте, не ходил бы туда и дорогу забыл, но самое интересное, что в других отделениях не на много лучше.....
Можно было бы ноль поставить, не сомневаясь бы поставил......
Несмотря на негативное общественное мнение в отношении этого отделения как по мне вполне хорошее отделение. Ну тётеньки сидящие там не всегда сияют голливудской улыбкой, ну так и в других отделениях так. По делу пока что никаких претензий нет,надеюсь что и не будет.
С годами ничего в этом отделении не меняеться, персонал некоторый смерился а отношение к людям хамское, пренебрежительное" , "королевы" сидят. Только и слышно "ЖДИТЕ" да еще на повышенных тонах. Да и само отделение пыльное , затёртое. Персонала много бегает а толку ноль, простоял 15 минут и ушол
Работает Почта с 8-8 по будням , но персонал уходит раньше и программы закрывают соответственно тоже раньше , и нужно успеть до 5,6 что бы получить с оплатой посылку , без оплаты до 7 , и на что я говорю а почему так , если вы работаете до 20-00, она сказала давайте своё извещение , на что я говорю , что нам их никогда не приносили !! На что мне сказали без него не дам , а то что онлайн регистрация не волнует ! Каждый раз как не придёшь очередь огромная , а из всех окошек Маx 1-2 работают , с умопомрачительной скоростью 💪
8
1
Елена
8. seviye şehir uzmanı
13 Şubat 2024
Мне отделение нравится. Посылки отправляю, получаю, особых проблем никогда не было. Но, правда, я общаюсь вежливо, может в этом причина🤔
ужасное отношение к посетителям, 40 минут простояла чтобы взять посылку. в одном окне и получать и деньги класть и тому подобное. настолько хамского отношения от сотрудников почты я ещё не видела. переговариваются через каждые слово, орут на пожилых и не только. бывает такое, что посылка пришла, они её отметили, а когда прихожу её нет. никотин раз такое было, жаль на другую почту нельзя перейти, а так бы с радостью
Работать не хотят. Был там пару раз и всегда час ожидания в очереди. Из за этого отказался от частых покупках в Алиэкспресс. Не готов ждать час за какой то не важной посылкой.
Каждый раз закрываются раньше времени, без каких либо объяснений,хотя сотрудник сидит внутри. Режим работы в интернете да и на двери вообще не соответствует. В праздничные дни вешают свой режим (! И то через день только, как дернешь закрытую дверь). Звонишь на горячую линию, а там говорят такого не может быть, у всех отделений есть регламент и сотрудники строго должны! Придерживаться его. Должны, но не обязаны, как говорится! Работает вечно одно окно, из-за чего очередь даже на улице стоит. Сколько народ не говорил им по поводу этого, они молчат.
Если бы можно было поставить 2/3 от звезды я бы не задумываясь поставил. Просто когда туда заходишь минут через 5 просто становится жалко по человечески персонал, но спустя мин. 40 мнение координально меняется, становится жалко себя, и становиться стыдно за себя когда у тебя непроизвольно вырывается некоторые фразы которые приводят в бешенство людей которые изредко проскальзывают как приведение за перегородкой. И почему-то сидит всегда одна девушка.
Возмущен до предела! Неделю пролежала посылка на почте, а уведомление так и не пришло, узнал о приходе только через отслеживание через интернет. Вчера вечером пришёл получать в отделение, не получил, не работали компьютеры. Сегодня утром не получил ( обслуживали почтальонов, надо было ждать 40 минут). Приехал к 17.00 опять нет, ждите30-40 минут собираем почту был ответ. Работают официально с 08.00 до 20.00, а по факту до 18.00. Написал жалобу, только после этого отдали посылку, причем это заняло всего одну минуту(эаполнил квитанцию). Возмутительно!!!!
Только тот плюс, что близко расположено и все. То бумаги нет, то интернета нет, персонал вечно недовольный. Отвечают с раздражением.Боишь что нибудь спросить.
Одно из лучших почтовых отделений города, за последний год мнение о нем кардинально изменилось в лучшую сторону, приветливые работники, быстрое обслуживание
Мало того что посылка шла очень долго, пришёл получать в 18:30 и отделение закрыто! Хотя режим работы до 20:00🤬 как это называется! Позвонил на горячую линию сказали что проведут проверку, судя по отзывам это носит постоянный характер.
Постоянно хожу в это почтовое отделение.
Всегда отзывчивый персонал и обслуживание на кассе быстрое, если конечно не зависает компьютер, но это уже не вина операторов.
Ни разу не столкнулась с хамским отношением со стороны персонала, о котором тут так пишут некоторорые)
Может я просто всегда с положительным настроением прихожу туда, по этому с таким же и ухожу)
Пользуюсь этим отделением не очень часто.Получал как-то бандероль в середине дня, всё проклял.В очереди простоял более часа,то Ванька дома,то Маньки нет,в последний момент "завис"компьютер и всё.Пошел на следующей день после 18 часов -тишина.Теперь если надо ,хожу вечером и всё нормально,
Обслуживание никакущее! Старики стоят в очереди ,а никчемные сотрудники пинают из окна в окно! Примите меры! 4окна в отделении ,а работает одно! Еще ноют что з.п.им мало платят ! Вообще выгонять надо таких работяг
Отвратительное адское пристанище. Позор таким работникам почты. Один оператор и полуубитый компьютер который грузится по пол часа, очереди километровые, отношения к людям как к скоту. Открытие, закрытие не по графику. Руководство такой почты нужно поголовно увольнять с возгласами "ПОЗОР"!.
Самое ужасное отделение, отношение сотрудников, просто отвратительное, отчасти это вина руководства, на сайте и приложении режим работы до 20:00, по факту 19:00
Ужас ! Пришли отправить письмо в германию ,а операторы даже стоимости отправки не знают и сколько марок нужно тоже не знают .Не успели меня обслужить с письмами ,уже на себя другого повестла клиента .Вонь стоит -ужас!Самое ужасное отделение ,чеков не дают .
Приходишь туда получать посылку или мелкий пакет, ощущение что я должна что-то выдать, а не они! Постоянно что то не работает, я молчу про очереди... И сидят 3 оператора, принимает один, а блин другие заняты!!!
Мне очень не повезло в том, что мой дом обслуживает это отделение. Но менять в связи с этим место жительства тоже не вариант. Приходится обращаться в другие отделения. 12 отделение, например, прекрасный пенсонал.