İlk beşi koyuyorum ya da operatör Larisa Proshutinskaya'nın çalışması için ilk on tanesini koyabilirsiniz. Kreşteki postamız, operatörün çalışmaması nedeniyle parsel göndermiyor / önemsiz maaş /. Merkeze gitmek zorunda kaldım. Çok insan var. Ve bu tatlı kadın, ziyaretçilerin tüm sorularına çok saygı ve sabırla cevap verdi. Tavsiye verdi ve yardım etti. Postanedeki nazik ve insani atmosfere hayran kaldım. Ve Larisa Poshutinskaya'nın bu yarım saatte ne kadar yapması gerekti. Vermek, düzenlemek, tavsiye etmek, kontrol etmek, bulmak. .....Bu tür uzmanlara nasıl değer verilmelidir. Sizin için çalışan insanlarla uğraşırken posta el kitabı. Çalışmıyorlar bile, sürüyorlar. Ve koşullar nelerdir. Konu postaneye ve çalışanına geldiğinde. Sabrınız için posta işçilerine teşekkür ederim. İnsanlığınız için Larisa Proshutinskaya'ya teşekkür ederiz. ..
Пропало аж 4 отправления, в т. ч. возврат в ООО "Купишуз". Посылка месяц висит без движения в Ивантеевском 141288, ее не отправили и обратно не отдают, хотя интернет-магазин готов был пойти мне навстречу и принять возврат после истечения срока возврата другим путем. Вместо того, чтобы извиниться перед клиентом и хотя бы вернуть неотправленную посылку, оператор Гражданкина 28.08.2024 отказалась принимать претензии, более того, побежала за мной до выхода и орала: вон отсюда. Надо было видео снять! Руководству следовало бы проверять своих работников на вменяемость. Как в школе учились, так и работают. Такая им и зарплата. И посылку, скорее всего, своровали, будут продавать, поскольку вещи из посылки этим коровам даже на нос не налезут. Размерчик не XXXXXXXXXL. А претензии и жалобы поданы через госуслуги.
Как сортировочный центр работают, как бог на душу положит. Из львовского посылки привозят ночью. Обычно утром отправляют в нужное отделение. Во все дни, кроме среды. В нужное мне отделение в среду отвозить не любят, про том, что и в четверг не повезут, так как там выходной. Зачем держат лишние посылки, непонятно. Не первый раз так
Posta fena değil. Elbette onarımların yapılmasını isterim. Postacılarımızın MFC gibi güzel bir binada oturmasını sağlamak için. Postacılar, her zaman meşgul olmalarına rağmen, her zaman büyük kuyrukları vardır, her zaman size söyleyecekler ve yardım edeceklerdir. Yardımseverler.
Bu tamamen çöp, iadede engelliler çalışıyor, çalışanlar korkunç, kaba. Sadece bir iyi çalışan, adını bilmiyorum, kız biraz şişman. Aksi takdirde, ng'nin önünde bekleyen 20 kişi var, bir çalışan, satıcı da nahomaldı, sonra bir saat böyle durdu ve ayrıldı, bu siparişimi almaya yönelik ikinci girişimdi, yine başarısız oldu
Мне всегда видимо везет. Бываю в основном вечером после 18:00, народу немного в определенные дни. Бывает прихожу по записи, при упоминание персонал сразу же обслуживает. Часто отправляю посылки, все проходит очень быстро и легко.
Artıları: iyi hizmet👍. Pasaport olmadan hiçbir şey vermiyorlar ve bu doğru. Eksileri: posta odasında onarım gereklidir. Oradaki durum 80'lerden. Giriş grubunun tamamı onarım gerektiriyor, basamaklar tehlikeli.
В отличии от Львовского, Ивантеевка сортировка - умнички! Благодарность за быструю работу и сортировку! Несмотря на нехватку персонала ,никогда не задерживают и ничего не теряют. Спасибо Вам!
Какой-то позапрошлый век. Давно не встречала таких отделений (не местная). Живая очередь в одно окно в каком-то подвале. Режим работы с 9:00 «очень удобен» для работающих людей. Отсутствие рабочих часов в воскресенье (даже пол дня) тоже очень «современно» и создаёт очереди в субботу.
Очень понравилось, когда уже в 8:40 была очередь из трёх человек, дамы-работницы выходили на перекур и закрывали за собой главные двери на ключ в 8:56. Это очень сюрреалистически и смехотворно выглядит, прям мы все втроём договорились ограбить эту почту и ни одной минутой раньше нас запустить нельзя. Приём, кстати, начали в 9:02, опоздание!))
Обслуживают быстро,вежливые.На вопросы отвечают грамотно.Да очередь,ничего страшного.В магазине они тоже есть,хотя там касс очень много.Здесь всего один оператор.Зачастую очередь создают сами люди,не знают чего хотят.Оператор задают им вопрос ,а в ответ тишина.И стоят думают ,ворон считают.Я понимаю,если пожилой человек,так нет молодая стоит со своим телефоном ,тупит.Не может ответить письмо обычное или заказное?
Очень люблю это почтовое отделение в нашем городе. Потому что именно здесь работают на мой взгляд самые ответственные и быстрые специалисты. Действительно профессионалы! Очень редко, когда мне нужно на почту, стою больше получаса в очереди. Максимум 10 минут. Все вопросы специалисты данного почтового отделения решают на раз-два! Спасибо, что вы есть! Именно благодаря таким профи ходить на почту за посылками и отправлять письма — в радость.
Всегда в выходные много людей, поэтому приходится постоять в очереди. Но огромное спасибо сотрудникам этого отделения, очень быстро работают, вежливые, старательные!
Сотрудники стараются максимально быстро отпускать людей,чтоб минимизировать очередь. Посещение почты стало проходить быстрее,чем раньше.Большой минус это ступеньки,а с коляской так совсем не реально(за десять лет так и не смогли привести их в нормальное состояние)
Отзыв пишу исключительно для благодарности в адрес сотрудницы Тамары! Всегда действует быстро и ответственно, зная свое дело!
Премию!
А внешний вид отделения уже давно очень низок, требуется ремонт как крыльца, так и дверей
Организация ужас. Оплатила товар на авиточерез авито доставку. Продавец отправил почтой. И начался этот ужас. В сортировочный центр посылка пришла 13.10.23 сегодня 29.10.23. Я еë ещё не получила и не известно когда произойти это чудо. Сначало поступление переносили 17.10,23 затем 21.10.23,затем 25.10.23 потом29. 10.23 но так и не привезли. Звонки на горячую линию ничего не дали операторы меняются обращения составляются результат один посылки нет. Продавец не может получить свои деньги, т. к я не получила товар. Нет на них Роспотребнадзора. Больше никогда не свяжусь с этой организацией.
Понравилось быстрым обслуживанием,чистота в самом отделении и расчищенная территория от льда и снега в районе отделения.Мне нравится сюда приезжать за посылочками,уютно,а весной вообще здесь красота,зелени много.Работники почты всегда вежливые.За год посещения почты ни одного негативного впечатления у меня не возникло.
Сказать что-то по существу сложно - здание чертовски старое, работает одно окно, так ещё и места в здании нет - очереди теснятся и уходят на улицу в пиковые часы. Больше похоже на дешёвый ларек, чем на пункт выдачи почты.
Постоянные очереди,- всё в одной очереди и отправка и получение! Никогда не выйдут и не помогут,чтоб очередь "раскидать" Будут ходить курить не отходя от входа , безобразие , лозунг ,-"всё для клиента"это не про эту почту. Если нужно, что-то ,получить на почте,настроение портится,потеренное время!
Подход к почте ужасный. Ступеньки разбитые, всё страшное. Неужели у города нет сил сделать красивый парадный вход в почту, красивое название. Входишь и боишься ноги сломать. В городе находиться питомник. Неужели нельзя посадить цветы, сделать клумбы с цветами при подходе к почте Позор. И это центр города.
Посещение напомнило как в фильме почту показали которая у людей время крадёт вот прямо чётко про них!!!! Посылку получали 30 минут ушло только на поиски в отделении. А очередь то копится. И ни один сотрудник не пришел на помощь коллеге который искал посылку.Вся очень ждала всё это время!!!! Очень сплаченный коллектив!!¡!
Десять дней письмо лежит в сортировочном центре. Что происходит с почтой России? Работает один человек и поток людей целый день. Работник почты с другого отделения сказала, что остаётся после закрытия до самой ночи - разгребает всё. Дали бы людям нормальные условия работы, такого бы не было. Работать, похоже, там никто не хочет. Жду документы, которые идут из Нижнего Новгорода уже 24 дня. И ещё сказали подождать 2-3 дня. Мне срочно надо. Это не из Китая посылка. Ужас какой то...
Сотрудники работают отлично! Пожалейте сотрудников и клиентов, поставьте кондиционер в отделении!
4
Д
Дмитрий
14. seviye şehir uzmanı
27 Temmuz 2024
Отделение в целом не сильно поменялось с моего последнего давнего посещения, однако стоит признать что работать стали быстрее, в целом доволен. Раньше посещения почты было болью, сейчас уже терпимо
Заказала на авито товар, продавец отправил почтой. И пошло поехало. Посылка с Нижнего Новгорода шла неделю. Изначально срок доставки был до 17.10.2023г.после четыре дней хождения в отделение почты. Три дня пыталась дозвониться по многоканальному телефону( получилось на четвёртый день). Срок доставки перенесли до 21.10.2023года.пришло 21.10.23г и о чудо доставку сново перенесли до 25.10.2023года.Подводя итог всему написанному на лицо нарушение прав потребителя, халатное отношение работников распределительного пункта при том что всë оплачено в том числе и доставка.
Работает только одно окно. Второй работник занимается внутренней работой по приему и сортировке. Работают медленно.
Я стоял и ждал в очереди пол часа, а в итоге меня отказались принимать вообще, мотивировав тем, что на оформление двух посылок необходимо пол часа времени, а у них рабочий день заканчивается, поэтому не успеют. Вот это показатель скорости работы и сервиса.
Приходила в воскресенье, оказывается теперь почта работает в выходные, не знала об этом. Отправляла посылку за границу, обслужили быстро, все подсказали, помогли с упаковкой. Спасибо сотрудникам почты!Очереди не было, поэтому времени потратила совсем не много.
Заказал посылку интернет магазин AliExprex через Почта России в Пушкино (подарок ребенку)
отправленный товар-не дошел ! Таможню прошел и привет, ни посылки ни денег. Специалисты сказали "Извините". Сдъелал еще заказ если не придет буду желать Вашей канторе один НЕГАТИВ.
В этом почтовом отделении работают самые милые девушки, и работают быстро, сколько раз не посещала эту почту, никогда не было, что бы стояла в очереди. Это не маловажно.
Хуже места просто не бывает. Хамское обслуживание. Хамское поведение. Неуважение к посетителям. Не выдали посылку по надуманному предлогу. (при наличии паспорта и штрих кода с АВИТО доставки. ) Такие "прекрасные "впечатления остались от работы почтового отделения по адресу г. Ивантеевка ул. Победы 4.
Почта России в Ивантеевке это отдельный филиал Ада. Женщина передо мной с большой посылкой с 12 часов дня стоит , отзыв пишу в 15:25 (то упаковала неправильно, то скотчем нельзя склеивать), другая не выдержала и ушла из очереди, мужчину отправили в магазин за упаковкой-пупыркой, чтобы он свою Авито-посылку отправил.
Два сотрудника, один пытается всем помочь, а другая очень нервничает на всех ругается и на сотрудницу тоже.
Вам необходимо больше сотрудников в данное почтовое отделение, которые будут заниматься почтовыми отправлениями и не срываться на клиентов.
В этой ситуации жалко всех и клиентов и сотрудницу, которая не успевает обслужить очередь из 8 человек
Обслуживание на очень низком уровне. Вроде Московская область ,рядом Москва, а ощущение такое, как будто очень далеко от столицы страны, настолько убогое помещение. Очереди огромные. Почтальоны грубые. Посылку не дают посмотреть . В результате от мошенников получила из Мытищ экскременты вместо штор. Если бы дали возможность убедиться , что там штор нет, *** бы не обогащались через "Почту России". Подняла, была тяжёлая. Оказалось , пустая посылка , но пакет земли с экскрементами давал вес. И , главное , попросила не отправлять мошенникам приостановить платеж , т.к. штор нет. Сказав, что не имеет права задерживать платеж , обогатила на 5600 руб.мошенников. Надо, чтоб "Почта России" приостанавливала на сутки платежи , если вместо заказа другое, то деньги возвращать оплатившему и отправить обратно, за счёт отправившего, как раз такой закон о почтовых отправлениях есть. Было пособничество мошенничеству. По другому, назвать не могу. Ремонт в стиле "из того, что нашли в сарае"
Часто много народу, поскольку работает одно окно. Вечно грязно.
Но спасибо единственной сотруднице - слегка полная девушка. Очень вежливая и старается 🌻🌻🌻
Здание почты, в ужасном состоянии. Оно разрушается. Сломанные ступеньки, ржавые металлические двери, а так же дорога, ведущая к почте в ужасном состоянии
Отличное отделение , девушки всё делают очень быстро . Анастасия очень профессиональная сотрудница . Спасибо ей огромное ! Удивительно , что за копейки которые получают , такое обслуживание !! А ещё огромная трата своих нервов из-за негативных клиентов .
Очень большие очереди. Бывает по 10 человек, а фактически работает на приём и выдачу один сотрудник почты. Допускаю, что реально не хватает сотрудников, чтобы за такие деньги идти работать...
очередь есть практически всегда, но профессионализм работников делает свое дело, быстро, четко, вежливо и культурно. Вам бы ещё вентиляцию добавить, чтобы работать можно было, кондиционер установить. Стиль ретро конечно умиляет, но есть же какие-то рамки приличия. Это я к Руководству обращаюсь. Посетители конечно могут и в сарай приходить, возмущаться, ругаться будут, но приходить. А не боитесь, что не к кому будет приходить? Взыграет одновременно у коллектива чувство гордости за себя, за страну и уйдут в одночасье. Пойдут туда где хочется работать, а не подвиг совершать?
Ужасное место, без вентиляции и отопления. Катастрофически не хватает персонала, огромные очереди, тесно, ужасно. Ни какого сервиса, комфорта и т.д. В России давно пора пересмотреть услугу ПОЧТА, т.к. услуга дорогая, и пользуются ею огромное количество людей.
Обслуживание расторопное, персонал вежливый, время ожидания приемлемое, расположение почты удобное, ступени в плачевном состоянии, нуждаются в реконструкции.