Очереди постоянно, и нерегулярное расписание. Была история с пропавшей посылкой, которая спустя два месяца неожиданно появилась в отделении и сразу же возвращена отправителю. Разговор с начальством помог мне получить ее в руки.
Отделение почты это просто что-то вечные поиски посылок создающие ужасные скопления людей, а ведь сюда ходят пенсионеры за оплатой ЖКХ и получением пенсии, ужасно работает персонал, нужно решать вопрос с автоматизацией этого отделения однозначно!
Закройте уже это отделение , это возмутим графи работы - какой захотят , трубку не берут, посылки теряют . Электронная очередь выключена уже несколько лет , хотя с ней было все намного лучше
Громадные очереди, почти в любое время нельзя расплачиваться картой,обслуживание ведётся долго, много бабушек которые задерживают очередь из за пенсий, хотя пора уже на карты переходить. Неадекватные людишки в очереди, которым надо все по быстрее
Впечатлен очень чутким и доброжелательным обслуживанием! Операторы девочки новые, вежливые и улыбчивые! Работает два окна. Хочется вернуться снова. Не смотря на карантин отделение работает. За что огромное спасибо
Постоянно очередь, часто что то не работает, персонал не вежлив, не все, конечно, но хотелось бы видеть более слаженную работу. А ещё всегда идёшь на удачу, открыто/закрыто...график меняют когда хотят(
Сердечное спасибо! Удивлению нет предела! Щербакова Татьяна начальник и Малыгина Анастасия оператор просто чудо! Находка для ПО.
Выражаю благодарность за помощь! Теперь только в это отделение ходить буду!
Не хватает работников, работают по своему графику, которого часто нет на официальном сайте
4
1
M
mari-sorrel
5. seviye şehir uzmanı
3 Aralık 2019
Очень много времени приходится проводить на этой почте, чтоб просто получить посылку без оплаты. Работает только одно окно. Очередь все время большая. С удовольствием бы сменила почтовое отделение, но к сожалению адрес привязан к этому ужасному ПО. И мне не понятно зачем торговать на почте продуктами питания? Люди по 30- 40 минут стоят в очереди за посылкой, неужели кто-то будет столько же стоять за продуктами, когда их в магазине купишь за 5 минут? Полный бред творится на почте. Одни жалобы и ругани в очереди. Лучше бы как следует выполняли свои непосредственные функции!!! Даже одной звезды они не заслуживают.
Неудобный график работы, постоянные очереди, нехватка квалифицированных операторов.
3
3
dyuanovich
11. seviye şehir uzmanı
24 Şubat 2020
Хорошо если бы хоть как то оповещали о расписании это было бы просто супер если честно, а то мне например принесли извещение и понятия не известно что там пришло и т д и на какое отделение идти тож непонятно. Я переехала недавно на новый адрес и где почта понятия не имею. Методом тыка как обычно в России все и делается выяснила таки. Хоть бы пилали какое отделение адрес и время работы, Да хоть какую то печать элементарную б сделали сейчас ведь навалом подобных продается изобретений для всего переменчивого. А то ведь по телефону не дозвонишься а приходишь закрыто. Короче жесть одним словом. Хотя например 38 - ое отделение работает просто идеально, так почему же нет возможности улучшить работу и других?
Впечатление двойственное. В таком месте многое зависит от качества обслуживания работниками почты. Если они вежливы, внимательны и участливы - то и впечатление будет хорошим. А если им наплевать что до окончания рабочей смены осталось 30 минут и они тебя даже не предупреждают об этом, предлагая заполнить бланк для посылки полностью, т.к. сломался компьютер, то и отзыв будет не 5 звезд.
Просто ужасное отделение !!!! Там постоянно меняется штат, работать никто не хочет!!!! Хамки!!!
Год веду тихую войну по поводу своей корреспонденции, бесполезно!!!! Все мои письма утеряны!!!!
Прислали извещение, написано, что работают с 8-00 до 20-00. Прихожу в 18-00, дверь закрыта, и работают они до 17-00. А мне, чтоб попасть на почту, нужно сделать крюк и ехать на транспорте, т. к. с работы возвращаюсь не через почту и работаю по такому же графику как и почта. И, вообще, находится далеко от Московского микрорайона, который относится к этому почтовому отделению.
Очень медленная работа... Очень!!! Одна оператор, молодая девушка, прямо совсем не справляется. При мне однажды выдала человеку посылку, которая не предназначалась ему, хорошо, он вернулся и отдал, не успел вскрыть. У этой дамы всегда очередь. И никто никогда из сотрудников ей не помогает. Электронная очередь не работает, а с ней было раньше очень удобно. Сотрудники почты не заинтересованы в нормальной работе. Ужасное отделение.
Раньше работали очень плохо. График был не удобный, постоянно очереди. Но радует то, что всё-таки прислушиваются к мнению, отвечают на претензии и меняются к лучшему. Сейчас меня всё устраивает в этом отделении.